Şimdi Ara

MSI klavye soyulma sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
799
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar

    1 yıl önce aldığım MSI GE72 model bilgisayarımın klavye tuşlarından bazıları soyulmaya başladı.
    Çok çirkin bir görüntü ortaya çıkıyor.
    Cihazım 2 sene TR garantili.
    Acaba bu konuda yetkili servis bir değişim yaparmı?
    Servisi aramadan önce buraya sormak istedim.

    Daha önce böyle bir sorun yaşayan yada bilgisi olanlar yardım edebilir mi?

    Çok teşekkürler.



  • MSI çoğu koşulda destek veren bir firma dostum arayıp bu sorununu müşteri hizmetlerine aktarman gerekiyor maalesef forumdan kimse bu sorunun cevabını sana veremez :)
  • Klavyesi soyulan çok MSI Gaming gördüm.
    Konu takip bakalım servis ne diyecek.
  • Gümüş baskı diye biliyordum demek ki dayanıklı değilmiş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • MSI çoğu zaman birebir değişim yapan bir firma. Teknik servise gönder baksınlar hocam. Muhtemelen üretim hatası gibi görünüyor.
  • İşlerimden dolayı bu konuyu çok aksattım ama şu sıralar görüşüyorum.

    Merak eden arkadaşlar için;

    MSI teknik servisi "ServisPoint" İstanbul - aradım. Bir bayanla görüştüm. Bayan bana bir mail adresi verdi bu mail adresine sorun ne ise yazın birde sorunun resmini çekip gönderin bilgi alırsınız dendi.

    Bende aynı gün detaylıca mail attım. 1 gün sonra "Kerim" isimli bir çalışandan cevap geldi. Sanırım attığım maili hiç okumamış bile çünkü gelen cevap otomatik cevap gibiydi.

    Ben sorunu detaylıca anlatmam ve resim ile göstermeme rağmen, bilgisayarınızı bize kargo gönderin yada elden bize ulaştırın - inceleyelim, eğer garanti kapsamındaysa ücretsiz değilse $25+KDV (hasar tespit) + tamir masrafı karşılığında cihazınızın sorununu gideririz şeklinde bir cevaptı.

    Son olarak az önce tekrar, bir önceki mailimi tekrar okumasını sorunun garanti kapsamında olup olmadığını sorduğumu belirttim.
    Bakalım ne cevap gelicek.

    Sorunumun resmini burayada ekliyeyim ;

    MSI klavye soyulma sorunu




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.