Arkadaşlar ios mağazadan uygulama yüklerken sorulan şifreyi parmak izi ile geçiyordum. Bir anda parmak izini kayboldu ve şifre istedi aklıma gelen tüm şifreleri girdim ama kabul etmedi. Sonrasında başka bir cahazdan (ipad)şifremi unuttum kısmını kullandım mailime doğrulama kodu geldi onu girdim bir sonraki adım telefonu yazıp gelen doğrulama kodunu girdim ve son olarak kredi kartı bilgilerimi girdim. Şifremi sıfırlamam için İlkinde 24 saat bizden mail bekleyin diye bilgi geldi. 24 saat geçti gelen mailde yine aynı adımları uygulattı sonrasında 3 gün kadar bekleyin yazdı. Tamam bekleyeyim dedim ama 3 gün sonrasında gelen bir mail yok. Apple müşteri hizmetlerinin telefonunu bulamadım(yabancı bir numara var ben arayamıyorum) kimle görüşeceğim ne yapacağım anlayamadım. Bu konuda nasıl bir yol izleyebilirim ? |
Bildirim