Türk telekom alt yapı sorunu diyip 3 aydır int sağlamıyor hazirandan beri yok int tahhüt ödemeden iptal edemezmiyim Napacağımı bilmiyorum sizce napmalıyım
Merhaba, 1.Hat sizin adınıza kayıtlı ise bağlı olduğunuz telekom müdürlüğüne şahsen müracaat ederek hattınızı dondurabilirsiniz. 2.Hat eğer zaten donuksa ve aktif hale getirilemiyorsa, Bu durumda altyapı temin süresinin sonunu beklemeniz gerekmektedir. Söz konusu süre sözleşmenizde yazmaktadır. Bu süre sonunda altyapı halen temin edilememişse, cezasız bir şekilde iptal edebilirsiniz. Sözleşmeniz elinizde yoksa, online işlemlerden açıp okuyabilirsiniz.