Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
D-smart Teknik Yardım (13. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Dsmart HD uydu alıcı... diğer TP leri de denedim fayda etmedi :( sinyal gücü %60 ı geçmiyo kalite güzel.. bazı kanallarda %30 a kadar düşüyo o kanallarda da görüntü sinyal kalitesi %95-100 olmasına rağmen puslu :S -
quote:
Orijinalden alıntı: muticoo
Dsmart HD uydu alıcı... diğer TP leri de denedim fayda etmedi :( sinyal gücü %60 ı geçmiyo kalite güzel.. bazı kanallarda %30 a kadar düşüyo o kanallarda da görüntü sinyal kalitesi %95-100 olmasına rağmen puslu :S
o zaman teknik servis, çanak anten kontrolü şart.
-
d-smart 2008 üyesiyim 5 günden beri hiç bir kanal çekmiyo bu problemi yaşayan varmı acaba beylikdüzünde oturuyorum merkezi uydu sistemi va apartmanda -
Yeni bir apartmana taşındık. merkezi uydu sistemi kullanıyoruz. televizyonun dahili hd uydu alıcısında bütün kanallar varken, next ye15000 markalı uydu alıcımda bir kaç kanal dışında (kanal 7, semerkand hd vs.)hiç bir kanalı izleyemiyorum. sinyal gücü %65 kalitesi ise 0. sorun acaba anten veya lnb de mi yoksa cihazda mı. eğer antende ise tv deki dahili uydu alıcıdan nasıl hd kanallar dahil hepsini izleyebiliyorum. Cevaplar için şimdiden tşk. -
quote:
Orijinalden alıntı: barbosa78
Yeni bir apartmana taşındık. merkezi uydu sistemi kullanıyoruz. televizyonun dahili hd uydu alıcısında bütün kanallar varken, next ye15000 markalı uydu alıcımda bir kaç kanal dışında (kanal 7, semerkand hd vs.)hiç bir kanalı izleyemiyorum. sinyal gücü %65 kalitesi ise 0. sorun acaba anten veya lnb de mi yoksa cihazda mı. eğer antende ise tv deki dahili uydu alıcıdan nasıl hd kanallar dahil hepsini izleyebiliyorum. Cevaplar için şimdiden tşk.
Sinyal kalitesinin %90'ın üzerinde olması gerekiyor. Sorun lnb gibi gözükmekte -
2 hafta önce uydu alıcım sinyal sorunu verdi. Cihazın bozulduğu anlaşıldı ve başka bir cihazla değiştirildi.
Yeni cihazla sorunlarım başladı. 2 gün cihazı kapatıp açmazsam çok yavaşlıyor. rehber tuşuna basınca ekran 10 saniye sonra geliyor, kapatıp açıyorum cihazı düzeliyor.
Ancak 5-6 saat sonra yavaşlamaya başlıyor, cihazı tekrar servise götüreceğim ancak sizin bir fikriniz var mı?
Cihaz HD bu arada. -
quote:
Orijinalden alıntı: monsera
2 hafta önce uydu alıcım sinyal sorunu verdi. Cihazın bozulduğu anlaşıldı ve başka bir cihazla değiştirildi.
Yeni cihazla sorunlarım başladı. 2 gün cihazı kapatıp açmazsam çok yavaşlıyor. rehber tuşuna basınca ekran 10 saniye sonra geliyor, kapatıp açıyorum cihazı düzeliyor.
Ancak 5-6 saat sonra yavaşlamaya başlıyor, cihazı tekrar servise götüreceğim ancak sizin bir fikriniz var mı?
Cihaz HD bu arada.
Yazılımsal bir durum olabiliyor genellikle. Ve ısınmaya bağlı da tabii. Kullandığınız cihaz Pace mi yoksa Nextstar mı? Buna göre bir yazılım güncelleme yönergesi aktarabilirim. Yazılımla ilgiliyse kolaylıkla problemi çözebilirsiniz. -
bc_
kullanıcısına yanıt
USB giriş ön tarafta olanlardan, markaya bakmadım açıkçası. -
quote:
Orijinalden alıntı: monsera
USB giriş ön tarafta olanlardan, markaya bakmadım açıkçası.
Cihazın ön panelinde OK tuşu ve etrafında yön tuşları bulunuyor mu? Eğer bulunuyorsa cihazı fişten çıkarın, Sol yön tuşuna basılı tutarak fişi takın. Karşınıza yazılım güncelleme ekranı gelene kadar sol yön tuşuna basılı tutmaya devam edin. Yazılım güncelleme ekranı gelmeden cihaz açılırsa sağ yön tuşuna basılı olarak deneyin.
Ancak cihazın ön panelinde bu yön tuşları yok ise veya sadece CH+ CH- kanal değiştirme tuşları bulunuyorsa, CH- tuşuna basılı tutarak yazılım güncellemeyi deneyin.
-
bu sorun muhtemelen sadece bende var. sorunum şu çoğu d-smart bünyesinde bulunan kanallar bugün göstermiyor. mesela 1-2-3-4-5-6-20-21-22-50-66 arası-74-77-78-79-80-81-82 nolu kanallar listeden silinmiş. bunun sebebi ne olabilir acaba? -
quote:
Orijinalden alıntı: victorty
bu sorun muhtemelen sadece bende var. sorunum şu çoğu d-smart bünyesinde bulunan kanallar bugün göstermiyor. mesela 1-2-3-4-5-6-20-21-22-50-66 arası-74-77-78-79-80-81-82 nolu kanallar listeden silinmiş. bunun sebebi ne olabilir acaba?
Müşteri hizmetlerini arayıp sinyal yeniletin, fişten çıkarın takın cihazı. Problem giderilir. Olmazsa fabrika ayarları çözümler. Kanallarla ilgili problem olsa listede çıkar uyarı alırsınız. Ancak hiç gözükmüyorsa d-smart kaynaklı veya cihaz kaynaklı bir problemdir. Tabii ki cihaz kaynaklı olsa diğer kanallarda da problem olur. Kesinlikle sinyal diyorum ve müşteri hizmetlerinden destek almanızı öneriyorum. -
quote:
Orijinalden alıntı: bc_
quote:
Orijinalden alıntı: victorty
bu sorun muhtemelen sadece bende var. sorunum şu çoğu d-smart bünyesinde bulunan kanallar bugün göstermiyor. mesela 1-2-3-4-5-6-20-21-22-50-66 arası-74-77-78-79-80-81-82 nolu kanallar listeden silinmiş. bunun sebebi ne olabilir acaba?
Müşteri hizmetlerini arayıp sinyal yeniletin, fişten çıkarın takın cihazı. Problem giderilir. Olmazsa fabrika ayarları çözümler. Kanallarla ilgili problem olsa listede çıkar uyarı alırsınız. Ancak hiç gözükmüyorsa d-smart kaynaklı veya cihaz kaynaklı bir problemdir. Tabii ki cihaz kaynaklı olsa diğer kanallarda da problem olur. Kesinlikle sinyal diyorum ve müşteri hizmetlerinden destek almanızı öneriyorum.
Bu Smart kart bu uydu alıcısına ait değildir diyor
14 numaralı uyarı kodu ile musteri temsilcisini arayın gibi birseyler soyluyor
ama cogu kanal cıkıyor sadece birkac kanal cıkmıyor
Musteri temsilcisini aradım fisi takıp cıkarttı felan ama olmadı sonra temizleyin dedi bende temizledim smart kartı ama yine aynı durumla karsı karsıyayım
-
quote:
Orijinalden alıntı: Stacker80
quote:
Orijinalden alıntı: bc_
quote:
Orijinalden alıntı: victorty
bu sorun muhtemelen sadece bende var. sorunum şu çoğu d-smart bünyesinde bulunan kanallar bugün göstermiyor. mesela 1-2-3-4-5-6-20-21-22-50-66 arası-74-77-78-79-80-81-82 nolu kanallar listeden silinmiş. bunun sebebi ne olabilir acaba?
Müşteri hizmetlerini arayıp sinyal yeniletin, fişten çıkarın takın cihazı. Problem giderilir. Olmazsa fabrika ayarları çözümler. Kanallarla ilgili problem olsa listede çıkar uyarı alırsınız. Ancak hiç gözükmüyorsa d-smart kaynaklı veya cihaz kaynaklı bir problemdir. Tabii ki cihaz kaynaklı olsa diğer kanallarda da problem olur. Kesinlikle sinyal diyorum ve müşteri hizmetlerinden destek almanızı öneriyorum.
Bu Smart kart bu uydu alıcısına ait değildir diyor
14 numaralı uyarı kodu ile musteri temsilcisini arayın gibi birseyler soyluyor
ama cogu kanal cıkıyor sadece birkac kanal cıkmıyor
Musteri temsilcisini aradım fisi takıp cıkarttı felan ama olmadı sonra temizleyin dedi bende temizledim smart kartı ama yine aynı durumla karsı karsıyayım
Yanlış işlem yaptırmışlar. 14 numaralı uyarı kodunda öncelikle sinyal yenilenmesi gerekir. Problem giderilmezse Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>Sistem Bilgisi kısmında STB Label no, yani uydu alıcısı numarası bulunur. Bunu müşteri hizmetlerine paylaşarak kontrol etmelerini isteyin. Mutlaka sorun çözülür.
Muhtemelen size gelen müşteri temsilcisi deneyimsiz ve konu hakkında bilgi sahibi değildi.
Bu sizinle ilgili olan bir problem değil. Tamamen D-smart kaynaklıdır.
-
Arkadaşlar bende 1 haftadır TV ye takılı olarak dsmart modül kullanıyorum fakat 1 haftada 2-3 defa tv yi açtığımda şifreli program yazısı çıkıyor kanalları göstermiyor müşteri hizmetlerini arıyorum sonra düzeliyor dün akşam konuştuğum ise modülünüz arızalı olabilir şifre eşleşmiyor olabilir dedi aldığınız yere başvurun dedi ben bimeks ten web üzerinden aldım değişim işide uğraştırır sanırım sizce ne yapmalıyım...... -
Merhaba arkadaşlar,
Yeni normal d-smart abonesi oldum. Online üyelik kaydını açtırmak istedim siteden ancak portal şifresini almak için 400. kanala girdiğimde ana menü geliyor ancak alt menüye geçemiyorum direk TV kanalına geri dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım portal şifresini söyleyemediler. Bazen geç geliyor 10 dk kadar bekleyin yine deneyin dediler ama ne kadar beklediysem de sonuç yok. Tekrar adamları aramadan sizlere bir sorayım istedim. Teşekkürler. -
D-Smart arayüzüne halen alışamadık..Tabi bunun en önemli nedeni cihazın HD ,tv ise tüplü 
2-3 hafta daha böyle kalacak..Sonrasına ayarlayacağım ..
Sorum şudur ki interaktif kanala girdikten sonra Online İşlemler seçeneği kumandadan nasıl seçiliyor ? Hangi tuş yani ? Tv den anlaşılmıyor net değil.
Ayrıca sinema kanallarında diyalog sesleri bir hayli kısık gelmekte.Sesi açtığında da herhangi bir efekt,müzik araya girdikten sonra görültü oluyor.Bu sorun HD olmadığı için mi ? -
quote:
Orijinalden alıntı: cangiri
Arkadaşlar bende 1 haftadır TV ye takılı olarak dsmart modül kullanıyorum fakat 1 haftada 2-3 defa tv yi açtığımda şifreli program yazısı çıkıyor kanalları göstermiyor müşteri hizmetlerini arıyorum sonra düzeliyor dün akşam konuştuğum ise modülünüz arızalı olabilir şifre eşleşmiyor olabilir dedi aldığınız yere başvurun dedi ben bimeks ten web üzerinden aldım değişim işide uğraştırır sanırım sizce ne yapmalıyım......
Modülle ilgili teknik destek çok zayıf. Benim de pek bilgim yok. En uygun çözüm yolu bimeks'e modülü götürmenizdir malesef. Değişimini yaparlar zaten, genellikle yaşanan bir problem. Çözümü yazılımsal deniyor. -
quote:
Orijinalden alıntı: theavalon
Merhaba arkadaşlar,
Yeni normal d-smart abonesi oldum. Online üyelik kaydını açtırmak istedim siteden ancak portal şifresini almak için 400. kanala girdiğimde ana menü geliyor ancak alt menüye geçemiyorum direk TV kanalına geri dönüyor. Müşteri hizmetlerini aradım portal şifresini söyleyemediler. Bazen geç geliyor 10 dk kadar bekleyin yine deneyin dediler ama ne kadar beklediysem de sonuç yok. Tekrar adamları aramadan sizlere bir sorayım istedim. Teşekkürler.
Yazılım güncellemesi yapmanızı tavsiye ederim. Kullandığınız d-smart cihazı SD mi yoksa HD mi? Markasını da belirtebilirseniz gerekli yönergeyi aktarayım size. Belli ki 400. kanalı açtığınızda cihaz kendini kapatıyor. Yazılım güncelleme sonrası problem çözülebilir.
quote:
Orijinalden alıntı: eyoruk
D-Smart arayüzüne halen alışamadık..Tabi bunun en önemli nedeni cihazın HD ,tv ise tüplü 2-3 hafta daha böyle kalacak..Sonrasına ayarlayacağım ..
Sorum şudur ki interaktif kanala girdikten sonra Online İşlemler seçeneği kumandadan nasıl seçiliyor ? Hangi tuş yani ? Tv den anlaşılmıyor net değil.
Ayrıca sinema kanallarında diyalog sesleri bir hayli kısık gelmekte.Sesi açtığında da herhangi bir efekt,müzik araya girdikten sonra görültü oluyor.Bu sorun HD olmadığı için mi ?
400. kanala geldikten sonra, karşımıza gelen ekranda Online işlemler, oyun vs. gibi ekranlar gelir. Online işlemlerin üzerine gelip OK tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Eğer şuan HD değil SD kullanıyorsanız televizyonu, müşteri hizmetlerini arayarak kurulumunuzu SD'ye çevirmelerini isteyin. Bu işlem ücretsizdir ve istediğiniz zaman tekrardan HD'ye geçebilirsiniz. SD'ye geçtiğinizde muhtelemen sinema kanallarındaki probleminizde ortadan kalkacaktır. Malum, sesi uydu alıcısı televizyona aktarıyor. Televizyon sesi bize aktarıyor. HD olan bir kurulumla ses almaya çalışıyorsak bundan dolayı olabilir. Bir de sinema kanallarında örneğin 7. sinema kanalında bu problemi yaşıyorsanız, 407. kanalı açarak deneyebilir misiniz? 407. kanalda SD yayın bulunuyor. Problem giderilmezse;
Menü>Ayarlar>Sistem Ayarları>Ses ayarları kısmından bazı kurcalamalar yapın. Şuan aklıma gelmedi
Ama zaten yanılmıyorsam 1 veya 2 seçenek vardır. Bunu değiştirerek deneyebilirsiniz ses problemini.
-
tesekkurler ses olayini deneyecegim..ama online islem secenegine girdigimde ok bastim kac kere ama menu kayboldu kanal listesi geldi her yaptigimda..
400 lu kanali denedim bir fark yok gibi.ayarlara giriyorum simdi
ayarlara giremedin cunku menu sekmelerinin yarisi gozukmuyor goruntu formatindan dolayi.
neyse katlanacagiz bir sure
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi eyoruk -- 18 Eylül 2013; 20:26:36 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
