Şimdi Ara

LG G4 DeltaServis DAVA SÜRECİ !

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
82
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
1 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba öncelikle herkese , bu firmayla benim gibi uğraşan lg g4 alıp hüsrana uğramış arkadaşlar olduğuna eminim kimi parasını geri alabildi kimi daha alamadı belki benim gibi bu yazıyı da o yüzden yazıyorum bu olay yeni başına gelmiş vene yapacağı konusunda bilgisi olmayan arkadaşlara da rehber olur belki öncelikle.

    Ben böyle bir kronik sorun yaşandığını bilmeden LG G4 sahibi oldum çokta beğendiğim sevdiğim bir telefondu ucuza ithal garanti alıp
    sağlam bir kılıfla garantiye düşmeden kullanırım dedim lakin sorun anakartla ilgili olunca bildiğiniz üzere o kılıf bir b*ka
    yaramadı.

    08.08.2016 tarihinde ben bu mağlum servise telefonumu kargo yolu ile gönderdim önce tamir edilir belki diye umudum vardı fakat ben durumun ehemmiyetine bu forum aracılığı ile vardım bu süre zarfında 20 iş gününü beklemeye başladım bu süre zarfında telefonla arayıp durumu soruyordum bu haftaparça gelicek , yapıldı haftaya elinizde vs sürekli oyalandım servis tarafından sonra 20 işgünü dolunca

    18.09.2016 ve 03.09.2016 tarihinde İthalatçı firma ve Servisi iki ayrı dilekçe ile bulunduğum ilçedeki Tüketici Hakem Heyetine durumu anlata bir dilekçe verecek süreci başlattım.

    26.09.2016 tarihinde Bugüne kadar her ulaştığımda çeşitli bahanelerle oyalandığım hiç umurlarında olmadığım mağlum servis tarafından arandım.Kendilerini dava ettiğimi tarafıma ilettiler sanki benim onları dava ettiğimden haberim yokmuş gibi dilersem anakartı arızalı olan telefonumun yerine yenisini verbileceklerini söylediler bende sürecin dolduğunu ve para iadesi istediğimi belirttim onlarda süreci beklemem gerektiğini söyleyip emin olup olmadığımı sordular emin olduğumu belirttim ve telefon görüşmesini sonlandırdım.

    14.03.2017 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti Servis adına şikayette bulunduğum dilekçede beni haklı bularak kararı lehime sonuçlandırdı.Sonuca 15 gün içinde itiraz hakları varmış

    03.04.2017 tarihinde Mağlum servis mahkeme kararına itiraz ederek kararı bozdurma talebiyle tarafıma dava açtı

    02.10.2017 tarihinde iki gün önce Dava görüldü. Mazeret dilekçesi ile davayı ileri bir tarihe yaklaşık bir buçuk ay sonraya ertelettiler. Mahkeme süeresince sistemde gözüken var olan avukatları firmayı terketmişti avukat istemi sebebiyle erteletileceğini ön görüyordum fakat bugün baktığımda o terkeden avukat dönmüş şuan vekil olarak taraflarında gözüküyo.


    Biraz uzun oldu evet ama detaylı bir şekilde anlatmak istedim başıma gelenleri . Sizden ricam eğer bu servis ile daha önce benim yaşadığma benzer olaylar yaşayan arkadaşlarımız varsa bana pm atsın bu servisi neler çevirdiğini daha kolay gün yüzüne çıkarabilelim..



  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.