1 tb.harici diskim 2 yıl olan garanti süresinin bitimine 3 gün kala kafa yapmaya başladı.Haliye garantisi varken gerekli yerlere başvurduğum halde ürünü satın aldığım firma ile distrübitör firma arasında git gel yaptırılarak oyalama taktiği ile bu süre doldurulmaya çalışıldı ve bu süre doldu.Bende bir dilekçe ve gerekli belgeler ile tüketici hakem heyetine başvurdum.Başvurumun 5 gününde ürünü satın aldığım firme beni arayarak ürünü istediler bende götürdüm teslim ettim.Geçen süre içerisinde bugün haber geldi ücret iadesi yapılacakmış.
sorum şu; Ürünü 2 sene önce 150 tl ye almıştım.Şu an ürünü 250 tl den aşağı satan yer yok.Aradaki 100 tl.fark ne olacak tekrar şikayet etsemmi? Tüketici hakem heyetinin kararı daha gelmedi.Ücretide firmadan daha almadım. Cevaplarınızı bekliyorum.Ona göre hareket edeceğim teşekkürler.
Not:Tüketici hakem heyetine teşekkürler keşke uğraşmatırmadan teknik detsk verseler artık TÜRKİYEMİZDE..