Şimdi Ara

Akk Düzenlemesi falan yok

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
18
Cevap
0
Favori
494
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Tt net 35 mbit hipernet e geçtim bu ay yeni modem alip. Kotayi doldurduktan sonra 35 olan hizim 3 e düştü. 50 kez müşteri hizmetlerini aradim. Eve bir servis geldi sıkıntı yok altyapıda bizlik bir problem değil dedi gitti. 2 servis yetkilisi geldi hat değerleri gayet iyi sistemde sıkıntı yok dedi benlik bişey yok dedi merkezi aradi yanimda. Merkez son merci imiş. Merkez de hizinin 3 e düşmesi normal dedi. Telefonu kapadi. Adama bu yaptiğiniz yasal değil sözleşmemde böyle yazmiyo 16 olmasi lazim dedim. Dinlemedi gitti. Kisacasi akk falan kalkmamiş.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >



  • Akk zaten kalkmadı



    Telekomun sistemlerinde olan bir hatadan kaynaklanıyor olabilir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Forumda konusu vardı

    35mbps kullananlarda o sorun var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hocam 1-16 arasi hiz veriyoruz akk sonrasi diyo müşteri hizmetleri. Dün 35 aliyordum akk sonrasi 2 ye düşmemesi lazim bimer e şikayet edicem diyorum. Bişey elde edemezsiniz falan diyo çildircam 2017 yilinda Afrika ülkelerinden bile daha yavas bağlaniyoruz. Ttneti yakicam bu gidişle.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: e_capkan

    Forumda konusu vardı

    35mbps kullananlarda o sorun var

    Hocam adamlar bir de yüzsüz gibi beğenmiyorsaniz daha üst paketlerimiz mevcut diyo. Delirmemek elde değil

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Benimde aynı sorun...



    100 mbit'den sonra 24'e düşmesi gerekirken, 3'e düştü.



    Müşteri hizmetleri sorun yok, normal diyor...

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Online işlemlerden paketimi 50'ye çevirdim, hız otomatik olarak 16'ya yükseldi.

    Daha sonra tekrar 100 yaptım ve hız 24...
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Bölgesel bir sorundur bence. Keza bende 35 mbit kullanıyorum.

    Kotamı doldurmadım gerçi ama %80'ini doldurdunuz, aşmanız halinde hızınız 16 mbit'e düşürülecektir diye mesaj geldi TTNET'ten...
  • BoraNb kullanıcısına yanıt
    Kardes ne bölgeseli adamlar takmiyo memnun değilseniz paketinizi yükseltelim diyorlar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • BTK'ya şikayet edin.

    Konu hakkındaki resmi açıklama adresihttps://www.btk.gov.tr/tr-TR/Kurul-Karari/Adil-Kullanim-Noktasi-AKN PDF formatındaki dosyayı indirin okuyun.
  • Shimmy kullanıcısına yanıt
    Hocam bu da modem hiz değerleri gece 2 8 arasi 35 aliyorum sonra 2 ye düşüyor.

    Akk Düzenlemesi falan yok

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 35 Kullanan bir çok kişide bu sorun var. Bir arkadaşımındi 5 e düşüyor. Sorunu çözmediler.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • PowerShell kullanıcısına yanıt
    Çok saçma bende 2 oluyo 16 olmasi lazim paranet sağolsun

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mersinli33s M kullanıcısına yanıt
    Yakında kotayı getirecekler . Bütün sıkıntılardan kurtulacağız. Çünkü sınırsız olmayacak hız düşmeyecek

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • e_capkan kullanıcısına yanıt
    Sorun hala devam ediyo. Almam gereken hiz 16 ss sini aldim. Ama verdikleri hiz 3

    Akk Düzenlemesi falan yok Müşteri hizmetlerini aramaktan telefon faturam 2 ye katlandi. Eve ttnet servisi geldi iki kez. Bişey yapmadan gitti. İşin garibi gece 35 mbit veriyolar. Sonra 3 e düşüyo yani altyapıda sorun yok. Şikayet var a konu açtim. Başka ne yapabilirim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mersinli33s -- 26 Mayıs 2017; 11:59:58 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mersinli33s M kullanıcısına yanıt
    Alman gereken hız budur.
    Akk Düzenlemesi falan yok


    Bende Türk Telekom kulanıyorum 250 Gb Kota harcamışım hızım bu şekilde.
  • NitroNos kullanıcısına yanıt
    Hocam konu ile ilgili tt nete dava açsam tarifenin şartlarini yerine getirmediği için bir sonuca ulaşirmiyim. Bunlarin hizimi arttiracaği yok.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mersinli33s M kullanıcısına yanıt
    Twitter'dan TTDESTEK'e cevap yazın geri dönüş sağlıyorlar birde böyle deneyin.

    Dava açsanızda en fazla hattınızı iptal ederler pek bir icraat alamazsınız.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.