Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li] (157. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Basri Mutaf



Sayın BASRİ MUTAF,
Öncelikle alışverişlerinizde Bankamız Kredi Kartını kullandığınız için teşekkür ederiz.
Değerlendirmelerimiz neticesinde üyelik aidatı tutarının bu seneye özel olarak Kredi Kartınıza iade edildiğini belirtmek isteriz.
İşlemin detaylarını Dönem İçi Hesap Hareketlerinizde veya iadeyi izleyen ilk Hesap Özetinizde görebilirsiniz.

Maximum kredi kartınız, Maxipuan ve taksit avantajlarının yanı sıra sizlere birbirinden farklı ayrıcalıklar sunmaktadır.
Kredi kartınız ile ilave taksit ve ekstra puan kampanyalarından, kartınıza ücretsiz verilen ek hizmetlerden faydalanabilir,
kartınızı yurtiçinde ve yurtdışında dilediğiniz ülkede alışveriş ve nakit işlemlerinde kullanabilirsiniz.
Kredi kartları için verilen hizmetlerin eksiksiz olarak sürdürülebilmesi için deneyimli ve büyük bir personel kadrosuna,
yüksek maliyetli teknolojik altyapıya ve oldukça kapsamlı bir operasyona ihtiyaç duyulmaktadır.
Bankamızın komisyon ve ücretleri bu maliyetler göz önüne alınarak belirlenmektedir.

Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz.

Saygılarımızla,

TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş.
ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ
Müşteri İlişkileri Grubu

quote:

Orijinalden alıntı: genelkurmay89

geçenler de hangi gazetede okuduğumu hatırlamadığım bir yazı vardı...

Haberde yargıtayın kredi kartı ücretlerinin geri talep edilmesinin 2 yıldan 10 yıla çıkarıldığını söylüyordu.Yani 10 yıllık kredi kart ücretlerini tüketim hakem heyetlerine başvurarak geri alacağımızı yazıyordu...

HA UNUTMADAN finansbank ekstrem geldi ki çoookk saçma bir uygulamaya başlıyacakları yazıyor..

Uygulamada şu şubeden yapılan kredi kartı ödemelerinde 1 tl ücret alacaklarını yazıyor...

Zaten atm den ödeme yapıyorum ama ara sıra atm lerden ödeme yapamıyorum o zaman da şubeden ödüyorum.Şubeden ödemek için de para vericeksek hiç bişey demiyorum...Az para kazanıyorlar ya ne yapsınlar...

quote:

Orijinalden alıntı: osmanyasar

quote: Orijinalden alıntı: genelkurmay89 geçenler de hangi gazetede okuduğumu hatırlamadığım bir yazı vardı... Haberde yargıtayın kredi kartı ücretlerinin geri talep edilmesinin 2 yıldan 10 yıla çıkarıldığını söylüyordu.Yani 10 yıllık kredi kart ücretlerini tüketim hakem heyetlerine başvurarak geri alacağımızı yazıyordu... HA UNUTMADAN finansbank ekstrem geldi ki çoookk saçma bir uygulamaya başlıyacakları yazıyor.. Uygulamada şu şubeden yapılan kredi kartı ödemelerinde 1 tl ücret alacaklarını yazıyor... Zaten atm den ödeme yapıyorum ama ara sıra atm lerden ödeme yapamıyorum o zaman da şubeden ödüyorum.Şubeden ödemek için de para vericeksek hiç bişey demiyorum...Az para kazanıyorlar ya ne yapsınlar...

Bunun amacı para kazanmak değil, şubelerdeki gişe yoğunluğunu engellemek. Müşterileri atm den yada internetten ödemeye yönlendiriyorlar

quote:

Orijinalden alıntı: thebaboli

quote: Orijinalden alıntı: cenk_139 kredi kartı aidatları için sanırım sadece ücretin yansıtıldığı ekstrelerin çıktısını alıp başvursak yeterli oluyor değil mi? bir de arkadaşalar konut kredisi ve diğer krediler içinde masraf iadeklerini talep edebiliyormuyuz? eğer edebiliyorsak bunun için hangi evraklar gerekli ve yöntem nasıldır? bilgisi olan arkadaşlar yardım bekliyoruz.

Bende bu konuyu merak ediyorum. İhtiyac kredisi kullandım ve masraf kestiler. Bununla ilgili dekontuda aldım. Başvurup alanlar var diye duydum ama nasıl oluyor ne gerekiyor onu bilmiyorum. Yardımcı olabilecek biri var mı?

quote:

Orijinalden alıntı: osmanyasar

quote: Orijinalden alıntı: genelkurmay89 geçenler de hangi gazetede okuduğumu hatırlamadığım bir yazı vardı... Haberde yargıtayın kredi kartı ücretlerinin geri talep edilmesinin 2 yıldan 10 yıla çıkarıldığını söylüyordu.Yani 10 yıllık kredi kart ücretlerini tüketim hakem heyetlerine başvurarak geri alacağımızı yazıyordu... HA UNUTMADAN finansbank ekstrem geldi ki çoookk saçma bir uygulamaya başlıyacakları yazıyor.. Uygulamada şu şubeden yapılan kredi kartı ödemelerinde 1 tl ücret alacaklarını yazıyor... Zaten atm den ödeme yapıyorum ama ara sıra atm lerden ödeme yapamıyorum o zaman da şubeden ödüyorum.Şubeden ödemek için de para vericeksek hiç bişey demiyorum...Az para kazanıyorlar ya ne yapsınlar...

Bunun amacı para kazanmak değil, şubelerdeki gişe yoğunluğunu engellemek. Müşterileri atm den yada internetten ödemeye yönlendiriyorlar

quote:

Orijinalden alıntı: aksaray1

quote: Orijinalden alıntı: gunsnroses quote: Orijinalden alıntı: aksaray1 wordcard geriye dönük 9 yıllık yıllık kart aidat ücretimi aldım arkadaşlar.Sağolsun banka itiraz etmemiş yatırmış:-)) slmlar nasıl geri aldınız ? hakem heyetine basvurmadınız mı ? ben de de ykb kartı var. kısaca acıklarsanız memnun oluruz..Tskler

Bu yazının altına dilekçe örneğini ekledim. yapıkredi bankası web sitesinden "sizin için burdayız" bölümünden kartımın ilk kullanım tarihinden bugüne kadar olan ekstrelerimi istedim aralarından yıllık ücret alınanları çıkarttım.ekstre alınan ücret bölümlerini kırmızı bir kalemle altlarını belirttim. sonra dilekçemi ekstrelere uygun doldurdum. sonra hazırladığım dilekçe+ekstre eklerden bir nüsha daha yaptım toplam 2 nüsha olucak. gidip tüketici hakem heyetine verdim. 3 ay içinde size mektup gelir dediler. 1 ay sonra lehime çıkan karar posta ile evime geldi. 15 gün bankanın itiraz süresini bekledim.ama banka mahkemye götürsede emsal çok karar olduğu için götürmeden 11. gün kredi kartı hesabıma parayı yatırdı.Hepsi bu kadar..


TIKLAYIN İNDİRİN

quote:

Orijinalden alıntı: atropin

quote: Orijinalden alıntı: Basri Mutaf Sayın BASRİ MUTAF, Öncelikle alışverişlerinizde Bankamız Kredi Kartını kullandığınız için teşekkür ederiz. Değerlendirmelerimiz neticesinde üyelik aidatı tutarının bu seneye özel olarak Kredi Kartınıza iade edildiğini belirtmek isteriz. İşlemin detaylarını Dönem İçi Hesap Hareketlerinizde veya iadeyi izleyen ilk Hesap Özetinizde görebilirsiniz. Maximum kredi kartınız, Maxipuan ve taksit avantajlarının yanı sıra sizlere birbirinden farklı ayrıcalıklar sunmaktadır. Kredi kartınız ile ilave taksit ve ekstra puan kampanyalarından, kartınıza ücretsiz verilen ek hizmetlerden faydalanabilir, kartınızı yurtiçinde ve yurtdışında dilediğiniz ülkede alışveriş ve nakit işlemlerinde kullanabilirsiniz. Kredi kartları için verilen hizmetlerin eksiksiz olarak sürdürülebilmesi için deneyimli ve büyük bir personel kadrosuna, yüksek maliyetli teknolojik altyapıya ve oldukça kapsamlı bir operasyona ihtiyaç duyulmaktadır. Bankamızın komisyon ve ücretleri bu maliyetler göz önüne alınarak belirlenmektedir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş. ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ Müşteri İlişkileri Grubu

444 02 02 aradigimda k.kartimdan tahsil edilen kart ucretinin finansal durumumun incelenmesi neticesinde iadesini talep ediyorum dedim.. 30sn. ya bekletti ya bekletmedi. "Iade isleminizi gerceklestirdim, donem ici hesap hareketlerinizden takip edebilirsiniz" dedi. tesekkur ettim ve kapattik... ariyan herkes icin ayni durum soz konusu olurmu bilmiyorum ama bu sene icin bu sekilde cozdum olayi. (İs Bankasi)

quote:

Orijinalden alıntı: gunsnroses

quote: Orijinalden alıntı: aksaray1 quote: Orijinalden alıntı: gunsnroses quote: Orijinalden alıntı: aksaray1 wordcard geriye dönük 9 yıllık yıllık kart aidat ücretimi aldım arkadaşlar.Sağolsun banka itiraz etmemiş yatırmış:-)) slmlar nasıl geri aldınız ? hakem heyetine basvurmadınız mı ? ben de de ykb kartı var. kısaca acıklarsanız memnun oluruz..Tskler Bu yazının altına dilekçe örneğini ekledim. yapıkredi bankası web sitesinden "sizin için burdayız" bölümünden kartımın ilk kullanım tarihinden bugüne kadar olan ekstrelerimi istedim aralarından yıllık ücret alınanları çıkarttım.ekstre alınan ücret bölümlerini kırmızı bir kalemle altlarını belirttim. sonra dilekçemi ekstrelere uygun doldurdum. sonra hazırladığım dilekçe+ekstre eklerden bir nüsha daha yaptım toplam 2 nüsha olucak. gidip tüketici hakem heyetine verdim. 3 ay içinde size mektup gelir dediler. 1 ay sonra lehime çıkan karar posta ile evime geldi. 15 gün bankanın itiraz süresini bekledim.ama banka mahkemye götürsede emsal çok karar olduğu için götürmeden 11. gün kredi kartı hesabıma parayı yatırdı.Hepsi bu kadar.. TIKLAYIN İNDİRİN

Tskler !

quote:

Orijinalden alıntı: Basri Mutaf

quote: Orijinalden alıntı: atropin quote: Orijinalden alıntı: Basri Mutaf Sayın BASRİ MUTAF, Öncelikle alışverişlerinizde Bankamız Kredi Kartını kullandığınız için teşekkür ederiz. Değerlendirmelerimiz neticesinde üyelik aidatı tutarının bu seneye özel olarak Kredi Kartınıza iade edildiğini belirtmek isteriz. İşlemin detaylarını Dönem İçi Hesap Hareketlerinizde veya iadeyi izleyen ilk Hesap Özetinizde görebilirsiniz. Maximum kredi kartınız, Maxipuan ve taksit avantajlarının yanı sıra sizlere birbirinden farklı ayrıcalıklar sunmaktadır. Kredi kartınız ile ilave taksit ve ekstra puan kampanyalarından, kartınıza ücretsiz verilen ek hizmetlerden faydalanabilir, kartınızı yurtiçinde ve yurtdışında dilediğiniz ülkede alışveriş ve nakit işlemlerinde kullanabilirsiniz. Kredi kartları için verilen hizmetlerin eksiksiz olarak sürdürülebilmesi için deneyimli ve büyük bir personel kadrosuna, yüksek maliyetli teknolojik altyapıya ve oldukça kapsamlı bir operasyona ihtiyaç duyulmaktadır. Bankamızın komisyon ve ücretleri bu maliyetler göz önüne alınarak belirlenmektedir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş. ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ Müşteri İlişkileri Grubu 444 02 02 aradigimda k.kartimdan tahsil edilen kart ucretinin finansal durumumun incelenmesi neticesinde iadesini talep ediyorum dedim.. 30sn. ya bekletti ya bekletmedi. "Iade isleminizi gerceklestirdim, donem ici hesap hareketlerinizden takip edebilirsiniz" dedi. tesekkur ettim ve kapattik... ariyan herkes icin ayni durum soz konusu olurmu bilmiyorum ama bu sene icin bu sekilde cozdum olayi. (İs Bankasi)

o finansal durum ve hesap hareketleri ile iş çözülüyor zaten

quote:

Orijinalden alıntı: aksaray1

quote: Orijinalden alıntı: thebaboli quote: Orijinalden alıntı: cenk_139 kredi kartı aidatları için sanırım sadece ücretin yansıtıldığı ekstrelerin çıktısını alıp başvursak yeterli oluyor değil mi? bir de arkadaşalar konut kredisi ve diğer krediler içinde masraf iadeklerini talep edebiliyormuyuz? eğer edebiliyorsak bunun için hangi evraklar gerekli ve yöntem nasıldır? bilgisi olan arkadaşlar yardım bekliyoruz. Bende bu konuyu merak ediyorum. İhtiyac kredisi kullandım ve masraf kestiler. Bununla ilgili dekontuda aldım. Başvurup alanlar var diye duydum ama nasıl oluyor ne gerekiyor onu bilmiyorum. Yardımcı olabilecek biri var mı?

Bununla ilgili (konut kredisi dosya masrafı ve diğer masraflar)başlık daha önceden açılmış ve aktif bir şekilde paylaşım yapılmaktadır.

link:http://forum.donanimhaber.com/m_48138230/mpage_6/f_/key_//tm.htm#58156904

quote:

Orijinalden alıntı: Helodram

http://www.tuketicihaklari.org.tr/index.php?option=com_content&task=view&id=452&Itemid=2

Burda tam olarak ne demek istenmiş anlamadım da.

quote:

Orijinalden alıntı: thebaboli

quote: Orijinalden alıntı: Basri Mutaf quote: Orijinalden alıntı: atropin quote: Orijinalden alıntı: Basri Mutaf Sayın BASRİ MUTAF, Öncelikle alışverişlerinizde Bankamız Kredi Kartını kullandığınız için teşekkür ederiz. Değerlendirmelerimiz neticesinde üyelik aidatı tutarının bu seneye özel olarak Kredi Kartınıza iade edildiğini belirtmek isteriz. İşlemin detaylarını Dönem İçi Hesap Hareketlerinizde veya iadeyi izleyen ilk Hesap Özetinizde görebilirsiniz. Maximum kredi kartınız, Maxipuan ve taksit avantajlarının yanı sıra sizlere birbirinden farklı ayrıcalıklar sunmaktadır. Kredi kartınız ile ilave taksit ve ekstra puan kampanyalarından, kartınıza ücretsiz verilen ek hizmetlerden faydalanabilir, kartınızı yurtiçinde ve yurtdışında dilediğiniz ülkede alışveriş ve nakit işlemlerinde kullanabilirsiniz. Kredi kartları için verilen hizmetlerin eksiksiz olarak sürdürülebilmesi için deneyimli ve büyük bir personel kadrosuna, yüksek maliyetli teknolojik altyapıya ve oldukça kapsamlı bir operasyona ihtiyaç duyulmaktadır. Bankamızın komisyon ve ücretleri bu maliyetler göz önüne alınarak belirlenmektedir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş. ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ Müşteri İlişkileri Grubu 444 02 02 aradigimda k.kartimdan tahsil edilen kart ucretinin finansal durumumun incelenmesi neticesinde iadesini talep ediyorum dedim.. 30sn. ya bekletti ya bekletmedi. "Iade isleminizi gerceklestirdim, donem ici hesap hareketlerinizden takip edebilirsiniz" dedi. tesekkur ettim ve kapattik... ariyan herkes icin ayni durum soz konusu olurmu bilmiyorum ama bu sene icin bu sekilde cozdum olayi. (İs Bankasi) o finansal durum ve hesap hareketleri ile iş çözülüyor zaten

Nasıl çözülüyor? Yani çözümü ne sağlıyor?

quote:

Orijinalden alıntı: atropin

quote: Orijinalden alıntı: thebaboli quote: Orijinalden alıntı: Basri Mutaf quote: Orijinalden alıntı: atropin quote: Orijinalden alıntı: Basri Mutaf Sayın BASRİ MUTAF, Öncelikle alışverişlerinizde Bankamız Kredi Kartını kullandığınız için teşekkür ederiz. Değerlendirmelerimiz neticesinde üyelik aidatı tutarının bu seneye özel olarak Kredi Kartınıza iade edildiğini belirtmek isteriz. İşlemin detaylarını Dönem İçi Hesap Hareketlerinizde veya iadeyi izleyen ilk Hesap Özetinizde görebilirsiniz. Maximum kredi kartınız, Maxipuan ve taksit avantajlarının yanı sıra sizlere birbirinden farklı ayrıcalıklar sunmaktadır. Kredi kartınız ile ilave taksit ve ekstra puan kampanyalarından, kartınıza ücretsiz verilen ek hizmetlerden faydalanabilir, kartınızı yurtiçinde ve yurtdışında dilediğiniz ülkede alışveriş ve nakit işlemlerinde kullanabilirsiniz. Kredi kartları için verilen hizmetlerin eksiksiz olarak sürdürülebilmesi için deneyimli ve büyük bir personel kadrosuna, yüksek maliyetli teknolojik altyapıya ve oldukça kapsamlı bir operasyona ihtiyaç duyulmaktadır. Bankamızın komisyon ve ücretleri bu maliyetler göz önüne alınarak belirlenmektedir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE İŞ BANKASI A.Ş. ALTERNATİF DAĞITIM KANALLARI OPERASYONLARI BÖLÜMÜ Müşteri İlişkileri Grubu 444 02 02 aradigimda k.kartimdan tahsil edilen kart ucretinin finansal durumumun incelenmesi neticesinde iadesini talep ediyorum dedim.. 30sn. ya bekletti ya bekletmedi. "Iade isleminizi gerceklestirdim, donem ici hesap hareketlerinizden takip edebilirsiniz" dedi. tesekkur ettim ve kapattik... ariyan herkes icin ayni durum soz konusu olurmu bilmiyorum ama bu sene icin bu sekilde cozdum olayi. (İs Bankasi) o finansal durum ve hesap hareketleri ile iş çözülüyor zaten Nasıl çözülüyor? Yani çözümü ne sağlıyor?

hocam sanirim hesabindaki paraya kredi karti hareketlerine bu hareketlerin finansal buyuklugune vs. bakiyorlar. uslu ve kacirmak istemicekleri bir musteri isen hic ugrastirmadan iade ediyorlar. tabii bu son seneye ait ve bir yillik ucret.. (benim adima iade edilen) dedim ya 30sn bile beklemedim iadenin gerceklesmesi icin. gecmis yillar icinde dun isbankasina bir mail attim.. ister siz beni ugrastirmadan iade edin, isterseniz ekstrelerimi gonderin ben yasal sureci baslaticam die.. cvp bekliyorum.