Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Turkcell
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

GÜNCEL FATURA (10. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
186
Cevap
0
Favori
5.130
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
Giriş
Mesaj
  • tartıştığınız durumu nette araştırırken buraya rastladım.aynı sorundan bende dertliyim.14 temmuz tarihinde tim'deki görevlinin önerisiyle ayda 14,5tl'ye her yöne 2 saat bedavası olan gençtarife paketiyle yeni faturalı hat aldım.16 temmuz tarihinde oim'de faturama baktığımda 34,91 tl, sonra görüşme yaptım kapattım 35,20 tl güncel kullanım tutarı vardı.hemen şikayetvara ve turkcelle mesaj attım.bugün döndüler ve bana gençtarifenin 14,5 tlye 2saat uygulamasının sona erdiğini söylediler ve ben turkcelin kalitesiz tim'i ve elemanları yüzünden faturalı hatta geçtim.hattı aldığımda telefonun konuşma süre sayacını sıfırladım ve şimdi 4 dakika 58 saniye konuşmuşum üstelik 3-4 dakikası turkcell.!!dün oim'de güncel kullanıma baktığımda tutar 36,11 tl iken konuşma yapmadığım halde 11 kuruş daha artarak 36,22 tl oldu.fatura kesimine daha 25 gün var ve tutar sürekli arıyor. (internete girmedim ücretli servisleri kullanmadım mesaj çekmedim yurtdışını aramadım)




  • genc tarife sadece abone alımına kapatıldı , 120dk heryöne 14.5lira devam ediyor.
    ekteki dosyada da görebilirsiniz.
    ancak sizin söylediginiz 14temmuz tarihinde zaten 14.5liraya 120dk heryöne genc tarife diye birşey yoktu , çünkü o tarihlerde kaldırılmıştı.
    oim'den kontrol etmediniz mi acaba dk'larınızı? o zaman olmadıgını görürdünüz.
    sorun sizi yanlış yönlendiren tim çalışanında , eger gercekten dediginiz gibi tarifeye geçirdiyse sizi gidin sorun hesabını.

    GÜNCEL FATURA
  • hattı 14.07.2010 tarihinde aldım tarifeyi tim çaışanı söyledi bana bende tamam dedim.oim'de dakikayla ilgili hiçbirşey bulamadım.güncel kullanım tutarıda artıyordu mh'ye mesaj attım.tarifenin 30 haziranda bittiğini söylediler.dün tekrar mesaj attım ve aynı gün içince bana geri döndüler ve tim çalışanımız size eksik bilgi vermiş, fatura kesim tarihinizden sonra bana mail atın 14-17 temmuz 2010 tarihleri arasındaki görüşmelerinizi 10 eylüldeki fatura tutarınızdan düşelim dediler.güncel kullanım tutarı ilede ilgili:indirimler dahil değil, 31,78 tl lük vergi var oda dahil ona, siz o vergiyi 12 taksitte ödeyeceksiniz faturanızda bu durum yansıyacak dediler.
  • 52 tl gelen faturam vardı,MH iletmiştim,düzelttiler,19 tl ödedim.
    canını sıkma,faturan gelsin,ödemeden önce MH ara,düzeltirler.
  • Ben genç tarifedeyim, 14.5 sabit ücret ile her yöne 120 dakikam var, sorgulama yaptığımda 32 dk bedavam kalmış,

    fakat Güncel Kullanım tutarı: 40,08 TL bi şey anlamadım bu işten....
  • paketiniz dışında bir görüşmeniz yoksa, güncel faturanız 14.5 tl olması lazım.
    güncel fatura arada bir,sebepsiz yere fırlamış olur,bir iki günde düzelmezse mh yazı yazın
    • 
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız