Digitürk iptali ile ilgili

Merhaba, biliyorsunuz Digitürk aylık ücreti peşin ödeniyor. Ben gelen son faturayı ödedim. Artık yenileme yapmayacağım. İptal başvurusunu ne zaman yapmam gerekiyor? Son günü mü beklemeliyim. Cayma bedeli, ceza vs ödemek istemiyorum.

Tahahüt sürenizin son gününde iptal talebi yapabilirsiniz zaten iptal talebi yaptığınızda yayınlarınız kısa birkaç saat içinde kapanır ve faturalandırma durur, sonrasında 1 haftalık iptal süreci başlar ikna için ararlar 1 hafta sonunda üyelik sonlandırılır. Sonrasındaki ay yine de fatura çıkmış kontrol edin.

2 mayıs - 2 haziran dönemine ait son çıkan faturamı ödedim hadi dedim gecikme filan olmasın sonradan yeni bir fatura çıkmasın diye iptal faksımı çektim koskoca beinsport ödemiş olduğum dönemin yani 2 hazirana kadar vermesi gereken hizmeti kesti bunu nereye şikayet edebilirim tüketici hakem heyeti bu konuda birşey yapabilir mi ?

Teşekkür ederim. O zaman en fazla tahütsüz 1 haftalık ücret alırlar diye tahmin ediyorum ama hemen de kesebilirler tabi. Burada başvuru tarihim belli olduğundan belki onu da almazlar. Türk Telekom'da başvurduğum gün internetimi kesmişlerdi ve hiç bir ekstra ödememiştim. Bunda çok fazla değişik yorum ve şikayet olunca soruyum dedim. Aynı mantık anladığım kadarıyla.

Mantık aynı iptal talebi sonrası yayınlar 6 saat içinde kesilir faturalandırma durur müşteri hizmetlerinden ileri tarihli iptal de yaptırabilirsiniz yayınlar şu tarihe kadar açık kalsın da diyebilirsiniz size kalmış.

Teşekkürler