Şimdi Ara

===> N8 HAKEM HEYETİ <===

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
24
Cevap
2
Favori
1.003
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi n96 -- 12 Nisan 2011; 11:13:19 >



  • Evet telefonu almaman lazım, alırsan değişimi kabul etmiş sayılıyorsun. Değişim dedikleri de sıfır telefon vermiyorlar zaten, içini değiştirip gönderiyorlar. Önce servise durumu belirt, bedel iadesi istediğini onlara da söyle. Büyük ihtimalle olumsuz cevap alacaksın, sonra daha önceki servis dökümanların ile hakem heyetine dilekçe ver daha önce vermedeysen. Ardından tek yapman kararın çıkmasını beklemek. 1-3 ay arasında sonuçlanır.

    Bir de şu konuya göz at istersen:
    http://forum.donanimhaber.com/m_36858537/mpage_1/f_/key_//tm.htm#36858537



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi iyaan -- 12 Nisan 2011; 11:34:59 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.

    geçmiş olsun.
    valla nokia ile ben 1 sene uğraştım ve paramı sonunda mahkeme kararı ile aldım.

    KESİNLİKLE CİHAZI ALMA VE HEMEN NOTERDEN İHTARNAME GÖNDER. SANA YAZILI OLARAK 1 HAFTA İÇİNDE CEVAP VERECEKLER. CEVABA GÖRE ELİMDEN GELDİĞİ KADAR SANA YARDIMCI OLURUM.

    BURAYA BAK.. GELİŞMELERİ YAZACAĞIM.http://forum.donanimhaber.com/m_48121677/tm.htm




  • quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.

    EN ÖNEMLİSİ CİHAZIN FATURA MİKTARI NE KADAR? EĞER 1.031,87 tl ALTINDA İSE HİÇ BİR YERE BAŞVURMA PARANI SEVE SEVE VERMEK ZORUNDALAR YOKSA İCRAYA BİLE GİDERSİN.




  • Geçmiş olsun,
    Benzer sıkıntıyı ben 5800'da yaşamıştım. Aynı kapanma sorunuydu.
    En son servise bıraktıktan sonra TSHH'ne müracaat ettim ve servisten de telefonu geri almadım.


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: iyaan

    Evet telefonu almaman lazım, alırsan değişimi kabul etmiş sayılıyorsun. Değişim dedikleri de sıfır telefon vermiyorlar zaten, içini değiştirip gönderiyorlar. Önce servise durumu belirt, bedel iadesi istediğini onlara da söyle. Büyük ihtimalle olumsuz cevap alacaksın, sonra daha önceki servis dökümanların ile hakem heyetine dilekçe ver daha önce vermedeysen. Ardından tek yapman kararın çıkmasını beklemek. 1-3 ay arasında sonuçlanır.

    Bir de şu konuya göz at istersen:
    http://forum.donanimhaber.com/m_36858537/mpage_1/f_/key_//tm.htm#36858537



    hocam cevap için çok teşekkürler

    hakem heyetindeki memur arkadaşa telefon 15-20 güne gelir ama karar 1-3 arası çıkacakmış o zaman teli servisten alıyım mı almıyım mı dediğinde siz teli alın ama kullanmayın demişti.o zaman bana yanlış bilgi vermiş galiba.
    ben teli ikinci ve üçüncü verişimde değişim istedim yapmamışlardı.4. kez verdiğimde direk bedel iadesi istedim hatta nokia yı aradım bedel iadesi yapmıycaz sadece onarıma tabi tutacaz demişlerdi.ama teleservisin cihaz durumu sayfasına baktığımda müşteri değişim talep ediyor diye kendi kafalarına göre yazmışlar.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: mh.


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.

    geçmiş olsun.
    valla nokia ile ben 1 sene uğraştım ve paramı sonunda mahkeme kararı ile aldım.

    KESİNLİKLE CİHAZI ALMA VE HEMEN NOTERDEN İHTARNAME GÖNDER. SANA YAZILI OLARAK 1 HAFTA İÇİNDE CEVAP VERECEKLER. CEVABA GÖRE ELİMDEN GELDİĞİ KADAR SANA YARDIMCI OLURUM.

    BURAYA BAK.. GELİŞMELERİ YAZACAĞIM.http://forum.donanimhaber.com/m_48121677/tm.htm




    İlginiz için çok saolun... adamlar telefonu satana kadar varlar sonra arkasında durmayıp sizi uğraştırmak için ellerinden gelen her türlü şeyi yapıp kanunu uygulamamak için direniyorlar.
    Hakem heyetine başvuralı ve teli servise vereli 15 gün oldu telin anakartını değiştirip kargoya bile vermişler.hakem heyetindeki memur arkadaş kararın size ulaşması 3 ayı bulur demişti.bende teli servisten alıyım mı dediğimde siz alın ama kullanmayın demişti.birde servis fişinde teli servisten 2 aya kadar almazsanız kaybolursa sorumluluk kabul etmiyoruz yazıyor.ben de bu yüzden arada kaldım.
    ihtarnameyi daha heyet kararı çıkmadan mı göndericez?
    şikayet edilen olarak aldığım yeri değil nokiayı göstermiştim.
    ihtarname göndermeden kararı bekliyip onun sonucuna göre hareket etmek daha masrafsız olmaz mı?
    yardımınız için çok teşekkürler.




  • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Tüketici Hakem Heyeti Mahkemesi
    8 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Alsan da bir zararı yok. Ama neden almayı düşünüyorsun? Neden alacaksın? Nasıl olsa kullanmayacaksın. Sonra bir de iade edicem diye uğraşacaksın...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mh.


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.

    EN ÖNEMLİSİ CİHAZIN FATURA MİKTARI NE KADAR? EĞER 1.031,87 tl ALTINDA İSE HİÇ BİR YERE BAŞVURMA PARANI SEVE SEVE VERMEK ZORUNDALAR YOKSA İCRAYA BİLE GİDERSİN.




    Fatura miktarı 1.031,87 tl nin altında...

    1-)o zaman noterden ihtarname çekmiyim
    2-)kararı bekliyim ve teli servisten almıyım
    3-)karar çıkınca nokia merkeze faxlıyım ve bedel iadesi talep ediyim
    4-)kabul etmezlerse de icra takibi başlatıyım

    böyle yaparsam sonuca ulaşırmıyım?teşekkürler




  • quote:

    Orijinalden alıntı: gokmay

    Alsan da bir zararı yok. Ama neden almayı düşünüyorsun? Neden alacaksın? Nasıl olsa kullanmayacaksın. Sonra bir de iade edicem diye uğraşacaksın...



    hocam ilginiz ve cavabınız için saolun

    şimdi şu nedenle teli alıyım diyordum ben;

    ben 15 gün önce teli servise verdim ve heyete gittim.heyet kararı 3 ay civarında çıkıyormuş.servis teli değiştirip kargoya vermiş yani bir kaç güne gelir.
    sevis fişinde gelen teli 2 ay için de almazsanız ve başına bir şey gelirse biz sorumlu olmayız yazıyor.karar olumsuz çıkarsa ve telde ortadan kaybolursa işler karışır gibime geliyor.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: n96


    quote:

    Orijinalden alıntı: mh.


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.

    EN ÖNEMLİSİ CİHAZIN FATURA MİKTARI NE KADAR? EĞER 1.031,87 tl ALTINDA İSE HİÇ BİR YERE BAŞVURMA PARANI SEVE SEVE VERMEK ZORUNDALAR YOKSA İCRAYA BİLE GİDERSİN.




    Fatura miktarı 1.031,87 tl nin altında...

    1-)o zaman noterden ihtarname çekmiyim
    2-)kararı bekliyim ve teli servisten almıyım
    3-)karar çıkınca nokia merkeze faxlıyım ve bedel iadesi talep ediyim
    4-)kabul etmezlerse de icra takibi başlatıyım

    böyle yaparsam sonuca ulaşırmıyım?teşekkürler



    aynen öyle yap. inşallah en kısa zamanda sonuca ulaşırsın.

    ayrıca benim n97 de 5 aydan fazla servista kaldı ben almadım. servise telefon açtım dedimki: thh ye başvurdum karar çıkana kadar cihazı almayacağım ve cihaz kaybolma gibi durumdada siz sorumlusunuz dedim kapattım. ve ondan sonra mahkemeye bile giitim yine cihazı almadım sonunda paramı aldım




  • Benim ilk bedel iadem 3 ay sürmüştü, ikincisi ise 1 ay.
    Heyetin yoğunluğuna bağlı bu iş...
  • quote:

    Orijinalden alıntı: n96


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokmay

    Alsan da bir zararı yok. Ama neden almayı düşünüyorsun? Neden alacaksın? Nasıl olsa kullanmayacaksın. Sonra bir de iade edicem diye uğraşacaksın...




    hocam ilginiz ve cavabınız için saolun

    şimdi şu nedenle teli alıyım diyordum ben;

    ben 15 gün önce teli servise verdim ve heyete gittim.heyet kararı 3 ay civarında çıkıyormuş.servis teli değiştirip kargoya vermiş yani bir kaç güne gelir.
    sevis fişinde gelen teli 2 ay için de almazsanız ve başına bir şey gelirse biz sorumlu olmayız yazıyor.karar olumsuz çıkarsa ve telde ortadan kaybolursa işler karışır gibime geliyor.




    Öyle bir şey yok. Oldu ya kaza geçirdin 3 ay gidemedin. Telefonun üstüne mi yatacaklar? He gene basit yolu şu. Servise de ben kabul etmiyorum cihazı tekrar servise alın iade talebi ile de. Çalışan olmaz öyle der ise; valla ben kargoyu almıyorum geri gönderiyorum. İade talebimi almak zorundasınız aynı kayıdı tekrar sokun ben kargo istemedim. Talebimi almanız benim yasal hakkım sizin de göreviniz. Eğer cihazım tekrar servise alınmaz ise ne Nokia yı ne o servisi dava ederim. Yasal haklarıma mani olduğunuz için direkt olarak şahsınız adına dava açarım, hangi saatte kimin telefona baktığı sisteminizde kayıtlı zaten de.

    Bunun dışında benim cihazım 5800 5 ay falan kaldı serviste. Genpa da tabi. Ama KVK ise dediğim gibi üstteki yöntemi yap. Çünki onların çalışan tam çakal. Yazılım yükleme diye servise giden telefonun 1 ay gelmediğini her seferinde bir bahane uydurulduğunu servisten alınınca da içinden servis elemanlarının piknik fotograflarının çıktığını bilirim.




  • Noter katibine serviste "urunu servise kabul etmiyorlar" seklinde tutanak tutturun.

    Gerisine karismayin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mh.


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96


    quote:

    Orijinalden alıntı: mh.


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    Slm arkadaşlar,

    1-)Telefonu nokia shoptan almıştım.4 kere kapandı ve açılmadı.4. kez aynı arıza ile servise verdim ve hemen sonra hakem heyetine gittim.Bedel iadesi talep ettim.Şimdi değişim kararı verilmiş ve değişim yapılmış.SWAP MB yazıyor.Hakem heyeti kararı çıkana kadar tel çoktan gelmiş olacak.


    2-)Hakem heyetinde ki memur arkadaş telefon gelince servisten alın ama kullanmayın demişti.Ben servisten alınmaması gerekiyor diye biliyorum.Servisten alınca değişimi kabul etmiş bedel iadesi talebinden vazgeçmiş gibi olmıycak mıyız?


    Bu konuyu pratikte yaşamış veya bilen arkadaşlar yardımcı olurlarsa memnun olurum.İyi forumlar dilerim.

    EN ÖNEMLİSİ CİHAZIN FATURA MİKTARI NE KADAR? EĞER 1.031,87 tl ALTINDA İSE HİÇ BİR YERE BAŞVURMA PARANI SEVE SEVE VERMEK ZORUNDALAR YOKSA İCRAYA BİLE GİDERSİN.




    Fatura miktarı 1.031,87 tl nin altında...

    1-)o zaman noterden ihtarname çekmiyim
    2-)kararı bekliyim ve teli servisten almıyım
    3-)karar çıkınca nokia merkeze faxlıyım ve bedel iadesi talep ediyim
    4-)kabul etmezlerse de icra takibi başlatıyım

    böyle yaparsam sonuca ulaşırmıyım?teşekkürler



    aynen öyle yap. inşallah en kısa zamanda sonuca ulaşırsın.

    ayrıca benim n97 de 5 aydan fazla servista kaldı ben almadım. servise telefon açtım dedimki: thh ye başvurdum karar çıkana kadar cihazı almayacağım ve cihaz kaybolma gibi durumdada siz sorumlusunuz dedim kapattım. ve ondan sonra mahkemeye bile giitim yine cihazı almadım sonunda paramı aldım


    tamam o zaman ben de almıycam teli servisten zaten teleservise sordum sadece anakartı değiştirmişler.Yani teli komple değiştirmeden göndermişler.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: gokmay

    Benim ilk bedel iadem 3 ay sürmüştü, ikincisi ise 1 ay.
    Heyetin yoğunluğuna bağlı bu iş...


    bekliycez artık napalım yeterki sonuca ulaşalım

    eve postayla geliyor herhalde bu karar.hakem heyetine gidip sorsak belki daha öncede öğrenebiliriz kararı.
  • Elbette biraz daha erken öğrenme süren var, ama o da yaklaşık kararın sana posta ile ulaşma süresi kadar.
    Bildiğim kadarıyla heyet haftada bir toplanıyor, son aşamaya gelmiş dosyalar incelenip karara varıyorlar ve
    bu kararlar yazılıp postaya veriliyor.
    Tek sıkıntı senin dosyanın ne zaman tamamlanıp hangi toplantıda heyetin gündeminde olacağını bilmemek.
    Ben arada bir kaç kez uğradım, gelişmelerden her aşamada bilgi almaya çalıştım. Sen de öyle yapabilirsin...


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokmay

    Benim ilk bedel iadem 3 ay sürmüştü, ikincisi ise 1 ay.
    Heyetin yoğunluğuna bağlı bu iş...


    bekliycez artık napalım yeterki sonuca ulaşalım

    eve postayla geliyor herhalde bu karar.hakem heyetine gidip sorsak belki daha öncede öğrenebiliriz kararı.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: gokmay

    Elbette biraz daha erken öğrenme süren var, ama o da yaklaşık kararın sana posta ile ulaşma süresi kadar.
    Bildiğim kadarıyla heyet haftada bir toplanıyor, son aşamaya gelmiş dosyalar incelenip karara varıyorlar ve
    bu kararlar yazılıp postaya veriliyor.
    Tek sıkıntı senin dosyanın ne zaman tamamlanıp hangi toplantıda heyetin gündeminde olacağını bilmemek.
    Ben arada bir kaç kez uğradım, gelişmelerden her aşamada bilgi almaya çalıştım. Sen de öyle yapabilirsin...


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokmay

    Benim ilk bedel iadem 3 ay sürmüştü, ikincisi ise 1 ay.
    Heyetin yoğunluğuna bağlı bu iş...


    bekliycez artık napalım yeterki sonuca ulaşalım

    eve postayla geliyor herhalde bu karar.hakem heyetine gidip sorsak belki daha öncede öğrenebiliriz kararı.




    hocam ilgi ve alakanız için saolun




  • Rica ederim, iyi haberler inşallah....


    quote:

    Orijinalden alıntı: n96

    hocam ilgi ve alakanız için saolun
  • öncelikle geçmiş olsun.bende benzer bir problem yaşadım ve tüketici hakem heyetine başvurdum.

    nette benzer olayları araştırırken sizin konunuzu gördüm.davanız sonuçlandıysa nasıl bir karar çıktı merak ettim.bilgilendirseniz sevinirim
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.