internet ulaşabilirlik hızı hakkında yardımınız gerek

selam arkadaşlar turk telekom kullanıyorum internet konusunda hiç şanslı değilim o yüzden bu işleri bilen birileri tarafından yardıma ihtiyacım var. Öncelikle samsunun ilçesinde oturuyorum ve 50mbite kadar internet kullanıyorum, benim sıkıntım 66000 olan erişebilirlik hızının gün geçtikçe aşağı düşmesi, bağlantı hızım 51199 dan 48800mbite kadar düşüyor aynı mahallede yan komşum 50mbiti rahat alıyor olaşabilir hızı 75mbit.

Arıza kaydı açtım ekip geldi senin devren böyle yapacak bir şey yok diyip gidiyorlar, beni arkadaşa gelen hatta taşıyın diyorum yok o olmaz diyorlar, arkadaşla aynı parayı verip benim daha kötü hizmet almam canımı sıkıyor, ne yapmalıyım telekomun samsun müdürlüğüne gitsem bi sonuç alır mıyım? ya da kime attığım mail daha etkili olur teşekkürler

@XpressMusic34

ADSL/VDSL doğası gereği bu tarz durumlardan etkilenir. Örneğin saha dolabının yoğunlaşması, aynı ankastre kutusuna bağlı abonelerden herhangi birinin veya birden fazla abonenin hız arttırması, oksitlenme, kablonun eskimesi vb sebebiyle ulaşılabilir hız oranı düşebilir. Bakırın doğal yapısından dolayı bu olayın olması doğaldır.

Şöyle yapabilirsiniz dilerseniz

https://forum.donanimhaber.com/turk-telekom-dilekce-ornegi-ornekleri-ve-altyapi-port-fiber-talepleri--140072962-155

https://forum.donanimhaber.com/btk-tuketici-sikayet-sistemi-nasil-kullanilir-rehber--152027365-4#157041525

FTTH talep ettiğinize yönelik talebinizi iletebilirsiniz. FTTH de bu tarz etkiler hemen hemen hiç yoktur. Adresinize FTTH sağlanmasını talep edebilirsiniz. Ya da mevcut hattın iyileştirilmesine yönelik olarak talepler oluşturabiliyorsunuz.