Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
Avea sorunlarınız hakkında... (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Avea hattımı 3G yi aktif ettikten sonra hoşgeldin paketiydi sanırım onunla ilgili bir mesaj geldi bende 100 MB internet kullanabileceğimi düşünerek 50-60 MB kullandım. Oysa bu mesaja onay mesajı göndermem gerekiyormuş farketmemişim. Aveaya durumu bildirdim bir defa aramışlar duymamışım. Bu gün fatura kesilmiş ve 115 TL ayrıntısınıda göremiyorum henüz. Bende ve 1. derece akrabalarımda toplam en az 10 tane avea kamu hattı var. Ayrıca avea taraftar internet jet modem almayı düşünürken gelen bu fatura hiç iyi olmadı.
Bu durumun düzeltilmesi için yardımcı olursanız sevinirim. -
Çorumun kargı ilçesinde hala 3G yok bunu söyleyverin bi zahmet.Taş devrinde yaşıyoruz sanki 3G çıkalı 4/5 sene olcak zatıı muhteremler getirmediler daha.5000 nüfuslu yer burası. -
Avea faturasız hattımı iptal etmek ve tamamen sildirmek istiyorum silerler mi?Nereye basvuru yapmalıyım?Memnun değilim aveadan... Paylaş: -
quote:
Orijinalden alıntı: TheMustanq35
Avea faturasız hattımı iptal etmek ve tamamen sildirmek istiyorum silerler mi?Nereye basvuru yapmalıyım?Memnun değilim aveadan... Paylaş:
Müşteri Hizmetlerine veya Avea İletişim Merkezine durumu iletirsen kapatırlar.. Müşteri hizmetleri arayıp ikna etmeye çalışır ya da aktif ve pasif süre dolduktan sonra kendisi kapanır dersede ısrar ederseniz gerçekleştirirler işlemi...
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ImpuLsiv -- 27 Ekim 2011; 21:54:28 > -
aç online işlemleri, internet paketini pasif et ssonra tekrar aktif et.
Bunlar insanları salak sanıyor heralde. Neymiş internetimin yenilenmesi için 1 ayın dolmasını bekliycekmişim.
Ne kadar kullanacağımı ona mı sorcam. Paramla da rezil olamam yani. -
quote:
Orijinalden alıntı: ImpuLsiv
quote:
Orijinalden alıntı: TheMustanq35
Avea faturasız hattımı iptal etmek ve tamamen sildirmek istiyorum silerler mi?Nereye basvuru yapmalıyım?Memnun değilim aveadan... Paylaş:
Müşteri Hizmetlerine veya Avea İletişim Merkezine durumu iletirsen kapatırlar.. Müşteri hizmetleri arayıp ikna etmeye çalışır ya da aktif ve pasif süre dolduktan sonra kendisi kapanır dersede ısrar ederseniz gerçekleştirirler işlemi...
Teşekkür ederim. -
Mrb , oncelikle bu konu ve paylasimlarin icin tesekkur ederim ve burada goruslerini yazan arkadaslarada . Pm atmadan once yasadigim problemi burdada paylasmak istedim bircok yerdede paylastim . Kullandigim telin gprs ayarlarini yaptirmadim yurt disindan gelirken iphone 4 getirmistim onu kullaniyorum , gprs ayarlarini yaptirmama sebebimde yanlislikla gprs ten internete girip yuklu faturalara maruz kalmamakti , ozetle sadece wi fi den kullaniyordum . Bu ay , dev transfer in 29 tl lik faturasindan bu rakami beklerken gordugum rakam 293 tl oldu , aradigimda bana gprs kullandigimi soylediler fakat ben bunun olma ihtimalinin olmadigini , ozellikle ayarlari yaptirmadigimi ve sadece wi fi den kullandigimi soyledim ve ne dediysem dinletemedim . Daha onceki 2 3 aylik dilimdede boyle devam ediyordu ve hic boyle birseyle karsilasmamistim.Sikayetvar.com a da baktigimda gordum ki boyle sorunla karsilasan tek ben degilim ve avea kullanmanin buyuk bir hata oldugunu anladim . En kisa surede baska bir operatore gecicem ailecek . Benim sormak istedigim benim bunu bir sekilde ispat etme sasnsim olabilirmi yani benim tel in gprs ayarlari hic yapilmadi yurt disindan geldiginden beri ve surekli kapali buna ragmen boyle bir faturaya magruz kaldim . Sizce ne yapmaliyim ? , ispat etme sansim falan nedir ? Gerci avea ile ilgili yurt disinda olsun turkiyede olsun bircok sorunla karsilasmistim ama bu hakikaten bardagi tasiran son olay oldu
-
şu anda 59 luk tarifeyi kullanıyorum ve hattıma tanımlı %50 indirim var, her ay faturamda %50 indirim yapılıyor. tarifemi değiştirip aşağıda linkini verdiğim fcb midi tarifesine geçmek istiyorum. bu tarifeye geçmem durumunda %50 indirimim devam eder mi ?
http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/fcb_midi.shtml?pagemenu=tarifeler.faturali.mobil.fcb.fcbmidi -
quote:
Orijinalden alıntı: Kuseyr
şu anda 59 luk tarifeyi kullanıyorum ve hattıma tanımlı %50 indirim var, her ay faturamda %50 indirim yapılıyor. tarifemi değiştirip aşağıda linkini verdiğim fcb midi tarifesine geçmek istiyorum. bu tarifeye geçmem durumunda %50 indirimim devam eder mi ?
http://www.avea.com.tr/tr/sta/bireysel/tarifeler/faturali/fcb_midi.shtml?pagemenu=tarifeler.faturali.mobil.fcb.fcbmidi
-
Avea çok kalitesiz, hiçbiryerde çekmiyor çekmiyen bir telefonda hiçbir işe yaramıyor. En kaliteli operatör bence turkcell ve kesinlikle hiçbir çekim problemi yaşatmıyor ve kampanyalarıda ekstra güzellikleri arasında bence arkadaşlar..
teşekkürler... -
bir günde 13 kez aradım tek bir kere açılmadı müşteri hizmetleri 8 mail attım tek kere dönülmedi daha ne olsun -
quote:
Orijinalden alıntı: emrahy7
Mrb , oncelikle bu konu ve paylasimlarin icin tesekkur ederim ve burada goruslerini yazan arkadaslarada . Pm atmadan once yasadigim problemi burdada paylasmak istedim bircok yerdede paylastim . Kullandigim telin gprs ayarlarini yaptirmadim yurt disindan gelirken iphone 4 getirmistim onu kullaniyorum , gprs ayarlarini yaptirmama sebebimde yanlislikla gprs ten internete girip yuklu faturalara maruz kalmamakti , ozetle sadece wi fi den kullaniyordum . Bu ay , dev transfer in 29 tl lik faturasindan bu rakami beklerken gordugum rakam 293 tl oldu , aradigimda bana gprs kullandigimi soylediler fakat ben bunun olma ihtimalinin olmadigini , ozellikle ayarlari yaptirmadigimi ve sadece wi fi den kullandigimi soyledim ve ne dediysem dinletemedim . Daha onceki 2 3 aylik dilimdede boyle devam ediyordu ve hic boyle birseyle karsilasmamistim.Sikayetvar.com a da baktigimda gordum ki boyle sorunla karsilasan tek ben degilim ve avea kullanmanin buyuk bir hata oldugunu anladim . En kisa surede baska bir operatore gecicem ailecek . Benim sormak istedigim benim bunu bir sekilde ispat etme sasnsim olabilirmi yani benim tel in gprs ayarlari hic yapilmadi yurt disindan geldiginden beri ve surekli kapali buna ragmen boyle bir faturaya magruz kaldim . Sizce ne yapmaliyim ? , ispat etme sansim falan nedir ? Gerci avea ile ilgili yurt disinda olsun turkiyede olsun bircok sorunla karsilasmistim ama bu hakikaten bardagi tasiran son olay oldu
Merhaba.
Bu dünyada yalnız değilsiniz.
Avea bana da hem yurtdışında, hem de yurtiçinde türlü çeşitli eziyetler etmiştir.
Detayınızı isteyin. Muhakkak tutarsız bir şey bulacaksınızdır. Sonra sikayet.com, sikayetvar.com gibi sitelere sorununuzu yazınız.
Bunların zihniyeti ne yazık ki kullanıcı hatası karşılığında vole vurmak.
Eşimin uyduruk kontörlü XXXXXXX hattında kazara GPRS açık kalmış. 7 TL ücretlendirdikten sonra tarafımıza SMS yollarak bilgi vermişti şebeke.
Hizmet ve servis budur.
Geçmiş olsun
Selamlar
-
Bence avea kalitesini artirmaya basladi. Neden derseniz facebook twitter veya donanimhaber uzerinde gonderdigim sorunlari 24 saat icinde cozuyorlar ve ucret iadesi gibi konularda bahane uretmeden cozume kavusturuyorlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: cnslky
Avea çok kalitesiz, hiçbiryerde çekmiyor çekmiyen bir telefonda hiçbir işe yaramıyor. En kaliteli operatör bence turkcell ve kesinlikle hiçbir çekim problemi yaşatmıyor ve kampanyalarıda ekstra güzellikleri arasında bence arkadaşlar..
teşekkürler...
20 liraya 1gb 3g internet 1000 sms ve 500 dakika her yöne varsa ben bugün türkcele geçeyim. -
quote:
Orijinalden alıntı: zombi7406
quote:
Orijinalden alıntı: cnslky
Avea çok kalitesiz, hiçbiryerde çekmiyor çekmiyen bir telefonda hiçbir işe yaramıyor. En kaliteli operatör bence turkcell ve kesinlikle hiçbir çekim problemi yaşatmıyor ve kampanyalarıda ekstra güzellikleri arasında bence arkadaşlar..
teşekkürler...
20 liraya 1gb 3g internet 1000 sms ve 500 dakika her yöne varsa ben bugün türkcele geçeyim.
20 liraya 1gb 3g internet 1000 sms ve 500 dakika her yöne hangi tarifede var. Ben de geçmek isterim böyle bi tarifeye -
quote:
Orijinalden alıntı: Seronimo
quote:
Orijinalden alıntı: zombi7406
quote:
Orijinalden alıntı: cnslky
Avea çok kalitesiz, hiçbiryerde çekmiyor çekmiyen bir telefonda hiçbir işe yaramıyor. En kaliteli operatör bence turkcell ve kesinlikle hiçbir çekim problemi yaşatmıyor ve kampanyalarıda ekstra güzellikleri arasında bence arkadaşlar..
teşekkürler...
20 liraya 1gb 3g internet 1000 sms ve 500 dakika her yöne varsa ben bugün türkcele geçeyim.
20 liraya 1gb 3g internet 1000 sms ve 500 dakika her yöne hangi tarifede var. Ben de geçmek isterim böyle bi tarifeye
avea faturasıza yeni geçelere bu forumda da tartışması yapıldı zaten hattı taşıdıktan itibaren 12 ay boyunca sürecek bir kampanya bu. bence bitmeden geç
tarifenin adını bilmiyorum ama oradaki görevliye sor söyler.
-
arkadaslar faturalı avea hat kullananlar, cok dikkatli olun bu adamlar ciddi ciddi dolandırıcı, sadece 1 saat arastırmayla 7000 üzerinde avea maduruna rastladım ve bende bunlardan biriyim, kapalı olan hattıma bile 240 tl fatura gonderdiler ve yanlıslık olmadıgını soyluyorlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: soundpressure
arkadaslar faturalı avea hat kullananlar, cok dikkatli olun bu adamlar ciddi ciddi dolandırıcı, sadece 1 saat arastırmayla 7000 üzerinde avea maduruna rastladım ve bende bunlardan biriyim, kapalı olan hattıma bile 240 tl fatura gonderdiler ve yanlıslık olmadıgını soyluyorlar.
abi kontor çalmayan hagni gsm var ki? mesela 0.face avea kontor çalıyor amane hikmetse vodafone hattın varsa telefon n73 ise m.face beleşe giriyor arkadaş resimlere falan bakabiliyordu. ha vodafone napıyor onu da söyleyeyim cepnet pakedi ile bilgisayarı telefonla senkronize edip internete girersen hat da faturalı ise aylık 20 lira pc parası kesiyor bu sorunda bir sürü yerde milletin şikayet konusu türkcelli zaten biliyoruz durup duruken kontor yiyor. hepsine dikkat etmek gerekiyor yani -
*******************************************************************************************
arkadaslar faturalı avea hat kullananlar, cok dikkatli olun bu adamlar ciddi ciddi dolandırıcı, sadece 1 saat arastırmayla 7000 üzerinde avea maduruna rastladım ve bende bunlardan biriyim, kapalı olan hattıma bile 240 tl fatura gonderdiler ve yanlıslık olmadıgını soyluyorlar.
***********************************************************************************
bir sure once kullandigim aveanin yontemi bence nitelikli dolandiriciliga giriyor ve toplamda tum sistemin tesekkul halinde orgut olusturup belki eski gunlerdeki gibi karayolunu degil ama data hatlarini kestiklerini dusunuyorum.
avea faturali hatlardan bahsettiginiz sikayetler nedeniyle uzak durup avea on odemeli-faturasiz internet kullandim.ayni sorunlari yine yasatiyorlar.
kullandiklari kurnaz-dolandirici zihniyeti ile kullanicilarin her turlu davranislarindan yararlanip urun satin almak icin gelmis musteri yerine sanki tuzaga dusmus av gibi degerlendiriyorlar.
ozellikle avea kirk haramilerin ali babasi gibi.bayiileri sozum ona bilmez-anlamaza yatip musteri temsilcigi denen saklabanliga yonlendirip --telefonlari yanlislikla bile acilmadi ama bol bol muzik dinledim ve epey de ona odettiler -- israr ederseniz genel mud.lugu tarif ediyor..ama oraya da gittim.cok kibar cocuklar ,icerisi piril piril -uful uful serin ortam --yaz ortasi oluyor bu-- ama iscilik yok. "ben kendi bilgisayarimdan hesabinizi goremiyorum " bile dendi gen.mudurlukteki musteri temsilcisi tarafindan .olayi psikolojik mucadeleye cevirmisler ve saniyorum reklam butceleri siskin oldugu icin hic bir tv-radyo-gazete su bu da gormezden duymazdan geliyor.telefon destegi hikayesi ile ettirebildikleri kadar tlf.ettirip,tutabildikleri kadar telefonda tutup 3-5 kurus ,lira artik ne odetebilirlerse harcatmaya-carpmaya calisiyorlar diye dusunuyorum ve evet oraya kadar dusmusler artik.en son modemin kilidini actirayim dedim pin kodunu bile yanlis verdiler.
tokatladiklari parayi helal etmiyorum.
son olarak bu faturasiz internet olayinda en az 2 farkli tarife var.biri size soylenen mb'i 5 kurus olan yani 1 GB yaklasik 50-55 tl ye gelen ve digeri de kilobayt uzerinden aliniyor ki cok yuksek rakamlara hizla cikiveriyor.bunu bayiiler dahil kimse bilmiyormusta ilk kez duyuyoruma yatiyorlar.pek sayin yetkiliye hatti alirken kimsenin ikincisinden bahsetmedigini soyledigimde ise "sizin sormaniz lazimdi beyefendi" demesi ise saklabanligi da asip soytariliga giriyor galiba.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
