İdeal Tur Ankara'daki bir acentesinin vasıtasıyla dün Antalya Side de bir hotelden 6 temmuzdan başlayarak 6 gece 7 gün tatil aldık. Sözleşmemizi imzaladık. Fakat bugün arayıp o tarihte otelde yer olmadığını bizim 8 temmuzda başlamamızı rica ettiler.Bu durumu reddedip hatanın kendilerinde olduğunu , bize aynı tarihte aynı özelliklerde ve fiyatta başka bir yer ayarlamalarını söyledim.
Acaba kanunen böyle bir hakkımız var mı? Yani mahkemeye versek elimizdeki sözleşme ile sonuç ne olur. Lütfen hukukçu birileri yardım etsin.
bence böyle bir talepte bulunmayın oteli kendiniz seçin onlara kalırsa daha kötü bir yer de denk gelebilir sonuçta