Şimdi Ara

Milleni Sözünde Durmadı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
29
Cevap
0
Favori
1.742
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
21 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Herkese iyi forumlar. Mayın ayında milleni'den hizmet almaya başladım. Başlamadan önce müşteri temsilcileri beni aradı ve paketi sectik. Bana 100 mbit download ve 8 mbit upload alacağımı söylediler bende bunun haziran ayına kadar olup olmayacağını sordum ve bana cevap olarak artık hep 8 mbit alacaksınız denildi. Ve haziran ayında upload hızım 5 mbit'e düşürüldü. 23 Temmuz'da müşteri temsilciliğini aradım ve iptal etmek istediğimi söyledim önce size 8 mbit denildiği kaydı dinleyelim ona göre çözüm bulalım denildi ancak 1 ağustos itabiriyle hala bu ses kaydına ulaşılamamış ve şikayet kaydımın hala işlemde olduğu söyleniyor. Tek yaptıkları ilgili birime sürekli aciliyet bildirmek. Tüketici hakem heyetine e-devlet üzerinden başvurmak istiyorum ancak talep türünce neyi sececeğimi bilmiyorum. Yardımcı olabilecek kişiler cıkarsa çok sevinirim. Çok teşekkürler.

    Konu forumda favorilerin arasına girmiş. öne çıkarırsanız belki bir tık faydası olur. Tekrar çok teşekkürler.

    Edit:3 Ağustos itibariyle hattımı tamamen kestiler. Pazar gününden itibaren arızam inceleniyor. Ses kayıtından hala haber yok. Kafayı yemek üzereyim.

    Edit: 7 ağustos cuma günü arıza ekibi geldi ve sorunu çözdü birileri ankastremde girişleri değiştirmiş. Ancak hala ses kaydından dönüş yok.

    Edit: 11 Ağustos ses kaydına cevap geldi "Geri bildirimiz için teşekkürler gerekli iyileştirmeler yapılacaktır." Ancak ben şikayetime cevap alamadığım için tekrar şikayet kaydı oluşturdum. Kafayı taktım sonu mahkemedir bu işin :D Ve internet hız problemim devam ediyor şuanda 72 mbit hız alıyorum



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Neboland -- 11 Ağustos 2020; 14:38:27 >







  • Upload hızlarını Türk Telekom düşürdü, kaydı inceleseler bile ellerinden bir şey gelmez. Şuan hangi İSS'ye geçerseniz geçin upload hızları böyle.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: joster35

    Upload hızlarını Türk Telekom düşürdü, kaydı inceleseler bile ellerinden bir şey gelmez. Şuan hangi İSS'ye geçerseniz geçin upload hızları böyle.
    Biliyorum turktelekomdan kaynaklandığını ancak kendilerinin verdiği bilgi mevcut. Benim sıkıntım yalan yanlış bilgi aktarılması.
  • ne yaparsanız yapın 8 mbps upload hızınızı alamazsınız yani amacınız upload hızı yükselsinse bu olmayacak ama amacınız cezasız iptal etmekse belki bu olabilir sözleşmenizi bir açın bakın upload hızı olarak kaç yazıyor
  • Neboland kullanıcısına yanıt
    Tamamen onun işgüzarlığı evet, büyük ihtimal sizi kaçırmamak için bu tarz bir bilgi aktardı. Üzerine giderseniz belki telafi amacıyla indirim tanımlaması vs yapabilirler. Ancak dediğim gibi 8 olarak tanımlayacaklarını düşünmüyorum.
  • Proprietor P kullanıcısına yanıt
    Direk iptal edebiliyorum zaten sorun yukarıda yazdığım gibi yalan yanlış bilgi aktarımı malesef.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • joster35 kullanıcısına yanıt
    Bakalım incelemeyi hızlandırmışlar. Merak ediyorum ne olacağını. Biraz önce iptal biriminden bir arkadaşla görüştüm hattınızda ping var sunuculara bir şeyler yapıcam dedi ve 100 mbit hız alırken 80e sabitlemiş. Teknik destek birimi çözemiyor şaka gibi

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • değil teknik desteği erdoğan gelse bir şey yapamaz siz 8mbps unutun hiçbir şekilde alamazsınız çünkü altyapı millenicomun değil söz hakkı yok istedikleri kadar yanlış bilgi versinler bir şey değişmez
  • Proprietor P kullanıcısına yanıt
    Hocam bu mantığa göre 100000 desinler sonra yapacak bir şey yok desinler. Sizce mantıklı mı

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Neboland kullanıcısına yanıt
    Yani, size nereler desinler o hızda İnterneti alamazsınız yapabileceğiniz tek şey tazminat davası açmak onuda kazanacağınız kesin değil yani, anayasa mahkemesine kadar da gitseniz 8 mbps upload alamazsınız

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Neboland

    Hocam bu mantığa göre 100000 desinler sonra yapacak bir şey yok desinler. Sizce mantıklı mı
    imza atdiginiz sozlesme de upload 4 Mbps yazıyordur

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bulmuşsun 80/4 ü şükür et kanka benim 100 katım hızında download 10 katım hızında upload kullanıyorsun

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Bende mayısta aldım ve hala upload im sekiz ama zaten beş olsa da başka seçenek yok pek bu fiyata.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • daquied kullanıcısına yanıt
    Kankam hızlar türkiye ortalamasında güzel ondan yana sıkıntım yok ama ortada yalan veya yanlış bir bilgi sunulması var ben bunun derdindeyim. En son ayar yapıcam dedi birisi hattı sınırlamış 100 alıyorken 80e çekmiş şimdi düzeltemiyorlar sistem hata veriyormuş şaka gibi

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • selocanq S kullanıcısına yanıt
    Kıymetini bilin hocam ben çok özlüyorum o günleri 😂

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Neboland kullanıcısına yanıt
    İnat ettiğin konu ne hocam. İptal ettir o zaman inat etmenin anlamı yok ki. THH'ne de verebilirsiniz iptalde zorluk çıkartırlarsa

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Neboland kullanıcısına yanıt
    Tabiki de bilmem mi :)

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • daquied kullanıcısına yanıt
    Bana yanlış bilgi verilmesi. İptal için aradığımda durun belki çözeriz denildi 24 saat içinde kesin dönücez denildi 240 saat oldu dönülmedi. Thh başvurusu bugün yapacaktım konuda yazdığım gibi ancak hangi şikayet seceneğini seçeceğimi bilemedim

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Neboland kullanıcısına yanıt
    quote:

    Bana yanlış bilgi verilmesi.

    Hocam Isvicre'de yasamadiginizi biliyorsunuz degil mi?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam ben elimden geleni yapayımda hangi ülkede olduğumun önemi yok

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.