Digiturk'ten Uzak Durun (İade Rezaleti)

7 yıldır aboneyim .Bugün cihaz iadesi için Digitürk bayisine gittim. Olanlar şu şekilde:

1- Hdmi kablosu bizim değil dediler almadılar ( 2013te abone olduk , bize verdikleri kabloyu hiç değiştirmedik)

2-Son güne kadar kullandığımız kartı hasarlı diye not düşerek iade aldılar ( Yıllardır kullanılan kartın pürüzsüz olmasını istiyorlar)

3- Digitürk kutusu size ait ücreti ödenmiş iade edilmeyecek dediler iade almadılar.

4- Teslim alınmayanlara ilişkin resmi belge veremeyiz dediler.

5- Digitürk müşteri hizmetlerini aradığımda kutunun bize ait olup olmadığını göremediğini söyledi ( bayiye söylediğimde biz görüyoruz onlar nasıl göremiyor dedi). Ekran çıktısı verdi ama imzalamadı.

7 yıllık müşteriye bunu yapan size neler yapmaz sevgili yeni aboneler.

20-30tl kablodan 50tl karttan her ayrılan aboneden para alıyorlar haksız kazancın boyutunu düşünün artık. BTK'ya da şikayet ediyorum, ödeyeceğim ücret için tüketici hakem heyetine başvuracağım. Kurumsal e posta adreslerine de e posta gönderdim.

Amacım farkındalığı arttırmak , yeni abone olmayı düşünenlere kendilerini nelerin beklediğini anlatmak.

İyi seyirler Türkiye.

Hayır verirken bakmadın mı ? Bi ben mi sorun yaşamıyorum firmalarla

Digiturkün yıllar önce verdiği HDMI kabloları üzerinde digiturk yazmıyor diye almadığı yönünde yüzlerce şikayet var ki benim de başıma geldi. Hatta Digiturk sitesinde 20 TL yazmasına rağmen servis benden 30 TL istedi ben de vermedim, sonra digiturk 10 TL fatura çıkardı.

bu digitürk battı galiba bize çaktırmıyor. bugün digitürk satış noktalarında bizim eve yakın 2 tane satış noktasına gittim. ikisinin de kapısına kilit vurulmuş. ikisini de aradım ikisi de artık bıraktık biz digitürk işini dedi.

e dedim nereye bırakıcam bu dekoderi? istanbul, bakırköy'de hizmet noktası var, artık sadece orası iade alıyor oraya götürmelisiniz dedi. şimdi yorgun argın eve geldim bir de başka bir gün bu pandemi de yine yollara koyulucam bakırköy'e gidicem.

allah belasını versin bu şirketin. bir daha yakınından geçersem ne olayım.

Ben sorunsuz teslim ettim kurtuldum şükür.

Kutu size aitse kablo niye size ait olmuyor saçmalık  

Bunların amacı kaçan müşteriden ne tırtıklarsak kardır mantığı..