A50 kendi kendine kapanıp açılıyor ve ısınıyor

Arkadaşlar annemin A50 telefonu var telefon hiç bir düşme olmamasına rağmen kapanıp açılmaya ve çok ısınmaya başladı. Başına böyle bir sorun gelen var mı? Donanımsal ve anakarttan olabilir diye düşünüyorum ama bilemiyorum. Kendisi uzakta şu an müdahale de edemiyoruz ne yapmamızı önerirsiniz?

Teşekkürler hocam cevap için. Telefonun içinde 10k civarı fotoğraf var. Ana konusunda da bir arkadaş hafıza kartından söz etmiş. Bu yeniden başlama olayı sim kartı çıkarıp taktıktan sonra olmuştu.

Hafıza kartını çıkarıp biraz da fotoğrafları temizleyince düzeldi şimdilik ama nereye kadar dayanabilir bilmiyorum kronikmis