Hız Sorunu

Paketim 16 mbit'e kadar olan sınırsız bir paket. Geçtiğimiz gece aniden Hatalı Port Servisi ekranı geldi, 1 saat kadar bu sorunu yaşadıktan sonra kendiliğinden bir düzelme yaşadım. Fakat hızım 12-13 alabiliyorken 3'e kadar geriledi. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, modemde de yazdığı gibi hızınız şu dediler ama o hızı imkanı yok alamıyorum. Sorunun santral kaynaklı olduğunu düşünüyorum, sizce neler yapılabilir ?

Hat değerlerinizi atarmısınız

Değerler ve hız bu. YouTube'da 1080P videolar sorunsuz yükleniyor ama Vodafone TV ve Tivibu falan seyredilmiyor sürekli takılıyor. Keza Steam'den indirmeler de maksimum 900 KB/s görünüyor. Önceden 1.7 MB/S'ye kadar çıkıyordu.

Bir üstteki mesajıma ekledim hocam.

Şehrin işlek bir caddesindeyim ama fiber bile yok, arka sokaklarda var hepsi.

Santral/Saha Dolabı Tahmini Mesafe

765 Metre

Adresinizde Alabileceğiniz Maksimum Hız

16 MBPS

Bunları gösterdi. TTNet ile bir farkı yok, söylediğim hatayı alana kadar hız sorunu yaşamıyordum hiç.

Bir kaç kere yaptırdım hocam ama değişen bir şey olmadı, çok tuhaf bir sorun. Wi-fi hızı çok daha kötü durumda.

Benzer bir sorun şuan bende de var. Hat değerlerim normal, modemdeki hız değeri normal "16380kb" olarak gözüküyor ama hangi sitede test yaparsam yapayım 5-8 arası hız alıyorum. Normalde 13-14 arası hız alıyordum.

Hatalı port uyarısı aldığımda farklı DNS denemiştim ama çözülmedi, gece 2'de olduğu içinde aramak istemedim sabaha geçmezse ararım diye ama 1 saat sonra düzelmişt. Google DNS denedim, varsayılan denedim ama sorun değişmedi. Farklı bir modem taktım onda da hız aynı, sanki bir değere sabitlenmiş gibi bir yerden.

Bu arada dikkat ettiğim bir şey var, hız testi yaparken 6-7 ile başlayıp 3 küsurlara düşüyor.

Şehir neresi hocam ?

altyapıda görünmesede vdslye geçiş talep et santrale yada dolaba yakınsın baya vermeler igerek

manisa hocam, netspeed abonesiyim.

İkinci defa arıza kaydı oluşturduk bakalım, ilkinde hat değerleriniz düzgün gözüküyor deyip işi kestirip attırdılar. Şu an arıza kaydı olduğu için müşteri hizmetlerine de bağlamıyor, bakalım olmazsa eve teknik servis çağıracağım kendi gözleriyle görsünler.

Modem kaynaklı bir arızam var desem, ikinci modemde aynı hızları göstermezdi. Sanki birisi hızımı sabitlemiş gibi adeta.

Sonraki görüşmemde bunu sorayım hocam, teşekkür ederim.