Hat var internet yok(ttnet)

Konu yanlış yerdeyse yöneticilerin affına sığınarak soruyorum.

1 süredir internetimiz gidip geliyordu ekip geldi siyah hat kablolarından döşediler 1 süre internet çalıştı ama dün aniden kesildi ve hala internet yok. Derken telefona bağladım interneti aradım telefonumu çalıştı. Bu sırada yeni modemde aldım kurdum. Dslden ışık zerre kadar(hala) yanmıyor. Ttneti aradım arıza kaydını şikayet kaydı yaptım. Sorum şu sorun ne burada? Telefon çalışıyor ama internet gitmiyor...

Sorun Türktelekomdan kaynaklı maalesef. Çözümü onlar yapacaklar.Parayı alıyorlar ama hizmete gelince kötü altyapıdan dolayı düzgün hizmet veremiyorlar.