Demirdöküm klima son 4 ayda 4. arıza

quote:

Orijinalden alıntı: ersen_

Her işlemi kayit altına alın, mutlaka servis formları doğru doldurulmuş ve istediğiniz gibi yazılmış olsun sorunlar, tarihine saatine kadar dikkat edin. Hepsini saklayın, tlfla müşteri hizmetleriyle konu hakkında polemiğe girmeyin sadece zaman kaybı olur. Yalnızca servis isteklerinizi eğer gerekiyorsa çağrı merkezinden yapın. Tüm belgeleriniz hazır olsun. Garanti süresi içinde dört kez farklı y ada üstüste iki kez aynı arıza olursa ya da serviste geçen süre bir defada yirmi günü geçerse iade değişim isteyebilirsiniz, bu sizim seçiminizi, kimse yok tamir edicez ya da yenisini verelim diye diretemez. Bu hallerde, önce tüm belgeleri toplayın, olayları kronolojik olarak anlatıp özetlediginiz bir ihtarname yazin/yazdirin. Noterden gönderin, hem servise hem ithalatcisona. Normal posta 16-20 tl tutarken, aps iki katı olacak, kopyalariyla birlikte noterdrki masraf 200 tl civarında. Ihtatnamede on gün kadar süre verin, süre sonunda direkt olarak tüketici mahkemesine gidin, masrafı 60 kusur yanlış duymadiysam. Sonra yaklaşık bir belki iki yıl dava sürecini bekleyin. Sonunda faiziyle paranızı (faturatutari) artı noter vekalet ve mahkeme masraflarını alın. Cihaziniz 1260 tl altında faturaliysa mahkemeye gitmeden tüketici hakem heyetine başvurun, noterden ihtarname cekmenize gerek yok, çekerseniz iyi olur ama masrafı cok, hakem heyeti ne derse o oluyor ve kısa sürer. Başarılar dilerim.

quote:

Orijinalden alıntı: ersen_

Her işlemi kayit altına alın, mutlaka servis formları doğru doldurulmuş ve istediğiniz gibi yazılmış olsun sorunlar, tarihine saatine kadar dikkat edin. Hepsini saklayın, tlfla müşteri hizmetleriyle konu hakkında polemiğe girmeyin sadece zaman kaybı olur. Yalnızca servis isteklerinizi eğer gerekiyorsa çağrı merkezinden yapın. Tüm belgeleriniz hazır olsun. Garanti süresi içinde dört kez farklı y ada üstüste iki kez aynı arıza olursa ya da serviste geçen süre bir defada yirmi günü geçerse iade değişim isteyebilirsiniz, bu sizim seçiminizi, kimse yok tamir edicez ya da yenisini verelim diye diretemez. Bu hallerde, önce tüm belgeleri toplayın, olayları kronolojik olarak anlatıp özetlediginiz bir ihtarname yazin/yazdirin. Noterden gönderin, hem servise hem ithalatcisona. Normal posta 16-20 tl tutarken, aps iki katı olacak, kopyalariyla birlikte noterdrki masraf 200 tl civarında. Ihtatnamede on gün kadar süre verin, süre sonunda direkt olarak tüketici mahkemesine gidin, masrafı 60 kusur yanlış duymadiysam. Sonra yaklaşık bir belki iki yıl dava sürecini bekleyin. Sonunda faiziyle paranızı (faturatutari) artı noter vekalet ve mahkeme masraflarını alın. Cihaziniz 1260 tl altında faturaliysa mahkemeye gitmeden tüketici hakem heyetine başvurun, noterden ihtarname cekmenize gerek yok, çekerseniz iyi olur ama masrafı cok, hakem heyeti ne derse o oluyor ve kısa sürer. Başarılar dilerim.