360 Robot Süpürge (C50, S5, S6, S6 Pro, S7, S7 Pro, S9, S10) Kullanıcıları Kulübü (533. sayfa)

Burda halen alacak olan insanları görüyorum. Sokağa atacak paranız yoksa almayın. Süpürge çalıştığında yerde su olmayacakmış. En ufak su olursa bozulurmuş ve garanti kapsamına girmezmiş.

Robot süpürge aldık, çalıştırmadan önce evi silmemiz lazımmış. Saçmalığa bak ya. Bunlar garanti kapsamına neyi sokuyor acaba ya. Sherman'a bulaşmayın sakın arkadaşlar. Ben yandım siz yanmayın.

O kadar para verdim. makinem çöp oldu 6 ay içinde.

Ben s10 kullanıyorum çok memnunum 21 Aralık ta kesin kampanya olur ama fiyatlara ne kadar yanısır bilemiyorum bence bekleyin

Geçmiş olsun, umarım probleminiz çözülür. Nasıl bir arıza verdi? belki @Hepsirobot Ali beyin bir yorumu olabilir konu hakkında.

Saygılar

Saolun teşekkür ederim. Yan fırça motor arızası verip duruyor. Anakart gitmiş dediklerine göre. Vidada pas görmüşler, sıvı teması var diyip direk garanti dışı diyorlar. 1700 lira para istiyorlar.

Vidada pas görüp, direk garanti dışı diyen bir firma. Şikayet edecem vs deyince de pişkin pişkin istediğini yap, birşey olmaz diyorlar. Alacak olanlar tekrar düşünsün ya da alıyorsanız garanti yok diye düşünün.

Kapağı açık bir şekilde oda sıcaklığında bekletin veya güneş gören bir yere koyun. Direk petek üstü plastiğin erken deforme olmasına neden olabilir.

Geçmiş olsun hocam.

Yerde su birikintisi veya gölleme şeklinde su / Sıvı birikintisi var mıydı? @Hepsirobot Ali abi ana konuda bu konu için defalarca uyarıda bulundu aslında Sıvı-elektronik temasının riskleri vs... Sıvı teması olan elektronik cihazlar için TR kanunları ve genel bildiğiniz firmalar nasıl bir yaklaşımda bulunuyor abi merak ettim?

Yaşadığınız olayın detaylarını bilmiyorum ancak bir çok kez dile getirildi robot süpürge çalıştırılmadan önce saha ve zemin koşulları uygun hale getirilmeli hocam yani sadece yerdeki Çorapları oyuncakları kaldırmaktan ibaret değil olay. Bildiğim kadarıyla Sıvı sensörü olupta yerdeki su dan kaçınan bir robot daha yok...

Saygılar.

Allah Allah... sayfalar dolusu yorum var, sizin gibi şikayetçi olanda var, çok memnun olanda var... herkes mi hata yaptı diyorsunuz?

Herkesin evinde mop yapıyor bu cihazlar( benim yaptırdığım mop'u kimse yaptırmıyordur ) ama sizin şikayetinize benzer bir sıvı teması şikayeti takip ettiğim süreçte denk gelmedi. Cidden kafam karıştı hata mı ettik diye 

21 aralıkta ne var ki 

Bataryaların/pillerinde rodajı var hocam bir süre belli bir şarj deşarj döngüsünden sonra gerçek performansını verir. Kıyaslandığınız diğer markanın cihazıda 3200 mAh mıydı?

Ali abinin dediği gibi cihazlar sürekli maksimum güçte kullanılmamalıdır. Arabanızı sürekli top speed de kullanırsanız sonuçları ne olur gibi düşünün.

Saygılar

Hocam zeminde robotu yıpratacak nesneler, süpürgelikler mi var acaba   daha da parçalanmadan sahaya mı inseniz  

Satıcı kurumların GittiGidiyor vs gibi en uzun gece indirimleri adı altında kampanyaları oluyor belki muhteşem cuma gibi indirimleri olabilir

Kesinlikle hocam bi vidada paslanma var diye direk sıvı temaslı deyip geçmek büyük acımasızlık, cihazın moplama sırasındaki tekerlerin hafif neminden bile o vida paslanabilir.

Cevaplarınız için teşekkürler. Diğer ürün Xiaomi mop pro, sanırım o da 3200mAh. Dediğiniz gibi inşallah rodajdan kaynaklıdır.

Aslında en üst seviye değil 4 kademe var 3.kademede kullanıyoruz. 3.kademenin şarjı bu kadar hızlı azaltmaması gerektiğini düşünüyorum.

Ben de olumlu yorumlara aldanıp aldım cihazı zaten, markayı daha önce hiç duymamıştım. Cihanız arıza yapmaz inşallah hocam. Yaptığında ilk aradıkları şey sıvı temasına dair en ufak birşey. Buldukları an garanti kapsamı dışında diyecekler.

Cihaz geri gönderin dedim zaten. Geldiğinde sizinle irtabata geçerim hocam teşekkür ederim.

Ama Sherman suyu sevmez demek biraz olayı yumuşatıyor sanki.

Sherman cihaz arıza yaptığında, arıza ne olursa olsun sıvı teması arar bulduğu en ufak şeyde kullanıcı hatası deyip, para ister demek daha doğru.

İşte bu noktada yeterince bilgi, bilgiyi destekler görsel vs yok sadece söylem var... Robot servise gitti mi? Servis açtı mı? vs vs...

Kullanıcı arkadaşın son yorumundan;

''Süpürge çalıştığında yerde su olmayacakmış. En ufak su olursa bozulurmuş ve garanti kapsamına girmezmiş.

Robot süpürge aldık, çalıştırmadan önce evi silmemiz lazımmış. Saçmalığa bak ya.''

Yani benim anladığım yerde mop dışında bir su birikintisi veya gölleme olma olasılığı (tahmin)

Sizin verdiğiniz cevap;

''Geçmiş olsun.

Sherman sudan korkar, haklısınız.

Dilerseniz özelden yazın, bir şey yapabilir miyiz bakalım.

Saygılarımla''

ben bu yorumunuzda ''Ama cihazı görmeden daha fazla ahkam kesmek doğru olmaz.'' böyle bir ibare göremedim aksine Sudan korkar/suyu sevmez gibi söylemler sizin ilgili firma için olumsuz düşüncelere sahip olduğunuzu ve sonucunda şu tip tüketici yargılarına iter;

''Ama Sherman suyu sevmez demek biraz olayı yumuşatıyor sanki.

Sherman cihaz arıza yaptığında, arıza ne olursa olsun sıvı teması arar bulduğu en ufak şeyde kullanıcı hatası deyip, para ister demek daha doğru.''

Biz marka firma özelinde tecrübelerimizi yazdığımızda garip garip ithamlara maruz kalıyoruz :( bu yüzden artık şahsen ben forumda aktif değilim çok daha huzurlu ve mutluyum. Naçizane sizlerde bir büyüğümüz ve Robot süpürgeler konusunda üstadımız olarak bu tip veya tersine X marka karşıtı gibi ithamlara maruz kalmayın.

Saygılar.