Formatla silinmeyen spyware - Sayfa 2

Question

Arkadaşlar öyle bir virüs yedim ki format bile çaresiz kaldı. Sorunumu ayrıntılı olarak açıklayorum.  Deneyimli bir kullanıcıyım. Win Vista kullanıyorum ve Kaspersky 2010 kurulu. Dün ekranda 1 tane dikey çizgi gördüm. Ya virüs girdi ya da ekran kartı driverında bir sorun var diye düşündüm. Ekran kartı driverını tekrar yükledikten sonra sorunun çözülmediğini görünce virüsü yediğimi anladım. Kaspersky ile taratmama rağmen bilgisayarda virüs bulamadım ve bunun casus yazılım, truva atı ya da keylogger benzeri birşey olduğunu anladım. Sonra bu yazılımı aramaya başladım. Program ekle kaldır da kurulmuş bir CIF USB Camera buldum. Bunu silmemle birlikte ekrandaki yatay çizgi sayısı ikiye yükseldi. Bu çizgiler şerit şeklinde (otoyolların ortasındaki şeritler gibi) ve bu çizgiler sürekli yanıp sönüyor.  Aşağıdaki screenshot da gördüğünüz gibi 2 tane dikey çizgi var. Bu çizgilerin yazılımsal olduğu üzerine mause ikonu getirildiğinde kaybolması ve screen shoot alırken gözükmemesi ile açıklanabilir. Ben de paint ile sizin anlayabilmeniz bu çizgileri kendim çizdim. Bunların şerit şeklinde ve sürekli yanıp söndüğünü düşünün.   Bu çizgilerin çıkması hazır sistemde ağırlaşmışken format atmam için bahanem oldu. Ama bilgisayarı tekrar kurduktan sonra bu çizgileri görünce artık sizden yardım alma vaktinin geldiğinin farkına vardım.  Öncelikle bu virüsün nasıl bulaşmış olabileceğini anlatayım. Yukarıda da açıkladığım gibi Kaspersky 2010 internet security kullanıyorum. Bilgisayarım dizüstü. Casus yazılımlara karşı kendimi herzaman uyanık bilirdim. Çok büyük ihtimalle şu 2 olasılıktan spyware bulaşmıştır.  1) Oynadığım bir oyunda hile kullanıyordum ve bu hile programının keylogger içerdiğini biliyordum. Bu hile programı .exe uzantılı bir dosya idi. Ben de HEX editor ile kendimce .exe dosyasının içeriğini düzenledim. Komut satırlarındaki bazı mail adreslerini sildim. Keylogger içeren bu programı Kaspersky PDM. keylogger içerdiğini her açtığımda bildiriyordu. Bilgisayarda kurduğu hostları temizlediğim için bu programdan yana içim rahattı. Zaten 1,5 aydır bu keylogger bilgisayarımda yüklü. 1,5 ay önce bu şeritli çizgi olayı başıma gelmedi de bugün mü geldi? Onun için bundan kaynaklandığından emin değilim ama yüzde 50 ihtimal olabilir.  2)1 hafta önce google görseller de bir resim aratırken Kaspersky bir Truva atı buldu ve temizledi. Ayrıca temporary internet files daki tüm dosyaları bende temizledim. Bundan kaynaklanma ihtimali de bence yüzde 50.  Şimdi özellikle deneyimli arkadaşlardan yardımlarını ve değerli bilgilerini bekliyorum. İsterseniz pm yoluyla bana ulaşabilirsiniz. İsterseniz uzaktan masaüstü (teamviewer) ile. Sorularınızdan ve fikrilerinizden beni mahrum bırakmayın.İstediğiniz bilgileri buraya koyarım. Çıldırmak üzereyim. Aklımda bazı sorular var. Bu virüs acaba BIOS a mı yerleşti? Neden format atmam hiçbirşey değiştirmiyor? Adamlar o kadar profesyonel ki benim gibi kendini uzman sanan birinin bilgisayarına bile CIF USB Camera kurmuşlar. Belki bilgisayarda kamera olsa kendimizi internette izleyecez Aşağıda bazı gerekli olabilecek bilgileri koydum.( İşletim sistemini yeni yükledim ve daha hiçbir program kurmadım. Norton windowsla birlikte kurulu.)

Answer

bozuk piksellerin sebebi o pikseli idare eden transistördür, eğer bişey yapmak istersen şunu yapabilirsin, kesin çözüm değil ama ılık bi bezle monitör kapalıyken bozuk pikselin üzerine basınç uygula, ve monitörü aç, ölü piksellerde işe yarıyor ama yineleme ihtimali var, senin sorununda da işe yarar mı bilmiyorum,, kolay gelsin,,

Answer

Arkadaşım ne yazık ki olmadı

4. soruyu çıkartıyorum. Diğer 3 sorum hala geçerli.
1)Laptop ekranlarının belli bir ömrü mü var? Bu şeritlerin sayısı çoğalır mı?
2)Bu şeritlerin tamiri mümkün müdür? Mümkünse tamiri ne kadar tutar? Çünkü tamiri 300- 500 dolar tutarsa boşuna teknik servise göstermeyeyim bile. 2 ince şerit için laptopun yarı parasını vermeye gerek yok. Ama benim korkum bu şeritlerin çoğalması.
3)Acaba laptop ekranlarını yada pc monitörlerini bozan virüsler var mıdır?

quote:

quote:

Yukarıdaki screenshot da gördüğünüz gibi 2 tane dikey çizgi var. Screenshot alırken gözükmüyor. Ben de paint ile sizin anlayabilmeniz bu çizgileri kendim çizdim. Bu çizgilerin şerit şeklinde otoyol çizgisi gibi (_ _ _ _ _) sürekli yanıp söndüklerini düşünün.

Answer

Arkadaşlar laptopu Toshiba Teknik Servisine götürdüm ve sorunun ekrandan olması halinde ekranı değiştirmeleri gerektiğini bununda garantisi geçtiği için 700-800TL dolaylarında tutacağını söylediler. Bende low level format atmama rağmen ve laptopu başka bir monitöre bağlamama rağmen düzelmemesinden dolayı yüzde 100 ekrandan kaynaklandığını söyledim. Onlarda ekranın içini açabileceklerini ve sorunu belirledikten sonra beni arayıp tamirin yapılıp yapılmayacağını benim isteğime soracaklarını belirttiler. Bende yüzde yüz sorunun ekrandan kaynaklandığına emin olduğum için diğer ihtimallerin olamayacacağı için ve en önemlisi tamir fiyatının elimdeki laptopun kendi fiyatı olduğu için laptopun içinin açılmasına bile gerek görmedim. Eğer bu şeritler çoğalırsa belki tekrar götürür ve tamir ettirmek zorunda kalırım.
Verdiğiniz bilgiler için teşekkür ederim. Konuyu kapatabiliriz
Saygılar

Answer

Bu sorunun aynısı benm laptopda da çıımıştı.Sorunun kaynağı % 100 ekran panelinden kaynaklanıyor.
Sanırım sen nemli bir bezle silmişsin, Aynısını bende yapmıştım kırmızı- yeşil 2 çizgi belirdi resimde görülünin aynısı.Eğer Nemli bir bezle silmediysen gene KULLANICI HATASI na giriyor bu.Garanti kapsamında yapmıyorlar.
Ya paraya kıyıp değiştirceksin.Ya da böyle kullanıcaksın

SORULARINIDA CEVAPLAYIM

1-Şeritler çoğalmaz . Ta ki nemli bir bezle silene ve darbe alana kadar
2-Panelden kaynaklanan bir sorun olduğundan bunun tamiri olmaz.DEğişim gereklidir.Fiyat bilmiyorum.
3-Ekranları bozacak bir virüs bulunmaz.En fazla driverlere bulaşır onları etkiler.

Answer

Merhaba arkadaşlar,
Laptopumun ekranında hiç anlayamadığım bir şekilde karıncalanmalar ortaya çıktı.Başta masaüstünü açmıyordu bilgisayar,ben de format atmayı denedim.Format atabildim fakat karıncalar geçmedi.Bilgisayarı güvenli kipte açınca gözükmüyor bu noktalar.Sizce ne olmuş olabilir?
Teşekkürler

Answer

http://i51.tinypic.com/24fmbf9.jpg

Answer

Sorunun donanımsal.Yazılımsal bir sorun olsa ss de gözükür.

Formatla silinmeyen spyware (2. sayfa)