Şimdi Ara

A101 Online Alışveriş Büyük İade Reddi Vurgunu

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir (2 Mobil) - 1 Masaüstü2 Mobil
5 sn
6
Cevap
1
Favori
633
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 8 ay
  • Cevaplayan Üyeler 4
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 3
  • Ortalama Mesaj Aralığı 2 gün 6 saat 23 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Favoriye Eklediklerim 1
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • fkrt cgn (3 mesaj) Dumanus (1 mesaj) Chelonian (1 mesaj) trkgncr (1 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (3 mesaj) Mobil (3 mesaj)
  • @
3 oy
Öne Çıkar
Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Konu Dışı >> A101 Online Alışveriş Büyük İade Reddi Vurgunu
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Giriş
Mesaj
  • Çavuş
    68 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Dilim döndüğünce forum üyelerini ve okuyacak herkesi a101 isimli marketten online alışveriş yaparken bilhassa elektronik ürünler alma hususunda dikkatli olmaları konusunda uyarmak için açtım başlığı. Ben haklarımı Thh ve banka nezdinde chargeback şeklinde korumaya aldım ama herkes belki bu haklarını kullanmaya vakıf değildir, o yüzden şimdiden kendini korusun istiyorum.


    Başlığı okuyup abarttığımı ya da karalama yaptığımı düşünebilirsiniz ama yaşadıklarımı bir ben bir de Allah biliyor, anlatınca siz de hak vereceksiniz.


    Olayımız 21 Mart 2021 günü Xiaomi marka 34'' monitör almamla başladı. Ardından iptal için aradığımda faturası kesildi, ürün kargoya verilecek, siz kargoyu teslim almayın, kargo bize döndükten sonra iade süreciniz başlar dendi. 2 nisan 2021 günü kargo A101 firmasına geri ulaştı ve ben de hem kontrol amaçlı hem de iadeyi ne zaman yatırırlar öğrenmek amaçlı aradım. Bana 7 iş günü içerisinde yatıracaklarını söylediler. Lakin 8 Mart 2021 perşembe günü bana iademin kabul edilmediğini bildiren bir mail geldi. mailde yazan tam olarak şuydu: kullanılan, koruma bantı ve ambalajı açılan elektronik ürünlerin iadesi ya da değişimi, yetkili servis tarafından verilecek rapor ile yapılabilmektedir.


    Bakın hiç teslim almadığım bir ürün için böyle bir mail attılar. Sonrasında aynı gün şikayet kaydı açtım, kabul edilmedi. Hemen ardından tekrar talep oluşturdum ve kargoyu bana yollamamalarını ve bu durumu halletmelerini istedim. Maalesef ben bunu dememişim gibi ürün 9 Nisan 2021 cuma günü kargoya verilmiş ve pazartesi dağıtıma çıkarılmıştı. Ürünü yine teslim almadım ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen paramı alamadım.


    Sonra düşündüm, tek ben mi bu şekilde mağdur ediliyorum acaba ve şikayetvar'a ve a101 uygulama yorumlarına baktım, arkadaşlar inanamazsınız, o kadar çok kişi ya benim gibi kargoyu almadığı halde mağdur olmuş, ya kargoyu alıp hiç açmadan iade etmesine rağmen mağdur olmuş ya da kargoyu açar açmaz bozuk ürünle karşılaşmış ama iadesi reddedilmiş, servisle muhatap olmak zorunda bırakılmış.


    Örnekler:

    https://www.sikayetvar.com/a101/a101-kapida-teslim-almadigim-urunlerin-ucret-iade-islemini-yapmiyor bu kişi benimle aynı durumu yaşıyor


    https://www.sikayetvar.com/a101/a101-sunny-cayci-kullanilmis-ve-kirik-geldi kullanılmış ve kırık ürün satılmış, iadesi yapılmıyor


    https://www.sikayetvar.com/a101/a101-internet-alisverisinde-paramin-iade-edilmemesi iade sorunu


    https://www.sikayetvar.com/a101/a101-bozuk-urun-yollandi bozuk ürün yollanıp rapor istenmiş


    https://www.sikayetvar.com/a101/a101-para-iadesini-bir-aydir-yapmiyor bir aydır para iadesi yapmıyor


    https://www.sikayetvar.com/a101/a101-gelen-kirik-urunu-iade-kabul-etmedi kırık ürün iade reddi


    Onlarca, yüzlerce böyle şikayet var, daha fazla uzatmak istemiyorum. Elbette şikayetvar'da her firmayla ilgili şikayet var ama burada sistemli bir vurgun yapıldığı çok açık, biraz bakarsanız neler yaşattıklarını görürsünüz.


    edit: sonunda hakkımı aldım.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi fkrt cgn -- 25 Nisan 2021; 13:44:20 >



    |
    |




  • Yüzbaşı
    459 Mesaj

    Çok enteresan, halbuki mağazandan aldığınız elektronik ürünleri açıp kulansanız ve 1 hafta sonra bile bozulsa sorgusuz sualsiz geri alıyorlar. Bir keresinde saat almıştm ve 1 hafta içersinde bozulmuştu. Mağazaya götürdüğümde direkt parasını geri verdiler. Bozuk mal satmayı geçtim düzgün sattıkları elektronik mallar bile çok dandik, hemen bozuluyor. O günden sonra da hiçbir zaman o tür yerlerden elektronik alışverişi yapmıyorum. İnternetten alacaksam da zaten direkt Amazon. Bilgilendirme için ayrıca teşekkürler. Ben hepsini okudum :)

  • Çavuş
    68 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    Fiziki mağazada işler nasıl yürüyor bilmiyorum hocam ama durum tümüyle anlattığım gibi gerçekleşti. Teşekkür ederim okuduğunuz için. Bu arada iptal etme sebebim zaten Amazon'un ben aldıktan sonra daha pahalı fiyata bile olsa satışa çıkarmasıydı. Aradaki fark hiç gözüme gelmedi. Resmen Allah korumuş beni. Umarım görenler de bu tuzağa düşmezler.

    |
    |
    trkgncr kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Teğmen
    201 Mesaj
    Geçmiş olsun, aslında bu tarz durumlarda müşterinin koşulsuz şartsız 14 gün iade hakki bulunuyor. Problem yaşanması halinde mahkeme süreçleri yerine direkt polis ile cozumlenebilse bu tarz vakalar yaşanmaz diye düşünüyorum. Dolandırıcılık yapılıyor diye ihbarda bulunacaksin, bak bakalım bir daha yapabiliyorlar mı...
  • Çavuş
    68 Mesaj
    Konu Sahibine Özel

    tesekkur ederim hocam. normalde dediginiz gibi kosulsuz iade almalari gerekiyor ama düzeni iyi kurmuslar, insanlari surunduruyorlar. eger unlu biri olsaydik, nufuzlu birisi olsaydik gorurdum bu hareketlerini.

    |
    |
    Dumanus kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Reklamlar
vp satın al
valorant points
Sohbet
LOL RP Satın Al - LOL RP Yetkili Satış Sitesi
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR5
0,297
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.