Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi akrepsianka -- 29 Kasım 2013; 18:27:45 > |
Hızlı 
Bildirim
Metronet Hakkında Çok Önemli
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Liqui Moly Leichtlauf 10W-40 4 l Otomotiv Bakım Ürünü : Amazon.com.tr: Otomotiv
https://www.amazon.com.tr/dp/B0DTYSCPGF
10 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
4 Misafir (2 Mobil) - 2 Masaüstü, 
2 Mobil
2 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
verdiğin bilgi için çok teşekkürler -
metroneti kullanmayacak olsam bile sağduyu ve paylaşım için teşekkürler -
Bu olayı öğrendiğim iyi oldu nisan-mayıs gibi sözleşmem doluyor zaten tiksiniyorum artık firmadan superonline alt yapı çalışmalarını bitirdi şubat-mart gibi aktif olacakmış anında geçicem sözleşmem bitsin bi.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Selfroot -- 2 Ocak 2013; 21:37:01 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
benimde haziran ayinda bitiyor... ama oncesinde tuketici hakem heyetine gidip lehime karar cikarsa daha once kurtulurum...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
akrepsianka kardeşim birşey soracağım. ben 2010 temmuzda abone oldum. 2 yıl dolunca sözleşme ben imza atmadan nasıl yenilenir ki? böyle bir madde gerçekten var mı???
birde siz bu metronete nasıl ulaştınızda size aboneliğin bittiğini bildirdiler anlamadım?
dilekçeni kabul ederek nasıl bir belge verdiler anlamadım.
ben internet sitelerinde ne firma adresi ne fax bulamıyorum ve bu adamlara ulaşamıyorum.
Allah aşkına bir numara adres biliyorsanız paylaşın bizimle.
kaç haftadır kafayı yiyeceğim artık. Sizede kola gelsin -
arkadasim metronet musteri hizmetlerini arayip abonelik iptali yaptirmak isyedigini soyle... onlar sana 1 hafta icinde donerler ve neler yapacagini anlatirlar... musteri hizmetleri surekli mesgul fakat arada bir ulasilabiliyor surekli bikmadan ara...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Kutay 2455 arkadaşım metronetin verdiği sözleşme üzerinde FESİH ve TAZMİNAT bölümü 13.1 paragrafı oku orda abone iptal isteğinden sonra 10 gün içerisinde yazılı olarak abonelik isteğini yazılı olarak bildirmek zorundadır. ibaresi var sen telefonla iptal istiyorum desen bile yazı göndermeden aylarca beklersin eğer seni geri arayıp iptal işlemini onaylamazlarsa. bu yüzden sen işini garantiye al yazını gönder ki adamların kıvıracak bahanesi olmasın. bu arada yazıyla beraber modemi de gönderiyosunuz. ben elden teslim ettim ve banada metronetten imzalı yazı verdiler modemi teslim aldıklarına ve iptal işleminin onaylandığına dair.
firma nın adresini yazmışım ama kaybetim fakat yeni açılan çağlayan adliyesinin orada florance nightingale hastanesinin yanında garanti bankası var orası Hak iş merkezi bu binanın 5. katındalar.
direk gidip elden teslim edebilirsiniz. ben gittiğimde daha sizi aramadık dedi bende arasaydınız niye aramadınız diye söylenip iptal dilekçesi getirdim dedim biraz mırın kırın ettiler almamak için ama mecuren aldılar.
Sözleşme nin maddesi aşağıda yazıyor.
Madde.5 Sözleşmein yürürlüğe girişi ve süresi
İş bu sözleşme 2 yıl geçerlidir falan filan yazı altındada aşağıdaki yazıyo
Aboenenin aksini yazılı veya çevrimiçi olarak ya da güvenlik sorularına cevap vererek telefon ile, her abonelik süresinin dolmasından 10 gün öncesinden sözleşmeyi yenilemeyeceğini bildirmemesi durumunda iş bu sözleşme ilk tercihteki abonelik süresi kapsamınca yenilenir ya da bildirim yapılması halinde belirtildiği şeklide fesih edilir.
YANİ SÖZLEŞME SÜREN BİTERKEN 10 GÜN KALA BEN ARTIK SİZİN İNTERNETİNİZİ KULLANMAYACAĞIM DİYE (TELEFON DEDİĞİNE BAKMA) YAZILI BİLDİRİMDE BULUNMAZSAN 2 SENE DAHA ÇEKERSİN BU ADAMLARIN ÇİLESİNİ
-
bilgilendirme icin tesekkurler... zamani geldiginde dedigin islemleri yapacagim...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: akrepsianka
benim sözleşmem 26 nisan 2011 de başladı yani 26 nisan 2013 de bitiyor ben 26 nisandan sonra mı iptal dilekçesi vericem yoksa önce mi? -
26 nisana gelmeden vericen yani 16 nisandan 26 nisana kadar dilekçe vermen lazım -
MetroNet te abonelikten çıkmak diye bişi yok herhalde. ağustos 2014 te ilk dilekçem o tarihten bu tarihe kadar 8 kez aynı dilekçeyi fax ladım. müşteri hizmetleri numarası biz cağrı merkeziyiz başvuruları doğrudan göremiyoruz. başvurunuz iki gun içinde sisteme işlenecek ve yetkililer tarafından aranacaksınız diyorlar ancak dediğim gibi Agustos ayından beri cok kez başvuru yapmamıza rağmen o faxlar bir turlu sisteme işlenemedi bu arada 3 ad ft adıma geldi. bulaştınmı kopamıyorsun işi gucu bırakıp bununla ilgilenmek gerek. e oda olmuyor karsında yetkili yok. ft ustundeki adrese gidip etden dilekçemi vereceğim. Metro net konusunda Aman aman iyi duşunun. -
mamuttt
M
kullanıcısına yanıt
1 yıllık konu hortlamış :) Metronet diye bir şey kalmadı zaten... -
mamuttt
M
kullanıcısına yanıt
Arkadaş uğraşır durursun. Ayrıca metroneti superonline satın aldı şimdiki durumu ne bilmiyorum. Ben faks la sıkıntı olur diye düşünüp zamanında modemide aldım gittim adamların işyerine elden teslim ettim. Modemi götürmeyi unutma eğer götürmezsen dilekçeyi almıyorlar. Ben iptal ettirdiğim zamanlarda Çağlayan da bi han ın içinde idi ofisleri. ama superonline satıldı şu an nerdedir bilmiyorum. Birde süperonline ı ara bir danış onlara belki yardımcı olurlar. Bu arada ben zamanında adreslerini istemiştim gelip vericem diye adreslerini söylemediler söylemeye yetkimiz yok dediler ama biraz uğraştım buldum kendim götürdüm. Bu adamların call center muhabbeti tamamen yalan hiç bir işlem yapmıyorlar
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
