1 Ay btk şikayetimi de eklemiştim < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Comnet (Ana Konu) /11.12.2024 KAPATILDI (456. sayfa)




-
-
Ekleyeceğim hocam
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Akşam oldu hüzünlendim ben yine
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tozyet -- 8 Aralık 2024; 16:40:41 > -
-
Yorumlara yazalım Google Üzerinden. Yorum yağmuruna tutalım. Bakalım neler olucak. Yorum yaptım. Bu metni yapıştırın. Farkındalık artsın.
Sesimizi duyun BTK Comnet 6 gündür yok. Müşteri hizmetler telefonları kapadı. Yardım edinnnn.
https://www.youtube.com/watch?si=1sPoat-hb-gvElN7&v=9w-Vmszjbmo&feature=youtu.be
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 8 Aralık 2024; 17:3:18 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
yapılmalı. yapacağım. şuan teknik destek talebi oluşturulabiliyor ama çözüm olacağını sanmıyorum yine de oluşturdum.
-
Ben çok oluşturdum. Aldığım cevap sıkıntı var. Arada sıkıntılar olabilir diye komik bir cevap aldım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 8 Aralık 2024; 17:5:8 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Ek olarak iptal eden arkadaşlar varsa kredi kartı/banka kartı ile ödeniyor zaten. Dolayısı ile harcama itirazı/chargeback te yapın. Sadece THH ile bırakmayın.
-
Chargeback belirli süreleri var. Çoğu kullanıcı ben dahil 4 ay önce ödedik yıllık ödemeyi. Banka çok zaman geçtiği için kabul etmiyor.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Harcama itirazini az once yaptim. Belki sonuc alirim. THH ye basvuracagim simdi. Oturdum bunlarla ugrasiyorum.
-
Hocam chargeback için cevap alırsanız bize de söylerseniz. Tam olarak ne dediğinizi. Biz de yapalım.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 8 Aralık 2024; 17:14:36 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Is bankasi uzerinden yaptim. Hizmette kusur veya eksiklik uzerine. Hiz testlerini attim. Comnet uzerinden muhasebeden actigim "Para iadesi" destek talebine gelen cevabi koydum. Teknik destek taleplerine gelen cevaplari koydum, iste genel ariza var diyenleri. Otomatik cevaplar muhtemelen.
Bir sonuc alirsam guncellerim yazimi.
-
gigabit internet :
speedtest.net
Speedtest by Ookla - The Global Broadband Speed Testhttps://www.speedtest.net/result/17107372004sorunun kaynağı için ekşisözlükte bir yazar:
''30 kasim 2024, saat aksam 5 itibariyle comnet internet altyapsinin onemli halkalarindan biri olan cogent'in internet servis saglayiciligi ve altyapi isletmeciligi hizmeti icin gereken isletme lisanslari, 2023 yılına ait idari ücretinin ilgili mevzuata uygun ödenmemesi sebebiyle btk tarafindan iptal edildi. yani 3 araliktan beri canimizi bezdiren sorunlarin kokeni teknik bir arizadan ziyade, bir planlama ve burokrasi krizi. mevzu gercekten idari ucretin eksik odenmesi mi, yoksa baska bir mevzuya kilif olarak uydurulmus sunni bir ceza mi bunu bilemiyoruz tabii. btk ne derse ona inanmak durumundayiz.''
devamı : https://eksisozluk.com/entry/170805092
-
Her seyi biliyoruz ama hic bir seyi de bilmiyoruz gibi bir durumun icerisindeyiz. Sadece varsayimlarda bulunuyoruz. Kimse sorunun net olarak ne oldugunu soyleyemiyor. Icerden birisi bilgi vermedigi surece zor gibi. Hic kimseyi de tanimiyoruz. Ben CTO ya Linkedin'den mesaj da attim ama, cok bir sey olacagini sanmam zaten. Yine de oyle mesaj atmis oldum.
-
https://www.comnet.com.tr/tuketici-sikayetleri
Buradan şikayet oluşturayım dedim sonuç
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Bende oldu. Hata vermedi.
-
BTK şikayet üzerinden çıkmıyor firma. Nasıl şikayet ettiniz. Dilekçe vererek mi ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 8 Aralık 2024; 17:41:28 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
TTNET sectim ben. Oyle yaptim.
-
TTnet seçince genelde gelen cevap. Bizim ile alakalı değil firmaya yazın. Şeklinde cevap veriyorlar. Zamanında denemiştim.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Mattg -- 8 Aralık 2024; 17:43:4 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
THH icin hazir metin paylasilmis miydi hic? Internet yavas aramak cile oluyor. Varsa elinde olan atarsa cok memnun olurum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi AIDP -- 8 Aralık 2024; 17:46:18 >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X