AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (119. sayfa)

çok teşekkür ederim hocam Cimere Aynı gün iki defa başvuru yapılamadığı için bu şekilde metni içişleri bakanlığına ptt kep üzerinden ve acikkapi@icisleri.gov.tr mail adresine gönderdim.

"Açık Kapı üzerinden fiber altyapı ve GSM şebeke problemleriyle ilgili yaptığım başvurulara her defasında aynı yanıtı alıyorum. 26.01.2024 tarihinde ilettiğim ** numaralı başvurum GSM şebekesiyle ilgiliydi. 05.06.2024 tarihinde ** numaralı ve 13.01.2025 tarihinde ** numaralı başvurularımı ise fiber altyapı sorunlarıyla ilgili ilettim. Ancak her üç başvurumda da "Kaymakamlığımızca yapılacak bir işlem bulunmamaktadır" cevabıyla karşılaştım.

Diğer Açık Kapı birimlerinin, ilgili Telekom Müdürlüğü'ne başvuruları ilettiğine dair elimde ekran görüntüleri bulunmaktadır. Bu belgeleri ekte sunacağım. Bağlı olduğum Açık Kapı biriminin ise neden bu hizmeti sağlamadığını veya başvurularımı ilgili birime iletmediğini açıklamasını talep ediyorum. Bu konuda gereken adımların atılmasını ve konuya ilişkin detaylı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum."

Birde bir durum farkettim, fiber olan komşu binaları türknet ile sorgulayınca altyapınızın desteklediği maksimum hız 100 mbit diyor sorguladığımda. Fiber olunca 1000'e kadar çıkmıyor mu? Türk telekom'un bir golü mü bu da yoksa?

Sokağın vaziyet bu. Sokağın altı ok. Üstü de ok. Arası yani biz böyle. Arka sokaklarda tamam. Ya gigafiber ya türk telekom yada süperonline. Birkaç binada altyapı yok. Bir bina 35 mbit hala. Şaka gibi.

Rica ederim hocam. Aslında şöyle bir şey daha yapabilirsiniz mesela kaymakamlığınıza telefon edin ve açık kapı birimi ile görüşmek istediğinizi söylerseniz aktarırlar. Durumu bir sorun kendilerine isterseniz. Bazı illerde açık kapı birimleri valiliklerde oluyor bazılarında ise kaymakamlıklarda oluyor.

Yanıt gelince bizleri de bilgilendirirsiniz hocam

Hocam önceki yazdığınız mesajlardan da yola çıkarak söylüyorum ki evvela biraz sakin olmalısınız. FTTH olan binaların Türknet altyapı sorgulama sisteminde maksimum yüz gözükmesinin sebebi Türknet in Telekom ile altyapı anlaşmasının en fazla yüz megabit olacak şekilde olmasından dolayıdır. Yani atıyorum sizin binanızda ftth var, bin megabit destekliyor ama Türknet üzerinden en fazla yüz alırsınız çünkü Türknet anlaşmasını en fazla yüz megabit hizmet verecek şekilde yapmış vae ile. Örnek olması açısından söylüyorum

https://gigaspeed.com.tr/altyapi-sorgulama

Gigaspeed in bin megabit anlaşması olduğu için altyapı sorgusu yaptığınızda ftth olan yerlerde bin megabit alabilirsiniz dediğini göreceksiniz.

Bunlar tamamen şirketlerin kendi arasında yapmış olduğu anlaşmalar gereği olan durumlar.

Sizi anlıyorum belirli çerçevede kızgın olabilirsiniz, belirli çerçevede çeşitli öfkeleriniz olabilir lakin ben size sukunet tavsiye ediyorum (belki haddim de olmayarak)

Göndermiş olduğunuz görseli inceledim. Birkaç binanın dışarıda bırakılması elbette iyi bir şey değil lakin çözüm yok mu elbette var. Mesela planlama dahilinde buralar ftth altyapıya kavuşamıyorsa ya da kavuşması zaman alacaksa komşularınızla birleşin maliyeti bölüşün ve özel fiber projesine başvurun.Dediğiniz gibi çevrenizde fiber varsa size maliyeti zaten düşük çıkacaktır.

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-54

Konusu da bu.

Hocam çok sağol. Ben işi bugün itibariyle saldım. Vatandaşı umursamayan kurum ve devletle bir yere varılamaz. Teşekkür ederim ilgine. Sana kızgınlığım yok sana kızmış gibi mi oldum diye düşündüm ama :) öyleyse kusura bakmayasın.

Btk'da şikayet açtım aynı mesajı defalarca yazdı TT. Kopyala yapıştır. İnsan bir zahmet eder okur.

Hocam tikli olanlar Türk Telekom altyapısı mı?

Evet. Resmin görünmeyen sol tarafı full eksiksiz gigafiber ayrıca. Adamlar tek tek döşedi helal olsun.

Hocam cimer,btk,açık kapı,şikayet var,tt nin CEO’suna mesaj vb. şeyleri deneseniz cevap alınır diye düşünüyorum.Mahallenizde bu kadar farklı altyapı varken biri illa getirir.

Çoğunu yaptık umursayan yok. Mesajı okumuyorlar bile. Yapılan tek şey altyapı sorgulama ekranından altyapıyı sorgulamak ve copy paste cevap vermek. Onu beş yaşındaki yeğenim de yapıyor.

Estağfurullah hocam rica ederim ne kusuru. İçin ferah olsun.  

Başvurularına belirli aralıklarla devam edebilirsin hocam hatırlatma amaçlı.

https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/bize-ulasin/internet

Hocam siz eğer dilekçenizi İçişleri Bakanlığına yönelik olarak yazdıysanız ve detayınca Açık Kapı ile ilgili olduğunu belirtti iseniz yanıt size İçişleri Bakanlığından gelecektir. Zira Açık Kapı projesi İçişleri Bakanlığına ait. Başvurunuz neden Ulaştırma bakanlığına yönlendirilmiş fikrim yok doğrusu. Bunu Cimer hattına sormak lazım doğrusu. Müsait olduğunuzda ararsanız bilgilendirirler hocam.

CEO Ümit Bey'e yazdım. İlgili birime ilettiğini söyledi. Numaramı istediler.

Mesajımda şu ki diğer bir çok platformda benzer dille yazdım. Hatalı bir şey göremiyorum.

Alacağınız yanıt hakkında konuyu da bilgilendirirseniz çok iyi olur hocam.

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/160634931

Şuraya yazdım hocam gelişmeleri.

malesef keşif için gelen giden olmadı. her hafta türk telekoma uğradım ama nafile. her uğradığımda daha keşif ten bilgi gelmemiş deyip hatırlatma maili tekrar gönderdiler. en son gittiğimde ise gene cevap gelmemiş dedi daha sonra tekrar başka yeri aradı konuştu etti senin iş olmaz abi proje yok senin oraya uzun süre böyle devam edicen dedi. bende türk telekoma geçiş için başvuru yapmıştım devam edelimmi başvuruya deyince hem düşük hız hem fazla para size neden vereyim fiber gelmiyecekse deyip çıktım. konuyu kapattık.

Hocam hayırlısı olsun inşallah peki özel proje sordunuz mu maliyeti size uygun olursa yaptırabilirsiniz.

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-54

Hocam bugün telekom dan mektup geldi. Vatandaşlarımızın talep ettiği müstakil binalara yönelik fiber altyapı dönüşümleri 2025 yılı yatırım planlama çalışmalarımızda değerlendirilecektir. Projelerin onay süreçleri tamamlandığında fiber altyapı hizmeti için çalışmalara başlanılacaktır diye geldi

Ne güzel hocam hayırlı olsun.