Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Apple Bölümü
  • iPhone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Apple.com.tr Rezaleti Destek Lazim

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
5 Misafir - 5 Masaüstü
5 sn
10
Cevap
0
Favori
855
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
0 oy
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bildiginiz gibi, ulkemizde sosyal medyada destek gormeden bazi konulari cozmek mumkun degil.Biraz uzun gelebilir ancak, destek olursaniz cok sevinirim.

    Enistemde 2011 Macbook Pro 13inch var. Kendisi benden internetten, adaptor siparis etmemi istedi ve ozellikle
    orijinal olsun dedi.Ben de hem baslikta problem olmamasi adina hem de islemler hizli olsun diye apple.com.tr den siparis verdim.

    8 Haziran’da siparisi verdim 1-3 is gunu teslimat edilecektir email’i aldim.
    1 gun sonra siparisimin teknik bir ariza sebebiyle iptal edildigi, fatura adresi kisminin bos kaldigini belirten bir email daha aldim. Ben de , email’e teknoloji firmasisiniz fatura adresinizi guncellemek ne kadar zor olabilir nicin iptal ediyorsunuz yazdim. Ancak 24 saat daha gecti cevap alamadim.

    Canli yardima baglanip sormak istedim. Biz satis sonrasina destek vermiyoruz 0216 numarayi arayin dediler. ( yine teknoloji firmasindan bahsediyoruz, vakifbanktan degil!)

    Siparisimlerime girdim iptal edilmemis e karttan parada cekilmis aradim 216 numarayi , 13 dakika hatta bekletti ve sorun olmadigini 15 Haziran’da urunu teslim alacagimizi belirtti.

    16 Haziran bugun tekrar Apple’a girdim. Siparislerde urun yok, tekrar aradim. 20 dakika bir gorusme daha yaptik. “Allah allah sorun yok neden gitmedi acaba dedi.” Sonra , bir departmani arayip soracagim telefonu acarlarsa, cozeriz acmazlarsa siz ses kaydi birakin anlatin olayi size bugun donerler dendi.

    7 saat gecti yine ne arayan ne soran tekrar aradim. Olayi tekrar anlattim bir 20 dakika daha yedik, telefondaki kiz once Irlanda Apple’a baglayacagim sizi anlatin dedi. Ben de delirdim yahu sizde bir mudur yok mu ozur dileyip sorumluluk alip, kurye ile bugun gondersin, ne rezil bir firmasiniz dedim. Ne desem haklisiniz falan diyor. Sonra tekrar bakiyorum not aliyorum dedi . Sonra bana dediki 55 tl’sini wordpuanla odemissiniz ondan olmamis. O zaman neden puan kullandirtiyorsunuz dedim yine ozur diledi.

    Telefonu kapattim. 1 saat sonra apple’dan email geldi. Fatura adresiniz eksik oldugu icin iptal edilmis olup bu durum size bildirilmistir.

    Ben de mahalle bakkalimiz online magaza acsa sizden daha iyi yonetir. Skandal veya rezalet hangisini kendinize layik gorurseniz yazdim.

    Bu arada ben yurtdisinda yasiyorum ve 1 saat onlari aramak zorunda kaldim.

    Gercekten rezalet !

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >



    _____________________________
    make way for the bad guy




    • En Beğenilen Yanıtlar

    Tüm Yanıtları Genişlet
  • rezalet falan yok fatura adresini tekrar gir ve sipariş ver bu kadar basit.
    _____________________________
  • Ne gaza gelmişsin ya gir siparişi iptal et fatura adresini de doğru girmeyi öğren 😂

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Zenginin derdide bir başka oluyor be ne güzel bir rezalet dertmiş

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • Xrage77 X kullanıcısına yanıt
    E tabi olaya boyle baktiginiz icin normal .


    Apple irlandadan aradilar ve worldpuan kullandigin icin siparisi iptal ettiklerini soylediler. Neden kullandirtiyorsunuz dedigimde biz standartlarimizi degisemeyiz ykb degismeli dediler.

    Bu dami benim hatam ya da buyutmem?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    make way for the bad guy
  • world puan kullanmak sikinti olamaz. ben 300 liralik world puan kullanmistim ipad pro alirken
    _____________________________
    Türkiye Türklerindir
    Baba bana subaru al

    PSN : Jeopol
  • Oldu ki soyluyorum hocam, yalan mi atacagim? 1 haftanin sonunda buldular ve. Irlanda’dan Turk bir bayan aradi.

    Faturayi girmeden zaten ekrani gecemezsiniz sorun bu dedi.
    Su an call center’da calisanlar goremiyor sorunlari zaten onlar magaza calisani ve tecrubesizlee dedi. Ama sorunu cozmedi bile.
    Berbatlardi yuzlerine de soyledim. Amazon’dan 375 tl ye aldim 1 gunde de geldi.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    make way for the bad guy
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Apple'ın Apple Store açma kriterleri ve Turkiye'ye Apple Store
    14 yıl önce açıldı
    Amazon.com.tr tüm Apple ürünlerini satmaya başladı
    4 yıl önce açıldı
    hepsiburada.com rezaleti
    6 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Fatura adresini boş mu bıraktın apple mı boşalttı hocam

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • YETISEN kullanıcısına yanıt
    Hocam doldurmazsan zaten sayfa ilerlemiyor ki doldurman gerek. Once onu bahane ettiler sonra Wordpuan kullandiniz diye iptal ettik dediler.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    make way for the bad guy
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum