Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Superonline
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

İnternet Bağlantısı Durmadan Kesiliyor

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (1 Mobil) - 2 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
14
Cevap
0
Favori
2.134
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar,

    Bir süredir internet bağlantısı kesilip duruyor, firma uzaktan çözemeyince teknik eleman geldi, ilgilendi ve modemin değişmesi gerektiğini söyledi, haliyle değiştirip yenisini çalıştırdı. Ancak bir süre sonra yine bağlantı kesildi, şu an bağlantı mevcut değil. Merkezden IP adresi alamıyor nedense, o yüzden de bağlantı yok. Apartmanda en alt kattaki daire bağlantı yaptırdı, acaba onların bağlantısı mı neden oldu ya da fiber hattın kablosu mu yıprandı diye düşündüm fakat modemin eskidiğini söyledi bize çalışan, yine de sorun hallolmuş değil. İzmir'de Karşıyaka tarafında yaşıyorum, biraz şikayetler artmış okuduğum kadarıyla, bölgesel sorun mu bu? Veya bizden mi kaynaklı? Teknik ekibe ulaşmak için özel bir telefon numarası mevcut mu? Onlara nasıl ulaşabilirim? Eski modem Huawei markaydı, yeni verdikleri modem ZTE marka, bunu da yazayım. Yönlendirirseniz sevinirim. Halledersem iyi olacak, şimdiden teşekkür ederim sizlere.

    Not: Aşağıda modemin durumunun ekran görüntülerini ekliyorum. Sinyal alamadığı belli.

    İnternet Bağlantısı Durmadan Kesiliyor
    İnternet Bağlantısı Durmadan Kesiliyor



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wacom Intuos -- 22 Nisan 2020; 19:42:25 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________




  • Az önce resimler değiştirildi benden habersiz, hesaplara dadanılıyor mu yine? Baksanız olur mu?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • ont cihazında bağlantı kesilince alarm ışığı yanıyor mu? bence ont bozuk olabilir...
    _____________________________
    Don't Buy INTEL...
    INTEL=Güvenlik açıkları...
    çöp intele tapınanlara çöp satın...
  • detanaoq kullanıcısına yanıt
    ONT cihazı nedir? Yazabilir misiniz? Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı (WAN) ışığı ve diğer ışıklar sarı yanıyor, telefon hattı da bulunduğu için telefon ışığı yeşil yanıp sönüyor. Modemi bağlantı aniden koptuğu için kapattım ama durum buydu, bir süre sonra ışıkların durumu bu oluyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Wacom Intuos kullanıcısına yanıt
    sol ( superonline ) fiber değil mi? ont optical network... fiber kablonun takıldığı cihaz... o bozuksa oluyordu...
    _____________________________
    Don't Buy INTEL...
    INTEL=Güvenlik açıkları...
    çöp intele tapınanlara çöp satın...
  • detanaoq kullanıcısına yanıt
    Evet, Turkcell Superonline bağlantısı. Bağlı cihaz değişti, eski Huawei HG253s modemde sorun bulundu, yerine şimdiki ZTE H267A cihaz takıldı, acaba o da sorunlu olabilir mi? Yıllar önce kabloda sorun olmuştu, ucunu değiştirmişlerdi, o zaman problem çözülmüştü, yine aynı sorun olabilir mi diye düşünüyorum. Modem bir süre bağlantı sağladı, yeniden kopunca bu ihtimal aklıma geliyor.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wacom Intuos -- 23 Nisan 2020; 12:37:28 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Wacom Intuos kullanıcısına yanıt
    modemin adaptörünü sağlam priz tak hafif gvşekse yakında ark yapan priz vasa modem parazitten bu tarz tuhaflıklar yapabiliyor... bence ont cihazı sorunlu... kontrol etmediklerinde kesin onda arıza çıkıyor...
    _____________________________
    Don't Buy INTEL...
    INTEL=Güvenlik açıkları...
    çöp intele tapınanlara çöp satın...
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Superonline Fiber Internet Sürekli Bağlantı Kopması ve İlginç bir Durum
    3 yıl önce açıldı
    İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor ve İnternet Işığı kırmızı yanıyor
    11 yıl önce açıldı
    DSL bağlantısı sürekli gidip geliyor.
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • detanaoq kullanıcısına yanıt
    Çalıştırdım modemi, uzatmalı prize bağlı modem ve telefon, o kısmı annem düzeltti ben yapayım deyip, alan açtık. Ben de şimdi iPad üzerinden kullanıyorum, umarım olur, dün uzaktan bir işlem yaptılar, ben de çalıştırıp deniyorum. Bir sıkıntı çıkmazsa sevineceğim, takip ediyorum.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Wacom Intuos kullanıcısına yanıt
    Superonline tarafına güncel bir kayıt açtırdınız mı?
    _____________________________
  • Evet, açtırdık, birisinin gelmesi iyi olacak, benim diyeceklerim var, bir bakılsın. Yine gitti sinyal, mobil bağlantıyı kullanıyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Wacom Intuos -- 23 Nisan 2020; 21:17:28 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Wacom Intuos kullanıcısına yanıt
    Merhaba. Probleminizin giderilememesi durumundahttps://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ adresine yazabilirsiniz.
    _____________________________
  • Çözüm olmazsa yazacağım. Hala sıkıntı var, bir çözüm bulmuş değiller. Tesisat problemi gibi duruyor da birisini çağıramıyoruz. Forumda şirket yetkilisi var mı ya da özel bir hizmet numarası var mı? Zorluk yaşıyoruz, dert oluyor.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Wacom Intuos kullanıcısına yanıt
    Superonline tarafından forumda oluşturulmuş bir destek hesabı yok maalesef.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum