Kaskodan Araç Tamirinde KDV Düşülerek Ödeme Yapılması

Arkadaşlar herkese iyi akşamlar. TOGG yetkili servisi ile anlaşması olmayan bir kasko firması ile Temmuz ayında karışmış olduğum bir kaza nedeni ile aracımı tamir ettirdim.(Kusur %100 karşı tarafta) Kusurumun olmadığı bir kazada aracımın tamiri nedeniyle ödemiş olduğum tutar için dün Allianzdan mesaj geldi ödeme KDV hariç yapılacak. Google'dan attığım kadarı ile KDV sigorta ödemeleri kapsamına girmiyormuş. Parça ve işçilik ödeniyor ama çıkan KDV hesaplanmadan.

Nedeni ise çok saçma faturanın bana kesilmiş olması. TOGG yetkili servisler bunu bile bile yapıyor. Yansıtma fatura kesme ile uğraşmamak adına kendileri ile anlaşmalı kasko ile aracını kaskolatmayan kişilere bu tarife uygulanıyormuş. Ankara Söğütözü togg servis danışanı %20 eksik ödeme alırsınız demişti o zaman mevzuya ayıkmamıştım çünkü Allianz işin başında bana tam ödeme alacağımı söylemişti. Evet yansıtma fatura kesilerek işlem yapılsa tam ödeme alacağımız yerde %0 kusur ile çıkan masrafın %20 si benden karşılanacak.

Tecrübesi olan arkadaşlardan istirhamım bunu düzeltmek için yapabileceğimiz bir şey var mı? Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Geçmiş olsun burada KDV’nin otomatik olarak kapsam dışı olduğu söylenemez, %100 kusursuzsanız ve KDV dahil onarım bedelini fiilen siz ödediyseniz gerçek zararınızın tamamının karşılanması gerektiği yönünde talepte bulunabilirsiniz. Faturanın adınıza düzenlenmiş olması tek başına %20 kesintiyi haklı kılmayabilir. Allianz’a fatura ve ödeme dekontıyla yazılı itiraz edip KDV farkını talep edin, reddedilirse Sigorta Tahkim Komisyonu yolu değerlendirilebilir malesef. İsterseniz evraklara göre hukuki destek verebilirim.

Çok teşekkür ederim verdiğiniz bilgiler için Hocam. Dün itirazımı yapmıştım Allianz'a. Bugün de arayıp gerekli işlemi başlattıklarını bildirdiler konuyla ilgili. Aksi bir durum olursa sizleri rahatsız ederim. İyi forumlar dilerim.

Arkadaşlar belki birisine yardımcı olur ümidi ile gelişmeleri paylaşayım. Pazartesi günü konu ile ilgili olarak Allianz'a mail attım. Salı günü dönüş yapıldı ve TOGG yetkili servisinden yansıtma fatura talep edildiğini söylediler. Çarşamba günü fatura ellerine ulaşmış olmalı ki paranın Perşembe günü yatacağı sms'i gönderdiler. An itibari ile de para hesabıma yattı. Üzülerek söylüyorum ki TOGG servisi aldığı paraya bakıyor. Müşterinin karşılaşacağı sorunlar hakkında en ufak bilgi paylaşımı yapmıyorlar demek isterdim ki, bir de üst perdeden konuşarak sanki suç işlemişim gibi bizimle anlaşması olmayan sigorta firması ile aracınızı getirdiğiniz için %20 eksik ödeme alacaksınız diyerek insanları buna önden hazırlıyolar. Delikanlı gibi demiyorlar ki biz yansıtma fatura kesmekle uğraşmak istemiyoruz paramızı alırız gerisi umrumuzda değil diye. İnanın şimdi bilgi çağındayız ve ben konuyu araştırırken denk geldim "yansıtma fatura" işlerine. Tek motivasyonum kusurumun %0 olması, kusur bende olsa belki lafını bile etmeyecektim. Sonuç olarak olayın kusur ile alakası da yok, tamamiyle şahsa kesilen fatura yüzünden KDV vatandaşa yüklenmek isteniyor. Vatandaşın cebinden sigorta şirketlerine kıyak çekiliyor.

Allah kimseye kaza bela vermesin ama bundan sonra yetkili serviste lavuğun biri size anlaşmamız olmayan kasko ile geldiğiniz için hasar dosyanızdan %20 eksik ödeme alırsınız derse haklarınızı bilin. Sağlıcakla kalın.