Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Şimdi Ara

Dün ortaya çıkan Uydunet IP alamama sorunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir Kullanıcı, 3 Masaüstü Kullanıcı
12
Cevap
0
Favori
3.131
Tıklama
Cevapla
Tüm Forumlar >> Haberleşme >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> KabloNet >> Dün ortaya çıkan Uydunet IP alamama sorunu
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Giriş
Mesaj
  • Çavuş
    78 Mesaj
    Yaklaşık 24 saattir kablo modem online olmasına rağmen IP almıyor, dolayısıyla internet erişimi yok. Çağrı merkezi Türkiye genelinde bir sorun yaşandığını ve bazı marka modemlerin IP alma sorunu olduğunu söylüyor. Problemin çözülmesi için çalışmalar devam ediyormuş. Dün akşam modemi kapatıp açtıktan sonra internet erişimi kesildi. Forumda bu durum ile ilgili hiç mesaj göremeyince şaşırdım, kimse bu durumla karşılaştı mı acaba? İstanbul Erenköy bolgesindeyim ve Motorola SB6120 kullanıyorum.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1049 Mesaj
    DNS ve ip alamama sorunu sıkça yaşanıyor ancak şu an genel bir problem olsaydı herkes yazardı. Ben genelde 3 oda ileriden wirelessla laptoptan bağlanmaya çalışınca vermişti bu hatayı 1 kere onun dışında uzaktan bağlanmaya çalışınca sürekli dns hatası veriyor. Kablolu bağlantımda 6 aydır hiç sorun yaşamadım Ankara'dayım bu arada..
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1729 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: YASHUKAWA



    Yaklaşık 24 saattir kablo modem online olmasına rağmen IP almıyor, dolayısıyla internet erişimi yok. Çağrı merkezi Türkiye genelinde bir sorun yaşandığını ve bazı marka modemlerin IP alma sorunu olduğunu söylüyor. Problemin çözülmesi için çalışmalar devam ediyormuş. Dün akşam modemi kapatıp açtıktan sonra internet erişimi kesildi. Forumda bu durum ile ilgili hiç mesaj göremeyince şaşırdım, kimse bu durumla karşılaştı mı acaba? İstanbul Erenköy bolgesindeyim ve Motorola SB6120 kullanıyorum.



    Dün bizimde yoktu dostum, sabah evden çıkarken hala ip alamıyordu. Bana da Türkiye geneli dediler...



    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1244 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: zucchero

    quote:

    Orijinalden alıntı: YASHUKAWA



    Yaklaşık 24 saattir kablo modem online olmasına rağmen IP almıyor, dolayısıyla internet erişimi yok. Çağrı merkezi Türkiye genelinde bir sorun yaşandığını ve bazı marka modemlerin IP alma sorunu olduğunu söylüyor. Problemin çözülmesi için çalışmalar devam ediyormuş. Dün akşam modemi kapatıp açtıktan sonra internet erişimi kesildi. Forumda bu durum ile ilgili hiç mesaj göremeyince şaşırdım, kimse bu durumla karşılaştı mı acaba? İstanbul Erenköy bolgesindeyim ve Motorola SB6120 kullanıyorum.



    Dün bizimde yoktu dostum, sabah evden çıkarken hala ip alamıyordu. Bana da Türkiye geneli dediler...
    2002 den beri bu genel arıza hiç bitmedi bu Dandiksat ta...




  • Teğmen
    213 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Baldas

    2002 den beri bu genel arıza hiç bitmedi bu Dandiksat ta...

    Alıntıları Göster
    Aynı sorun bende de var . 5 yıldır aboneyim ilk kez başıma uzun süreli bir arıza problemi geldi.Yaklaşık 72 saattir internet yok. Genel bir sorun var diyorlar. Bekleyin yapacağız diyorlar.
    |
    |
  • Binbaşı
    1729 Mesaj
    Su an duzeldi umuyorum gitmez



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1396 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: zucchero

    Su an duzeldi umuyorum gitmez
    Perşembe gününden bu yana kullanamıyordum ben de interneti, bu aylık fatura kadar telefon parasına verdim zaten 1-2 saate bir Uydunet'i aramaktan. Böyle rezillik görmedim ben! 4-5 gün ne halt yediler de düzeltemediler sorunu çok merak etmekteyim. Benim gibi bu sorunu yaşayan arkadaşlar varsa organize olup hukuksal olarak arayalım hakkımızı diyorum.
    |
    |
    _____________________________
  • Çavuş
    78 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Slash

    Perşembe gününden bu yana kullanamıyordum ben de interneti, bu aylık fatura kadar telefon parasına verdim zaten 1-2 saate bir Uydunet'i aramaktan. Böyle rezillik görmedim ben! 4-5 gün ne halt yediler de düzeltemediler sorunu çok merak etmekteyim. Benim gibi bu sorunu yaşayan arkadaşlar varsa organize olup hukuksal olarak arayalım hakkımızı diyorum.

    Alıntıları Göster
    Aynı şekilde bende de henüz düzelmedi arkadaşlar, 4 gündür internet kesik. Son görüşmemde IP alamayan modemler için firmware güncelleme gibi bir olasılıktan bahsettiler, umarım kimseyi daha fazla mağdur etmeden hallederler. Modem değiştirme gibi bir seçeneği düşünmek bile istemiyorum, 200 küsür lira saydığım modemi çöpe atacak değilim.
    |
    |
    _____________________________




  • Er
    1 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: YASHUKAWA

    Aynı şekilde bende de henüz düzelmedi arkadaşlar, 4 gündür internet kesik. Son görüşmemde IP alamayan modemler için firmware güncelleme gibi bir olasılıktan bahsettiler, umarım kimseyi daha fazla mağdur etmeden hallederler. Modem değiştirme gibi bir seçeneği düşünmek bile istemiyorum, 200 küsür lira saydığım modemi çöpe atacak değilim.

    Alıntıları Göster
    Merhaba, bende ayni sorun var. Pazartesi aksam baslayan genel ariza sonrasi internet calismiyor. Sorunu ogrendim ama cozum icin ne yapilabilir bulamadim. Ariza sirasinda Uydunet guncelleme yapmis, bu islem sonrasi motorola modemlerin mutlaka flash edilmesi gerekiyormus. Normalde kablo modemleri ISP'ler update ciktikca internet uzerinden kendileri update ederler ama Uydunet sadece netmaster olanlari update ediyormus. Haliyle bizim Motorola SB6120E modemler calisir durumda ama flash edilmeleri gerekiyor yeni yazilim icin. Ben modemi e-vizyon.net diye bir sirketten almistim aradim cumadan beri ama ulasamadim. Bu motorola modeme teknik destek verecek baska bir sirkette bulamadim, bilen varsa yazarsa iyi olur.
    |
    |
    _____________________________




  • Çavuş
    78 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: fcc

    Merhaba, bende ayni sorun var. Pazartesi aksam baslayan genel ariza sonrasi internet calismiyor. Sorunu ogrendim ama cozum icin ne yapilabilir bulamadim. Ariza sirasinda Uydunet guncelleme yapmis, bu islem sonrasi motorola modemlerin mutlaka flash edilmesi gerekiyormus. Normalde kablo modemleri ISP'ler update ciktikca internet uzerinden kendileri update ederler ama Uydunet sadece netmaster olanlari update ediyormus. Haliyle bizim Motorola SB6120E modemler calisir durumda ama flash edilmeleri gerekiyor yeni yazilim icin. Ben modemi e-vizyon.net diye bir sirketten almistim aradim cumadan beri ama ulasamadim. Bu motorola modeme teknik destek verecek baska bir sirkette bulamadim, bilen varsa yazarsa iyi olur.

    Alıntıları Göster
    Türksat firmware yükleyecekti fakat herhangi bir gelişme olmayınca ben de ithalatçısı Vizyon Komünikasyon ile görüşerek modemi Cuma günü kendilerine gönderdim. 1.0.1.8 firmware yüklü, yanlış anlamadıysam 1.3 gibi bir sürüm varmış ve onu yükleyip geri gönderecekler. Önümüzdeki hafta bir gelişme olursa buraya yazarım.



    Aşağıdaki adresteki iletişim bilgilerinden hemen ulaşabildim, c.tesi ve pazar günleri çalışmadıkları için hafta içi gündüz saatlerinde ulaşılabilir:



    http://www.vizyonturkey.com/kurumsal/iletisim



    Şimdilik DOCSIS 2.0 Netmaster CBW-560 modemi tanımlattım ve kullanıyorum. 20Mbit down ve 2Mbit up tam hızda ve sorunsuz çalışıyor..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi YASHUKAWA -- 22 Aralık 2012; 22:17:35 >
    _____________________________




  • Çavuş
    78 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: YASHUKAWA

    Türksat firmware yükleyecekti fakat herhangi bir gelişme olmayınca ben de ithalatçısı Vizyon Komünikasyon ile görüşerek modemi Cuma günü kendilerine gönderdim. 1.0.1.8 firmware yüklü, yanlış anlamadıysam 1.3 gibi bir sürüm varmış ve onu yükleyip geri gönderecekler. Önümüzdeki hafta bir gelişme olursa buraya yazarım.



    Aşağıdaki adresteki iletişim bilgilerinden hemen ulaşabildim, c.tesi ve pazar günleri çalışmadıkları için hafta içi gündüz saatlerinde ulaşılabilir:



    http://www.vizyonturkey.com/kurumsal/iletisim



    Şimdilik DOCSIS 2.0 Netmaster CBW-560 modemi tanımlattım ve kullanıyorum. 20Mbit down ve 2Mbit up tam hızda ve sorunsuz çalışıyor..

    Alıntıları Göster
    Modem bugün elime ulaştı, SB6120-1.0.1.8-SCM02-NOSH olan firmware sürümü SB612X-1.0.3.5-SCM00-NOSH olarak güncellenmiş. Modemi şebekeye bağladık ve sorunsuz olarak hemen IP aldı ve internete çıkabildi. Şimdilik bir problem görünmüyor.
    _____________________________




  • Çavuş
    79 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: YASHUKAWA



    Türksat firmware yükleyecekti fakat herhangi bir gelişme olmayınca ben de ithalatçısı Vizyon Komünikasyon ile görüşerek modemi Cuma günü kendilerine gönderdim. 1.0.1.8 firmware yüklü, yanlış anlamadıysam 1.3 gibi bir sürüm varmış ve onu yükleyip geri gönderecekler. Önümüzdeki hafta bir gelişme olursa buraya yazarım.



    Aşağıdaki adresteki iletişim bilgilerinden hemen ulaşabildim, c.tesi ve pazar günleri çalışmadıkları için hafta içi gündüz saatlerinde ulaşılabilir:



    http://www.vizyonturkey.com/kurumsal/iletisim



    Şimdilik DOCSIS 2.0 Netmaster CBW-560 modemi tanımlattım ve kullanıyorum. 20Mbit down ve 2Mbit up tam hızda ve sorunsuz çalışıyor..



    Kardeş bende uydunet kullanıcısıyım. Ve son 1 haftadır İP alamama sorunu yaşıyorum. 3 kere aradım müşteri hizmetlerini bizden kaynaklanan bir sorun yok sizle alakalı bir şeydir dediler. Bende teknik destek istedim adamlar geldi bugün baktılar ethernet kartın arızalı dediler. Gittim ethernet kartı aldım onunla da denedim yine olmadı. Sinirlendim baya akşam tekrar eski ethernet kartına taktım ve net geldi ama biliyorum ki yine gidicek. Ben bununla ilgili ne yapabilirim Netmaster BRG-35302 kablolu modem kullanıyorum. Acaba bende Firmware güncellemesi mi yapmam gerekiyor. Şimdiden teşekkürler.
    _____________________________




  • Binbaşı
    1276 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Destroyer38



    quote:

    Orijinalden alıntı: YASHUKAWA



    Türksat firmware yükleyecekti fakat herhangi bir gelişme olmayınca ben de ithalatçısı Vizyon Komünikasyon ile görüşerek modemi Cuma günü kendilerine gönderdim. 1.0.1.8 firmware yüklü, yanlış anlamadıysam 1.3 gibi bir sürüm varmış ve onu yükleyip geri gönderecekler. Önümüzdeki hafta bir gelişme olursa buraya yazarım.



    Aşağıdaki adresteki iletişim bilgilerinden hemen ulaşabildim, c.tesi ve pazar günleri çalışmadıkları için hafta içi gündüz saatlerinde ulaşılabilir:



    http://www.vizyonturkey.com/kurumsal/iletisim



    Şimdilik DOCSIS 2.0 Netmaster CBW-560 modemi tanımlattım ve kullanıyorum. 20Mbit down ve 2Mbit up tam hızda ve sorunsuz çalışıyor..



    Kardeş bende uydunet kullanıcısıyım. Ve son 1 haftadır İP alamama sorunu yaşıyorum. 3 kere aradım müşteri hizmetlerini bizden kaynaklanan bir sorun yok sizle alakalı bir şeydir dediler. Bende teknik destek istedim adamlar geldi bugün baktılar ethernet kartın arızalı dediler. Gittim ethernet kartı aldım onunla da denedim yine olmadı. Sinirlendim baya akşam tekrar eski ethernet kartına taktım ve net geldi ama biliyorum ki yine gidicek. Ben bununla ilgili ne yapabilirim Netmaster BRG-35302 kablolu modem kullanıyorum. Acaba bende Firmware güncellemesi mi yapmam gerekiyor. Şimdiden teşekkürler.



    Sayın Kullanıcımız,



    NetMASTER BRG-35302, Bridge Mod çalışan bir ürün olduğu için IP adresi doğrudan bilgisayarın MAC adresine verilir. IP alamama durumunda sorunun modem, bilgisayar ya da hat sağlayıcısından olup olmadığını tespit etmek gerekmektedir.

    Modemin arkasında bağlı olan kablo yayın girişini modemden sökerek modemi kapatıp açınız. Bu durumda modem online olamayacağından standart olan 192.168.100 lü bloktan ip adresi alır. Bilgisayara eğer IP adresi gelmez ise sorun modem ya da bilgisayar Ethernet kartından kaynaklanıyordur. Modeme kablolu yayın kablosunu takıp modem online olup IP adresi gelmez ise sorun hat sağlayıcı kaynaklı olduğu tespit edilmiş olur.



    Sorunun devamı halinde her gün 08:00 - 22:00 saatleri arasında NetMASTER Destek Hattı'ndan yardım alabilirsiniz.



    0216 366 66 96

    destek@netmaster.com.tr



    Saygılarımızla,
    |
    |
    _____________________________
    Teknotel Bilişim Ürünleri A.Ş.

    Tel: +90 216 366 66 96

    Fax: +90 216 489 67 89

    www.netmaster.com.tr




HızlıCevap
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Reklamlar
son dakika
üniversite
Masal
google reklamları
haberler
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR4
0,203
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.