benimki de bir nevi mecburiyetten çünkü benim konuşma tercihlerime göre en ucuzu maalesef AVEA
Güncel ...
Avea beleş tutkusundan
sırf sms olayı yüzünden avea'dayım... hele şimdi 10000sms çıktı biraz zor bırakırım ama özellikle anadolu'da sık yolculuk edenler bilir avea'da kapsama alanı sorunu sıkça yaşanılıyor.... "çekmiyor hacı bu" dememek için yanımda her zaman turkcell hattımı da taşırım
şuan için en iyi kamu vodafonda ondan
Tercihler aynı yönde ilerliyor, sanırım sonuç değişmeyecek, Turkcell tercih edenler genellikle hizmet kalitesi için tercih ediyorlar diye iddiada bulunmuştum çeşitli başlıklarda. Yanilmadığımı görmek güzel.
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Tercihler aynı yönde ilerliyor, sanırım sonuç değişmeyecek, Turkcell tercih edenler genellikle hizmet kalitesi için tercih ediyorlar diye iddiada bulunmuştum çeşitli başlıklarda. Yanilmadığımı görmek güzel.
Anketi yapma amacın kendini haklı çıkarmak mıydı?
quote:
Orijinalden alıntı: metal can
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Tercihler aynı yönde ilerliyor, sanırım sonuç değişmeyecek, Turkcell tercih edenler genellikle hizmet kalitesi için tercih ediyorlar diye iddiada bulunmuştum çeşitli başlıklarda. Yanilmadığımı görmek güzel.
Anketi yapma amacın kendini haklı çıkarmak mıydı?
Hayır genel eğilimi görmek ve göstermekti, yani kendi kendimi teyit etmiş oldum ayrıca da forumda operatör çalışanı arkadaşlar var belki onlar için de yararlı olur, tercih sebepleri önemli bir faktör bu tarz hizmetler için, kendimi haklı çıkarmak ya da bakın ben haklıyım demek değil amaç kesinlikle, yanlış anlaşılmasın.
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
quote:
Orijinalden alıntı: metal can
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Tercihler aynı yönde ilerliyor, sanırım sonuç değişmeyecek, Turkcell tercih edenler genellikle hizmet kalitesi için tercih ediyorlar diye iddiada bulunmuştum çeşitli başlıklarda. Yanilmadığımı görmek güzel.
Anketi yapma amacın kendini haklı çıkarmak mıydı?
Hayır genel eğilimi görmek ve göstermekti, yani kendi kendimi teyit etmiş oldum ayrıca da forumda operatör çalışanı arkadaşlar var belki onlar için de yararlı olur, tercih sebepleri önemli bir faktör bu tarz hizmetler için, kendimi haklı çıkarmak ya da bakın ben haklıyım demek değil amaç kesinlikle, yanlış anlaşılmasın.
bencede bilgilendirme açısından yararlı olmuş kim niye bu operatorde, yeni seçim yapacaklara kolaylık sağlayacaktır
Güncel
Turkcell. Çünkü hizmet kalitesi ve cayma + haftada 2 gün kampanyası. Kampanya olmazsa kullanmam.
Vodafone. Çünkü gerçekten çok uygun. Konuşma + Mesajlaşma + Sınırsız internet.
Turkcell tercihleri hizmet kalitesi ağırlıklı digerleri ise kampanya...
Umarım bu çıkan sonucları buradaki sayın çalışanlar görüyordur ve üstlerine iletirler.
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Turkcell tercihleri hizmet kalitesi ağırlıklı digerleri ise kampanya...
Bu ankette sizin söylediğiniz Avea ve Turkcell arasında bir yorum oluyor.Turkcelll kullanıcılarının sayısı ilede oranlarsak anketi Vodafone kullanıcılarının Avea kadar şikayetçi olmadığı ve kullananlarında çok şikayeti olmadığı ortaya net bir şekilde çıkıyor
quote:
Orijinalden alıntı: farukkk
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Turkcell tercihleri hizmet kalitesi ağırlıklı digerleri ise kampanya...
Bu ankette sizin söylediğiniz Avea ve Turkcell arasında bir yorum oluyor.Turkcelll kullanıcılarının sayısı ilede oranlarsak anketi Vodafone kullanıcılarının Avea kadar şikayetçi olmadığı ve kullananlarında çok şikayeti olmadığı ortaya net bir şekilde çıkıyor
Muhakkak Vodafone aboneleri Avea dakiler kadar şikayetçi değildir hocam, bazı sistemsel hatalar dısında Turkcell den bile daha iyi bir secim ancak kampanya biterse giderim oranlarının yüksek oluşu da şaşırttı beni açıkcası.
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
quote:
Orijinalden alıntı: farukkk
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Turkcell tercihleri hizmet kalitesi ağırlıklı digerleri ise kampanya...
Bu ankette sizin söylediğiniz Avea ve Turkcell arasında bir yorum oluyor.Turkcelll kullanıcılarının sayısı ilede oranlarsak anketi Vodafone kullanıcılarının Avea kadar şikayetçi olmadığı ve kullananlarında çok şikayeti olmadığı ortaya net bir şekilde çıkıyor
Muhakkak Vodafone aboneleri Avea dakiler kadar şikayetçi değildir hocam, bazı sistemsel hatalar dısında Turkcell den bile daha iyi bir secim ancak kampanya biterse giderim oranlarının yüksek oluşu da şaşırttı beni açıkcası.
İşte bir gerçek daha herkes kalitedende çok işin ekonomik kısmınında çok önemli olduğunu gösteriyor
quote:
Orijinalden alıntı: farukkk
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
quote:
Orijinalden alıntı: farukkk
quote:
Orijinalden alıntı: DSGNRY
Turkcell tercihleri hizmet kalitesi ağırlıklı digerleri ise kampanya...
Bu ankette sizin söylediğiniz Avea ve Turkcell arasında bir yorum oluyor.Turkcelll kullanıcılarının sayısı ilede oranlarsak anketi Vodafone kullanıcılarının Avea kadar şikayetçi olmadığı ve kullananlarında çok şikayeti olmadığı ortaya net bir şekilde çıkıyor
Muhakkak Vodafone aboneleri Avea dakiler kadar şikayetçi değildir hocam, bazı sistemsel hatalar dısında Turkcell den bile daha iyi bir secim ancak kampanya biterse giderim oranlarının yüksek oluşu da şaşırttı beni açıkcası.
İşte bir gerçek daha herkes kalitedende çok işin ekonomik kısmınında çok önemli olduğunu gösteriyor
Orası da öyle fakat Turkcell'de giderim diyenler pahalılığa rağmen daha az. Vodafone'un kampanyaları hatta tarifeleri hem uzun süreli hem de çok çok uygun olduğu halde giderim diyenler daha çok.
Kıyaslamak istediğim kalite veya ucuzluk değil neden bunca güzel tarife veya hizmete rağmen kalıcı müşteri kazanılamıyor?
Aynı şey Turkcell için de geçerli; bırakın kampanyayı aksine standart zam politikasından vazgeçmediği halde giderim diyen oy oranı neden az?
Ben kendi adıma Turkcell'den şaşmazdım ancak şuan 3 operatörü de kullanıyorum.
İsim olmakla alakalı diyeceğim ama Vodafone da dünkü cocuk değil ki?!
Mecburiyetten Avea Fenercell kullanıyorum.( 1907 Dk Avea içi , 5000 Sms ) ----- > 20 Lira. Çekmiyor,mesajlar gitmiyo bazen... Evin bazı yerlerinde telefonla konuşamıyorsun,balkona çıkman gerekiyo... Çoğu zaman ev içinde 2-3 tırnak çekiyor daha da ileri gittiğini görmedim ben... Mecbur olmasam hiç düşünmem Vodafone veya Turkcell alırdım...Daha önceki hattım Vodafone'du ondan önceki ise Turkcell.... Böyle sorunlarla hiç karşılaşmamıştım.
bKarı-koca Başından beri Turkcell. Son 5 yıldır da Turkcell kamu tarifesindeyiz. Şimdilik memnunuz. Tarifenin avantajı biter ise hiç düşünmeden Avea ya da Vodafone'a hangisi daha uygunsa geçiş yaparım. Ne kadar da uzun süredir Turkcell kullanıyorsak da göbek bağımız yok. 2011 yılında 35 TL 1200 dk her yöne devam etmezse NMT yaparım.
10 yıllık faturalı turkcell aboneliğimden istifa edip avea faturalıya geçtim (her yöne 3000 dk 77 tl) sebep ise müşteri temsilcilerinin cahilliği ve iletişim merkezindeki kızın cahilliği olanları anlatsam ağzınız açık kalır (10 yıllık faturalı platin abonelik kolay kolay iptal edilirmi ) anlatsam uzun sürer ....( turkcellden çıkıp önce vodafona gittim, iletişim merkezinde bir başka cahille karşılaştım hemen aveaya rotayı kırdım oradada bir cahil çıksaydı cep telefonu kullanmayı bırakacaktım citti söylüyorum evimde işyerimde tlf var fazla bozmazdı yani) avea da bir müşteri temsilcisi ile karşılaştım hakkaten işinin hakkını veren ve müşteri memnuniyeti kavramını bilen müşteriyi velinimet gören bir insandı gönlümü fethetti, artık avea 4ever...vay be ne kadar fanatik turkcelliydim bir zamanlar hayatta herşey mümkünmüş (turkcellden beni çok arayıp özür dilediler ama her şey üst üste geldi geri dönüş mümkün değildi artık, muhtemelen turkcellden iki personel işten atılacak bu yüzden, bunun için üzgünüm ama kötüler gidecek işini iyi yapanlar kalacak)
< Bu mesaj bir yönetici tarafından değiştirilmiştir >