GIGASPEED ANA KONU [Gigaspeed] (13. sayfa)

Temmuz da iki gün için çıkan faturamı ödedim iadeyi ne zaman alacağım ? İade alan var mı acaba fatura ödeyip de ?

gigaspede uygun diye geçtik fiyatları türknetle ttnet le vs ayı yaptılar nerdeyse çok müşteri kaybedersiniz bu kafayla benden söylemesi birde online işlemler çok yetersiz fatura var neyin nesi belli değil hiç detay yok yeni abonelik ücreti 3600 tl gibi uçuk rakam

Gigaspeed te hat dondurma mevcut mu yaptıran oldu mu ? nasıl yapılıyor

önceden zamlar yıllıktı bide altı aylık yapmışlar bu paraya dünya kadar hizmet sağlayıcı var güle güle gigaspeed

ben son faturayı ödemedim.aboneliğimi taşıdım.kullanmadığım internetin faturasını neden ödeyeyim.sonra iadesiyle mi uğraşacağım.comnetten dolayı dilim yandı.yarın mahkemeye verseler fatura geçersiz olur çünkü ortada hizmet yok ne faturası der yetkili mahkeme.

ben de ödemeyeceğim. kullanmadığım günün faturasını neden ödeyeyim, taşıma yaptıktan sonra kullandığım gün kadar fatura çıkarın öderim dedim. en fazla icra takibi başlatırlar. buyursun başlatsınlar.

Birçok konu derken? Siz utanmadan bir önceki mesajımı silmeseydiniz ben yorum dahi yazmayacaktım. Verdiğiniz cevap çok kalitesiz bir cevap olmuş , size yakışanı yapmışsınız. Zamma tepki göstermeyenleri spekülatör ilan etmeye devam edin ;)

Hat dondurma hizmetiniz var mı ? Ücretiniz nedir nasıl yapmamız gerekiyor

nasıl yani Allah aşkına ya ''Şu anda diğer firmalar zam yapmadığı için cazip geliyor olabilir''

ben netspeed den size fiyatınız ucuz diye geldim. şu an itibariyle 100mbps 499 lira yaptınız. ben tekrar netspeed'e geçtim 6ay sizin sunduğunuz fiyattan daha ucuz kullanacağım 100mb için 3ay 329 lira ödeyeceğim. yani 3ay için 510 lira cebime kalacak sonraki 3 ay ise 449 ödeyeceğim. son 3 aydan da 150 lira cebime kalacak yani ocak 2026 ya kadar indirimli kullanacağımm sonra fiyat artacak .eee sizde de zaten ocak 2026 da yine zam olacak. e bu durumda niye sizde kalalım

üstelik verdikleri hizmet 7/24 sizin gibi kayıt alıp dönmüyorlar canlı olarak bağlanıp derdinizi anlatıyorsunuz ve sizden daha köklü bir firma olduğu kesin

üstelik 15-20dakika evvel müşteri hizmetlerinize bağlandım ortalık toz duman oldu.

dedim ki 2 temmuz 14,37 de netspeed 'e onay vermişiniz zaten 2 günü bile doldurmadan 419.90 lirayı ödedim 8temmuz akşamı 23:59 ekstrem kesilecek muhasebeniz biraz duyarlı olsada 2 günden sebep 393 lira iademi yapsanız da 28 günlük kullanmadığım internetin parası ekstreme yansımasa .illaki tutturmuşunuz 7-8 gün diye size geldi mi 1 saat 1 günün önemi var hemen gecikme zammı bilmem ne hizmet durdurma bize geldi mi 2 günden sebep 419,90 ödemişim yaklaşık 395 liranın iadesini 7-8 gün bekle oh ne güzel.

ergen varı konuşan müşteri temsilciniz 3 temmuz da geçişiniz tamamlanmış bugün 5 temmuz demesin mi evet evet 5 temmuz .benim sigortalar attı bana bakın dedim 14,37 netspeed bana bütün bilgileri mi yolladı. ama eve geldiğimde halen siz gigaspeed olarak hizmet vermeye devam ediyordunuz. sonra sizi aradım bakın dedim 2 temmuz 14:37 itibariyle netspeed'e geçiş onayı vermişsiniz .ben modemi resetleyip netspeed bilgilerimi girip yeni hizmeti kullanmaya başlayacağım siz hizmeti kesmeyip 4-5 temmuz geçişiniz tamamlandı dersiniz ha işte o zaman bozuşuruz .dedim ALLAH AŞKINA BUGÜN 5 TEMMUZ MU YOKSA 7 TEMMUZ MU ? öyle değince yok yani geçişiniz 5 gün olmuş falan filan bilmem ne. tabi dedim artık müşteriniz değiliz ya tabiki müşteriye üstten bakarsınız.

müşteri veli nimettir bu böyle biline (istisnalar kaideyi bozmamakla birlikte) müşteri her daim haklıdır

biz ödedik hocam tüm faturayı.2 gün kullandım .bakalım ne yapacaklar buradan bilgilendiririm sizi ve diğer arkadaşları

netspeed 2 temmuz 14:37 de geçiş onayını almış gigaspeed ten .

netspeed hem sms ile bilgileri iletti hem de canlı olarak bilgi aldım ve modeme reset atıp netspeed kullanmaya başladım

bende 2 temmuz da ödedim an itibariyle henüz iade falan gelmedi . iade provizyonda da gözükmüyor

Allah yardımcınız olsun; bu devirde firma sahibi olmak zor iş.

Bende bu yüzden firma kurmuyorum; firmasız olarak devam ediyorum. 

100mbps vdsl aylık 479,90₺ yerine 449,90₺ olsaydı belki geçiş yapmazdım. Foruma yazan firma avukatları yeni gelenlere farklı fiyat olan diğer firmaları eleştiriyordu. Ancak savundukları firma da aynı duruma geldi. 7/24 çağrı merkezi olmaması ve müşteriyi azarlar gibi konuşan müşteri temsilcileri de cabası.