Newegg.com [ANA KONU] (18. sayfa)

Bugün dolar biraz düştüğü için 15.186'ya geliyor hala kargoya vermedilerse bence iptal edip tekrar al hocam 394 lira daha düşüğe alıyorsun. Ya da müşteri hizmetlerine anlat durumu belki yardımcı olurlar.

Sağ üstte Help Center var oraya tıkla Chat With Us kısmından: Desktop/Laptop Computers>Order Asistance>Pricing or promotions seç ve Question kısmına durumu anlat. İngilizce yoksa google çeviri kullanabilirsin.

@Laztronot

Dolar düştü ürünü gönderdiler şimdi baktım. DHL ile çıkışını yapmışlar.. Ama işin tuhaf tarafı ücreti ilk çektiklerinde kartta provizyon tutarı 16386 lira gözüküyordu bi anormallik vardı, sonra dedim daha hesaba yansımamış düzelir dedim. Şimdi baktım 17157 lira gözüküyor ne iş anlamadım, müşteri hizmetleriyle görüştüm "biz sizden 15580 lira çektik bankanızla görüşmeniz gerekiyor" dediler. Ne iş anlamadım...

EDIT: amazon laptop u 3 haftadır göndermedi diye bunu almıştım hatta Amazonun çektiği ücret kartıma iade edilmişti. Şimdi baktım Amazon da ürünün çıkışını yapmış Amerika'dan ama adamlar parayı kartıma iade etmişlerdi 🤦 bankadan da sms geldi Amazon dan 13.000 liralık alışveriş için limitiniz yeterli değildir diye.. adamlar parasını iade ettikleri laptop u yolladılar resmen. Neyse gelince iade edicez artık..

İki enteresan olay üst üste :) Forumdaki ölücülerden birine gelseydi o bedava laptop çoktan "amazon yanlışlıkla laptop gönderdi geri isterlerse haklarım nedir ?" benzeri konu açmıştı. Belkide geri istemezler bakarsın araya kaynar öyle ama benim içime sinmezdi.

Ücret için galiba birinin daha başına gelmişti yüksek çekme mevzusu ama kaçıncı sayfada hatırlamıyorum. O kredi kartıydı, ben alışverişlerimi banka kartıyla yaptım hiç sorun olmadı şu ana kadar. Eğer dediğin gibi bankayla görüştükten sonra da 17157 çekerlerse onu iade edersin amazon'un laptobu tutarsın. Amazon bir şekilde tekrar parayı çeker muhtemelen.

Amazon çekemez çünkü şu anda kartta limit yok. Zaten Amazon a yazacağım "ben ürünü satın aldığım tarihte kur fiyatıyla ürünü 10.600 liraya aldım ama şu anda siz parayı çekerseniz mevcut sterlin üzerinden 12.400 liraya geliyor" diye. Yani doğal olarak adamlara hakkım olan 10.600 liralık ödeme yapmak istiyorum eğer kabul ederlerse. Zaten nerdeyse 1 ay beklettiler. Kabul ederlerse ne ala etmezlerse mecbur geri göndericem.

Hocam ben dünyalık mal için ahiretimi yakamam üstelik çoluk çocuğumun rızkına leke süremem ben, onun parasını vermezsem ya da geri göndermezsem uyuyamam ben, arada değil bende kaynar o laptop :)

Yani enteresan ilk defa böyle bir şey başıma geldi ki amazondan senelerdir alışveriş yaparım.

Şimdi bakalım newegg den aldığım ürünün fiyatı kaç TL yansıyacak. İşin tuhaf tarafı bankadan gelen alışveriş bilgilendirme SMS inde tam aldığım fiyat yani 15600 lira yazıyordu ama provizyondaki tutar farklı. Neyse bakalım neler olacak :)

Teslim almadan, yani kargoyu kabul etme bari de sana kargo parası çıkmasın iade ederken

24k ya toplama kasa almayi dusunuyorum. Satan ve gonderen Newegg. Fakat 1500 euro yu gectigi icin, checkoutta yazan disinda gumruk vergisi oder miyim acaba?

Konuda daha once yazilmis ama net bir cevap bulamadim.

Newegg sayfasinda, checkoutta yazan disinda ekstradan para almayacagiz diyor.

International Shipping - Newegg Knowledge Base

"You won’t be charged additional fees if the actual Import Fees exceed the VAT/GST & Duty we estimated."

edit: Musteri temcilsiyle konustum. Checkout kismi disinda para alinmiyor, ek bir ucret cikarsa bizle iletisime gecin dedi. Ama cok da guven vermedi.

arkadaşlar ekran kartı için kasa almak mantıklı mı sizce acaba?

Hocam merhaba, ben de sizinle aynı gün bu ürünü satın aldım. Sizin kargo ne durumda merak ettim.

Kasa derken pc kasasından bahsediyorsan ekran kartına dar geliyorsa tabi ki daha geniş kasa alınabilir

Bu sabah gümrük muayenesine girdi, evrak yolladım pazartesi gelecek muhtemelen

Size bilgi verdiler mi evrak yollamanız gerekiyor diye? bende de gümrükle alakalı bir şeyler yazıyor ne zaman evrak göndermem gerekecek acaba.

Yok sadece mesaj geldi ben de yetki belgesini kendim indirip doldurup belirtilen mail adresine yolladım onlar istemeden

Ben ilk kez yurt dışından alışveriş yapıyorum da bu yetki belgesini yollamak zorunlu mu? zorunluysa belgeyi nerden bulacağım ve nereye yollayacağım konusunda yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Bu belge zorunlu gümrük çekim işlemleri için elinde sonunda size telefonla ya da mail ile ulaşırlar. Dolaylı temsil yetki belgesi denir bu belgeye. Nette aratın zaten çıkar hemen. Formda da neeye toplanacağı yazar. Formu doldurup yine ıslak imzalı şekilde taratıp formdaki mail adresine yolluyorsunuz.

Anladım teşekkür ederim, aynı zaman aralığında satın almış olmamıza rağmen bana belge göndermem gerektiğiyle ilgili bir bilgi vermedikleri için tereddütte kaldım.

newegg de iade işlemleri nasıl oluyor? hangi firmayla gönderiliyor ? gönderi ücretini geri ödüyorlar mı?

https://kb.newegg.com/knowledge-base/how-to-return-a-newegg-global-item/

Üstteki adımları takip et hocam, kargo fedex veya dhl olur muhtemelen iade talebi oluşturunca yazar zaten, ücret işini sorman lazım desteğe ben hiç iade yapmadım ama muhtemelen para istemezler.

Banka ile işi çözemedin galiba? Yurtdışı alışveriş için banka kartı veya sanal kart kullanmak lazım bu tarz sorunlar yaşamamak için. Birde aldıkları o farkla birlikte mi yatıracak yoksa direkt provizyonda ilk görünen ücreti mi yatıracak Yapı Kredi o da var bunlardan herşey beklenir. Dolar da bayağı arttı aslında şuan Yapı Kredi senden 2 küsür bin yüksek çekmesine rağmen kardasın ama can sıkıcı bir durum tabii.

Sorma hocam bankayı bddk ya şikayet ettim usulsüzlük yapıyorlar diye. Hem SMS atıyorsun şu tutarda harcama yapılmıştır diye hem de 3 gün sonra kur farkı diye 2500₺ fazlasını yansıtıyorsun..

Ben biraz baktım da iade barkodu veriyorlarmış o barkodla ürünü UPS noktasına götürebilirmişim. Ama kargo ücretini benim mi ödemem gerek onu bilmiyorum. Ben UPS sayfasından merak edip hesaplama yapmıştım 400 dolar gibi bir ücret çıkıyordu 😳

Amazondan gelen laptop da duruyor napıcam bilemedim, Amazon İngiltere'ye göndersem turpex ile yaklaşık 300 lira tutuyor kargo ücreti ama Amazon keyfi iadelerde kargo ücretini iade etmiyormuş..

Peki diyelim ki iade gönderdik, ödediğimiz gümrük ücretini de iade ediyorlar mı yoksa sadece ürün bedelini mi iade ediyorlar?

BDDK'dan bir cevap gelmeden iade etme bence newegg'den aldığını. Hem amazon ücret iadesi yapmamış mıydı zaten ? Kargo ücretini ödemezlerse sende iade etmezsin. Newegg desteğe bağlanıp sorman lazım diğer konuları ama dediğim gibi amazon'dan aldığını ne kadar uyguna aldın bilmiyorum ama ben olsam newegg'den aldığımı iade etmezdim şuan karda olduğun için ve BDDK'dan olumlu bir cevap da gelebilir. Karar senin