Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • HTC
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vodafone Hatalı Htc Desire 816 G Sattı Başım Dertte

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
382
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Herkesin bayramı mübarek olsun arkadaşlar Allah hepimize sevdiklerimizle nice mutlu bayramlar nasip etsin tekrar tekrar..

    Biraz uzun bir konu olabilir nereye açacağıma karar veremedim bu yüzden göz önünde olsun diye burayı tercih ettim

    25 Haziran 2015 tarihinde Vodafone Kocaeli ..... A.Ş isimli bayiden üzerime kayıtlı hattıma 24 ay taahüttle HTC DESİRE 816G model cep telefonu aldım..Fakat aldığım günün akşamı sıfır kutusundan çıkardığım telefonda bazı anormallikler fark ettim ilk başta önemsemedim ama sorun giderek büyüyünce telefonu 27 Haziran sabahı aldığım bayiye geri götürdüm..((Telefon menüye girdiğim zaman arama ekranında mesaj menüsünde vs vs bilimum uygulama sırasında kendi kendine işlem yapmaya başlıyor kendine kendine mesaj yazıyor oradan çıkıp arama yapıyor facebook açıyor internete giriyor kameraya geçip foto çekiyor oyun açıyor hiç bir şekilde müdahale edilmiyor sadece ekranı kilitleyince duruyor tekrar açınca 10 saniye sonra aynı şeyler oluyor ve artı olarak kamerası ile çektiğim bütün videolarda aşağıdaki resimlerde görüleceği gibi pembe ve yeşil çizgiler çıkıyor..

    1300 lira değerindeki 1080p video çekebilen bir telefonun çektiği videolar işte aşağıdaki şekilde bariz bir şekilde hata olduğu zaten belli oluyor

    Vodafone Hatalı Htc Desire 816 G Sattı Başım Dertte

    Vodafone Hatalı Htc Desire 816 G Sattı Başım Dertte

    Vodafone Hatalı Htc Desire 816 G Sattı Başım Dertte

    bahsettiğim durumlarla bayiye gittiğimde tek başına bir şey yapamayacağını servise gönderebileceğini ona göre karar verebileceğini belirtti bende biraz cahillik birazda çaresizlikle kabul ettim ve 24 saat dahi kullanılmayan cihaz 27 Haziran 2015 tarihinde Teleservice'e gönderildi..
    Binbir zahmetle telefonu 16 Temmuz 2015 Perşembe günü geri aldım..24 saat dahi kullanılmayan telefon serviste yedek parça değişimi yapılmış ve komple ekran değişimi yapılmıış..Bu noktada zaten telefonun sıkıntılı olduğu bariz şekilde ortaya çıktı..Bende yine cahilliğimin etkisiyle telefonu o şekilde düzelmiştir lanet olsun diyerek geri aldım.Fakat aynı günün akşamında hiç bir şeyin düzelmediğini aksine belirttiğim aynı şikayetlerin dahada artmış olduğunu fark ettim..Maalesef araya bayram tatili girdiği için böylece kaldım telefon bahsettiğim şikayetler dolayısıyla neredeyse kullanılmayacak derecede şuanda..

    Bayram tatilinde gittiğim İzmir'de arkadaş ortamında tesadüfen ortak arkadaş vasıtasıyla İzmir'de teknik servis zinciri olan bir arkadaş ile tanıştım direk telefonu önüne koydum kardeşim geçmiş olsun başına iş almışsın uğraşacaksın dedi..Kamera sorunu ile ilgili pikseller ve kameranın kendisiyle ilgili olduğunu bahsettiğim uygulama açma kitlenme olayınında kesinlikle ekran ile yazılım ile alakalı olmadığını sorunun telefonun ana kartı ile ilgili olduğunu mutlaka komple iade edilmesini yada yeni telefonla birebir değişim yapılmasını tamirinin imkansıza yakın olduğunu belirtti..

    Sabah aldığım yere geri gideceğim inanılmaz derecede sinirliyim...Bu noktada izlemem gereken yollar ne olmalıdır..Tekrar servise gönderelim diyecek muhtemelen iade dediğimde taahhütlü olduğu için vodafone da iade işleminin olmadığı gibi bazı bilgiler edindim internetten komple değişim mi isteyeceğim ...

    Tüketici haklarına şikayet edeceğimi söyleyeceğim bu konudaki prosedürler nelerdir..Bilgisi olan arkadaşlardan rica ediyorum yardımcı olmalarını...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mert_özcan -- 19 Temmuz 2015; 22:58:53 >







  • Arkadaşlar hiç mi bilgisi olan yok??
  • ????
  • Sıkıntı yapma, değişim yada iade olmazsa tüketici hakem heyeti var.

    Atla deve değil, verilmemiş sadakalarınıda ver ..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • aslında ilk aldıgın gün direk telefonu değiştirindesen olurdu sanarsa 7 gün icinde direk iade edebiliyorsun gibisinden birşeyi vardı
    ordaki adamın hatası direk yenisini vermesi gerekirdi sana

    her türlü değiştirirler sıkııntıya gerek yok



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 11 52 7 -- 21 Temmuz 2015; 14:40:15 >
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız