Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Genel
  • Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Yetkili servisteee aracım güvendeee

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
1.191
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
0 oy
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Tutuştular sonunda

    Yetkili servisteee aracım güvendeee



    OYDER: Otomobilinizin bakımı için özen gösterin
    Türkiye'de ailelerin yaptıkları en pahalı yatırımlardan biri otomobil satın almak. Bu yüzden otomobil satın alırken tüketiciler tüm detaylarıyla otoları inceleyip sıkı pazarlıklar yapıyor. Fakat otomobil severler araçlarını kullanırken bu özeni göstermiyor. Servis sürelerini uzatıp garantisiz yedek parça tercih ederek bakım maliyetlerini en aza indirmeye çalışıyor. İşte bu yüzden "Yetkili Serviste Aracım Güvende" kampanyası başlatan Otomobil Yetkili Satıcıları Derneği (OYDER) oto alırken gösterilen özenin, aracın bakımı için de gösterilmesini hedefliyor. Bu kampanya için ünlü yönetmen Ömer Faruk Sorak tarafından çekilen reklamlarla tüketicinin karşısına çıkan OYDER'in Yönetim Kurulu Başkanı Tarık Taşar, garantisi biten araçların yaklaşık yüzde 40'ının otosanayiye kaçtığını fakat kampanya ile amaçlarının otosanayiden araç çalmak olmadığını ifade etti. Taşar, şunları kaydetti: "Yetki servislerin pahalı olduğu yönünde tüketicide bir algılama var. Bu algılamayı değiştirmek için çalışıyoruz. Müşterinin her türlü ihtiyacını karşılamaya çalışacağız. Türk tüketiciler ustalarla sohbet etmek istiyor. Fakat yetkili servislerimiz bu isteği başka yollardan halletmeye çalışıyor. Zaten yetkili servislerin kapalı yapısı artık tüketicilerin canını sıkmıyor. Çünkü tüketici profili değişiyor."



    _____________________________
    Ben Antepliyim Şahinim ağam - Mavzer omuzuma yük - Ben yumruklarımla dövüşeceğim - Yumruklarım memleket kadar büyük




  • quote:

    Orjinalden alıntı: Ahmey

    "Yetki servislerin pahalı olduğu yönünde tüketicide bir algılama var. Bu algılamayı değiştirmek için çalışıyoruz. Müşterinin her türlü ihtiyacını karşılamaya çalışacağız. Türk tüketiciler ustalarla sohbet etmek istiyor. Fakat yetkili servislerimiz bu isteği başka yollardan halletmeye çalışıyor. Zaten yetkili servislerin kapalı yapısı artık tüketicilerin canını sıkmıyor. Çünkü tüketici profili değişiyor."



    bencede tutuşuyor etekleri


    1) böyle bir algılama yok. realite var. yetkili servislerin tamamı gereksiz yere pahalı.

    2) yetkili serviste benim ihtiyacımı karşılayacakmış. sorması ayıp hangi ihtiyaçlarımı karşılayacaklarmış. sadece işlerini düzgün ve makul bir fiyata yapsınlar yeter. başka işlerede burunlarını sokmasınlar.

    3) evet ustalarla sohbet etmek istiyorum. geyik muhabbeti yaparak kafamı dağıtmak istiyoruz. belki hanımın dır dır ından kaçıp geldim. size ne. ben sanayide güzel bir demli çay içmek istiyorum. poşet çaylarınız sizin olsun. hatta usta kıymalı pide bile ısmarlar. yetkili servisler bu isteklerimizi başka yollardan halledeceklermiş. orası servis mi yoksa kafe mi?, pastane mi? yoksa pavyon mu?

    4) 18 yıldır araçlara meraklı, araştıran, okuyan 13 yıllık ehliyet sahibi bir vatandaş olarak profilimi değiştirmeye niyetim yok

    tövbe yarabbi banada bu yazıyı yazdırdılar ya ne diyeyim.
    _____________________________
    ...:::CHEVROLET KULÜBÜ:::...

    2006 Chevrolet Aveo HB. 1.4 SX 16 V




  • yetkili servisin pahalı yönündeki algıyı değiştireceklermiş.

    şimdi serviste 29 ytl olon parçayı -işçilik hariç- dışarıda 18 ytl ye alıyorsam, bitti denilen ve değiştirmek istedikleri fren balatasını sanayideki ustanın sadece fren ayarını yapması sonucu 2 yıl daha kullanıyorsam, az önce bir topic te bir arkadaş bozuk denilen ve 1000 ytl istenen klima kompresörünü , sadece 10 ytl lik role ile sanayide çözüyorsa vs... vs bir çok örnek var ve bir çok insanınbaşına gelmiş yaşanmış olaylar bunlar..

    bu müşterinin servis pahalı ALGISI değildir.. .. buna bizim memlekette işi bilmeyen usta yada keriz yolmak denir..
    önce servisler gelen müşteriyi YOLUNACAK KAZ olarak ALGILAMA yı değiştirsinler.. tabi bu söylediklerim tüm servisler için geçerli değil. bunun yanında sanayideki tüm ustalar da temiz demem. fakat bir müessese hem parça satıp hemde tamirat yapıyorsa ve müşteri alternatif yollar aramıyorsa istisnaya açık bir durum bence.

    sadece garantili parça diye hakkettiğinden fazla para vermekte, ucuz diye sanayide boş işyaptırmayada

    parçayı orjinal satan yerden almak + işini bilen iyi bir usta = bence en iyisi..
    _____________________________




  • garanti olayı olmasa servisin önünden bile geçmem.garanti olayındada müşteriyi mahkum ediyorlar kendilerine elimiz kolumuz bağlanıyor.şimdilik bi çözümü yok onunda.
    _____________________________
    2010 golf 6 1.4 tsi 122 refleks gümüş
  • Aracımın iki kere yağı iki kere hava filtresini sanayi de değiştirdim. Serviste 90 ytl istenen yağ değişim hizmetine sanayide ustanın emeği dahil 65 ytl verdim.
    Taaa fizandaki servise gitmek için yakacağım mazottan da tasarruf etmiş bulundum.
    Yani demem o ki aşırı hassas elektronik zımbırtılı bir arıza olmadıkça periyodikler bakımlar hariç servis benim yüzümü ve cüzdanımı göremez.
    Sizlere de tavsiye ederim.

    (Şimdi diyeceksiniz e o adam bir sürü işçi çalıştırıyor efendim sigorta yemek falan filan ama o servise hergün sayısız araç geliyor, ustaya ise 3 günde 1 tane).
    _____________________________
    Ben Antepliyim Şahinim ağam - Mavzer omuzuma yük - Ben yumruklarımla dövüşeceğim - Yumruklarım memleket kadar büyük
  • geçen bu forumda okumuştum servise bıraktığı arabasını, gece vakti bir barın önünde çırak ile fotoğrafını çekmiş bi arkadaş.

    ne kadar güvende düşünün artık.
    _____________________________
  • aslında yetkili servise gitmek daha iyi bir bakıma neden mi;parça ve işçilik garantili ve tüm çıkan ve çıkacak olan modelleri daha iyi tanıyorlar
    firmalar kurs vs. düzenliyorlar,eğitim alıyorlar.
    bu yönden yetkili servis iyi.

    ama

    insanımız geçmişte(bi 30-40 yıl öncesi;renault 12-murat 124 zamanları)bir arıza olursa onu tamir edebilecek,şayet arıza çözülmezse parçayı ondan sonra değiştirecek ustalara alışmış.
    yetkili servislerde de arızanın üstüne fazla düşmüyorlar(fakat hepsi böyle değil) hemen arızalı parçayı değiştiriyorlar,bu da maliyetli oluyor;özellikle yeni teknoloji araçlarda.
    böyle olunca da vatandaş yetkili servise gitmiyor.

    aslında bence 2 tarafta zarar görüyor.
    servisleri gerçekten eğitmeleri lazım ki tamir yetenekleri gelişsin.
    vatandaş da bilinçlenmeli ki aracını garantili;o aracı,teknolojisini tanıyan servise bıraksın.
    böyle olursa 2 tarafta yarar görür.
    _____________________________
    İmzanız kural dışıdır! || Uymanız gereken imza kurallarını okumak için tıklayınız.




    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Vw Yetkili Servis Bakım Yağı
    5 yıl önce açıldı
    Vw - Erel Servis ( Muayene , Bakım )
    13 yıl önce açıldı
    Yetkili Serviste Bakım Geçmişi Sordurma
    9 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • quote:

    Orjinalden alıntı: King Arthur

    geçen bu forumda okumuştum servise bıraktığı arabasını, gece vakti bir barın önünde çırak ile fotoğrafını çekmiş bi arkadaş.

    ne kadar güvende düşünün artık.



    _____________________________




  • yetkili servislerin tek amacı ticari zihniyet ve çok kazanmak garantisi bittikten sonra gitmenin anlamık bence garantideyken bile pazarlık yapınca fiyatkarde indirim yapanları var aynı işi biri 360 ytl derken diğeri 180 ytl diyebiliyor nasıl yetkili servisse bunlar
    _____________________________
    G.S
  • quote:

    Orjinalden alıntı: desevigne






    3) evet ustalarla sohbet etmek istiyorum. geyik muhabbeti yaparak kafamı dağıtmak istiyoruz. belki hanımın dır dır ından kaçıp geldim. size ne. ben sanayide güzel bir demli çay içmek istiyorum. poşet çaylarınız sizin olsun. hatta usta kıymalı pide bile ısmarlar. yetkili servisler bu isteklerimizi başka yollardan halledeceklermiş. orası servis mi yoksa kafe mi?, pastane mi? yoksa pavyon mu?



    kesinlikle haklısın



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi karahisar -- 10 Ağustos 2007; 16:11:21 >
    _____________________________
    Allah yalnız renkleri yaratmış ve onları ayırt edecek, görecek gözleri yaratmamış olsaydı bu renkler neye yarayacaktı? Renkleri ve gözleri yaratıp da ışığı yaratmasaydı renkler ve gözler neye yarayacaktı? Bu üç şeyi birbiri için yaratmış olan kimdir? Bu eşsiz birliğin yaratıcısı kimdir? . (epiktetos)




  • Yetkili serviste kazıklanıyorum ne güzelde!
    _____________________________


    Katılım zamanı: 20 Aralık 2006
  • quote:

    Orjinalden alıntı: Ahmey

    Aracımın iki kere yağı iki kere hava filtresini sanayi de değiştirdim. Serviste 90 ytl istenen yağ değişim hizmetine sanayide ustanın emeği dahil 65 ytl verdim.
    Taaa fizandaki servise gitmek için yakacağım mazottan da tasarruf etmiş bulundum.
    Yani demem o ki aşırı hassas elektronik zımbırtılı bir arıza olmadıkça periyodikler bakımlar hariç servis benim yüzümü ve cüzdanımı göremez.
    Sizlere de tavsiye ederim.

    (Şimdi diyeceksiniz e o adam bir sürü işçi çalıştırıyor efendim sigorta yemek falan filan ama o servise hergün sayısız araç geliyor, ustaya ise 3 günde 1 tane).


    Toyota servisleri yağ+yağ filitresi değişimine işçilik almıyor. Ayrıca kullandıkları Mobil Super S motor yağını dışardaki fiyatın aynısından satıyorlar.
    Bence yetkili serviste servis müdürü çok önemli. Ben her ne olursa olsun tüm bakım ve onarımını yetkili serviste yaptırırım.
    _____________________________




    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum