Öncelikle selamlar ben zamanında aldığım telefona ek garanti yaptırmıştım 2 yıl sonra telefonu yolladım onlara ve 3 ay boyunca telefon elime ulaşmadı ayrıca telefon ben gönderdikten sonra kullanılmış rehberi falan değiştirilmiş uygulamalara girilmiş bazı uygulamalarda kafalarına göre işlem yapılmış(bunu google hesabımı internetten kontrol ederek farkettim) bunu konuştum telefonun değeri kadar hediye çeki önerdiler diretmemize rağmen parayı alamadık
şimdi telefonum yok telefon seçelim diyoruz internetten hiç bir mağazasında düzgün telefon kalmadığını öğreniyoruz (olanlar da ya kusurlu ya da teşir falan ben yeni telefonumda neden çizik isteyeyim) internetten bazı mağazalarında tek tük kusursuz bulunuyor onda da hediye çeki geçerli değil desteklerine mesaj atıyorum kısa twitterdaki harf sayısıyla derdimi anlatamıyorum dert türü falan istiyor katalogdakiler saçma sapan şeyler ve doğru dert türü yok (özetle destek sistemi de berbat)
2. seçenek olarak bize tekrardan 1-2 ay bekleyin yeni telefonlar gelecek zaten diyorlar (4 ay boş yere beklemişim gibi) ama şöyle de bir sıkıntı var bimeks mevcut mağazalarını hep kapatıyor batmakta olan bir şirket yani tahminen o dedikleri zamana kadar mağaza kapanır ve ürün elimizde patlar gibi geliyor bi kaç kişiyle konuştum kurtardığınızı kurtarın ne varsa alın diyorlar bu bana mantıksız geliyor sonuçta haklıyım mağdurum niye tekrardan mağdur oluyorum
çok uzun oldu biliyorum ama bunun bir çözümü falan yok mu yardımcı olabilecek biri var mıdır