Comnet (Ana Konu) /11.12.2024 KAPATILDI (607. sayfa)

Comnet belasından sonra en uygun geçiş koşullarını sağlayan Turknet'e geçtik. Müşteri hizmetleri de haklarını yemeyelim çok ilgilendiler bağlantının sağlanması noktasında. Ancak birkaç gündür internette kopmalar yaşayıp sorun etmezken sabah internet gitti. Bu saat oldu ne bir çözüm var ne bilgilendirme. Yemin ederim bıktım usandım artık. Stabil bir internet hizmeti almak bu kadar zor mu bu ülkede?

Ah ulan comnet sen bu alemin kralı idin. türk milletini tanımaz gibi referans kampanyası yapmasaydın keşke.

ara sıra kopmalar oluyorsa bile ben farkıdna değildim. Bir kaç gün önce ilk defa modemde turuncu ışık gördüm.

Bölgesel arıza mesajı attılar vs .

Ama bence asıl mesele

TURKNET FATURAYI BUGÜN KESMİŞ.

* 2 Ay Ücretsiz İnternet: İlk iki ay internet faturanızı TurkNet karşılıyor.

Neyse 40 gün mü ücretsiz , 60 gün mü son faturada görürüz.

Kral çıplakmış 

nick mesaj uyumu :)

Comnet'ten ben de memnundum aslında son 1 ayı saymaz isek. Ne bir kopma ne bir dalgalanma. Fatura olayı bende de aynı şekilde oldu. 2 ay bedava olayının iç yüzü ortaya çıkmış oldu.

Bir kere her şeyden evvel adamların TT altyapısı ile hizmet sunduğu müşterileri için istihdam ettiği bir teknik elemanı yok. Dün arıza kaydına bakmaya TT den bir arkadaş geldi. Geldi ve 4.5 yıldır sorunsuz kullanılan fiziki hatta sorun olduğunu, müdahale gerektiğini ifade etti. Nedense Türknet'e geçtikten 5 gün sonra internet hattımızın yetersiz olduğunu gördük. Ben comnet'te iken de 100 mbit kullanıyordum. Hiçbir sorun yoktu.

Turknet'in bulduğu çözüm ise 600,00 TL bakım onarım bedelli. Birkaç ay ucuza gelecek diye geçtik internetsiz kaldık. Fesih işlemlerini başlattım. Adam akıllı fiber hizmetini sunan bir sağlayıcıya geçiş yaparak verdiğim paranın hakkı olan interneti kullanabilmeyi umuyorum.

Comnet'in hizmeti bence de baya iyi idi. En azından Türknet'ten iyi olduğunu görmüş olduk.

harcama itarızıda olmaz bence banka sizin üyeliği ne kadar kullandığınızı nereden bilecek belki 9 -10 ayını kullandın bu sefer comnet mağdur olmuş olur.

o genelde yurt dışından habersiz para çekilenler dolandırılanlar kart nosunu kaptıranlar için oluyor.

gayet istekli ve şuurlu aklı başında alışverişlerde harcama itirazı bence zor ben şahit olmadım geri yatana.

Comnet mevcut hizmetleri bir bir bugün kapattı. Önce iptal bekleniyor'a düştü sonra kayboldu hizmetler. Enpara'dan ödemiştim her iki aboneliği de. Bugün harcama iade talebim oldu her iki üyelik için de. Belge olarak faturaları ve burada bir arkadaşın paylaşmış olduğu dilekçeyi sunacağım. Umarım para iadesini bu şekilde alırız. Bir daha da böyle merdiven altı işletmelerden uzak durmak farz oldu.