Şimdi Ara

Uydunet - Kablonet 1 yıldır bitmeyen Sinyal rezilliği

Koronavirüs Özel
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
18
Cevap
1
Favori
528
Tıklama
Tüm Forumlar >> Haberleşme >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> KabloNet >> Uydunet - Kablonet 1 yıldır bitmeyen Sinyal rezilliği
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Giriş
Mesaj
  • https://www.youtube.com/watch?v=rFkNX5wyRDE

    arkadaşlar videoda da belirttiğim gibi, bağlattırdık 3. gününden itibaren şikayet kaydı oluşturmaya başladım. Adamların dertleri neyse bir türlü hallolmuyor, evimde rahat rahat internet kullanamıyorum. Hep bir sorunla karşı karşıyayım. Bıktırdılar artık. Tüketici mahkemesine, Btk ya her türlü yerlere (şikayet var vb.) başvurdum sonuç yok. Ama her gün yaşadığım video da gördüğünüz gibi. İnternet siteleri açılmıyor, oyun oynuyorum atıyor. Benim dinim imanım gevredi ama adamlar nasıl bi ... ise bir insaniyetle benim aboneliğimi ücretsiz iptal etmiyorlar. Siz siz olun sakın ha bu adamların internetine reklamına vb. kanmayın bağlattırmayın. Ben yaşadım siz yaşamayın abi.



    |
    |
    _____________________________




  • Binbaşı
    1712 Mesaj
    Telefonda da aynı problemleri yaşıyor musunuz? 5GHz ile denediniz mi?
    |
    |
    _____________________________
  • evet, evdeki diğer bilgisayar ağ kablosu vb çekmemize rağmen olmuyor. Dandik altyapılarını düzeltemediler gitti. Pıt diye kopuyor bu da oyunldarda vb. bi anda kopma atıyorum cs oynuyorsun 20 sn sora giriyor ölmüşsün falan öyle bir sinir oluyorum ki.
    _____________________________
  • 5g sinyal artırıcı cihazvb. denemediğimiz olay kalmadı, bu video artık olayın son damlası yakında boykot olsun diye modemimi alır genel merkezlerinin önünde kırarım
    |
    |
    _____________________________
  • Binbaşı
    1712 Mesaj

    192.168.0.1 adresine giriş yapıp bağlantı sekmesinden detayları paylaşabilir misiniz? Örneğin bendeki detaylar kısmı şu şekilde:

    |
    |
    batuhanalkan00 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Süresiz olarak uzaklaştırıldı.

    Normal sartlarda sizlerin de bu değerlerle sorun yaşaması gerekiyor.Gelen kablo da çogaltıcı mi takılı bir yerlerde kesinlikle sıkıntınız var



    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    |
    |
    HHsungur kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Binbaşı
    1712 Mesaj

    Bende sorun yok hocam. Sorunsuz 100Mbps hız alıyorum. Arkadaşa ararken kolaylık olsun diye paylaştım.
    |
    |
    Ozcan.babacan kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Binbaşı
    1378 Mesaj
    Değerli Kullanıcımız,

    Yaşamış olduğunuz soruna istinaden yüklemiş olduğunuz videoda sorunun modem veya hat kaynaklı olup olmadığı anlaşılamamaktadır. Konuyla ilgili olarak modem tarafında gerekli kontrollerin tarafımızca yapılması için iletişim bilgilerinizi özel mesaj ile tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Yapılan kontroller sonucunda modem kaynaklı bir problem tespit edildiği durumda hızlı bir şekilde müdahale sağlanacaktır.
    Netmaster Destek Hattı (216 - 366 66 96 / destek@netmaster.com.tr) hergün 08:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

    Saygılarımızla.
    _____________________________
    Teknotel Bilişim Ürünleri A.Ş.
    Tel: +90 216 366 66 96
    Fax: +90 216 489 67 89
    www.netmaster.com.tr
  • Kurmay Yarbay
    12143 Mesaj

    Forum yönetimi ile irtibata geçip hesabınıza "kurum yetkilisi" "kurum hesabı" yazdırır mısınız diğer firmalar gibi? Teşekkür ederim.
    |
    |
    NetMASTER_ kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Kurmay Yarbay
    12143 Mesaj
    Merhaba.
    Sorununuzun neyden kaynaklandığı videoda hiç anlaşılmıyor doğrusu.
    1.Sorun modemden mi kaynaklı?
    2.Genel olarak sokağınızdaki, binanızdaki herkeste aynı sorunlar mı mevcut?
    3.Arıza kayıtlarınız ne şekilde sonlandırılıyor?
    4.Farklı bir modemle deneme şansınız var mı?
    5.Taahhütünüz yoksa direkt olarak iptal edebilirsiniz.
    6.Eğer taahhütünüz varsa ve bu kopmalar kablonet sisteminde gözüküyorsa,bunların dökümanını alıp kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetlerine başvurarak (e devletten başvuru alıyor) sorununuzu dile getirebilirsiniz.
    7.Konuyla ilgili olarak evinize kablonet saha ekibi geliyor mu arıza kayıtlarınız sonrası? Size ne bilgi veriliyor?
    8.https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ buraya yazdınız mı?
    _____________________________
  • Binbaşı
    1712 Mesaj

    Sorun modem kaynaklı gibi duruyor. Hem tüm cihazlarda oluyor, hem de çok hızlı değişiyor ağ durumu. İnternet modem kaynaklı bir arıza olmadan gittiğinde, Windows'un bunu fark edip sarı ünlem çıkarması 20-30 saniye arası sürüyor.
    |
    |
    XpressMusic34 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • 1.Sorun modemden mi kaynaklı?
    sanmıyorum
    2.Genel olarak sokağınızdaki, binanızdaki herkeste aynı sorunlar mı mevcut?
    evet
    3.Arıza kayıtlarınız ne şekilde sonlandırılıyor?
    genelde yetkili gelmeden kapatılır (uzaktan bakıldı vb. gibi şeyler yazarlar onun harici eve gelen elde 1 tablet hız testi bitti)
    4.Farklı bir modemle deneme şansınız var mı?
    istedik vermiyorlar
    5.taahhütünüz yoksa direkt olarak iptal edebilirsiniz.
    keşke abi keşke
    6.Eğer taahhütünüz varsa ve bu kopmalar kablonet sisteminde gözüküyorsa,bunların dökümanını alıp kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetlerine başvurarak (e devletten başvuru alıyor) sorununuzu dile getirebilirsiniz.
    getirdim 2 kez sonuc yok.
    7.Konuyla ilgili olarak evinize kablonet saha ekibi geliyor mu arıza kayıtlarınız sonrası? Size ne bilgi veriliyor?
    geliyor ilgileneceğiz, ankaradan bakacaklar vb. daha bu sabah kaltım saat 7 youtube den müzik açayım dedim, sayfalar açılmıyor. Açıldı müzik yarıda donuyor (sözde fiber) her gün sinir olmaktan bıktım
    8.https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/ buraya yazdınız mı?
    yazdım yazmaz olur muyum.

    cevap incelendi firma sorun olmadıgını belirtti vb. gibi

    Üste yazmışlar sorun neyden kaynaklı belli değil vb. Uydunette çalışan bir şahsı ben akşam yemeğine davet ediyorum. Gelsin adam 1 2 saat evimizde takılsın, rahat rahat internete girebilirse ne ala. Ben şizofren miyim arkadaş götümden sorun uyduracağım. Video da belirttim sorununuzu. Ne yapayım buradan 7/24 sorunumla ilgili modemin ışıklarıyla yayın mı yapayım arkadaş ?

    Ey uydunet yetkilisi ! rezilsiniz ! 5 kuruş param için bin takla açıyorsunuz ! İptal edin üyeliğimi salın beni be, yarasa gibi yapıştınız be. 1 senedir sorunları çözmeden buradan oyalayıp duruyorsunuz ! Hizmet getirin hizmet ! lafla peynir gemisi yürümüyor !!
    _____________________________




  • Kurmay Yarbay
    12143 Mesaj

    Haklısınız, forum arkadaşımız firmanın başka modem vermediğini dile getirmiş o kısmı anlamadım neden böyle bir uygulamaya gitmişler?
    |
    |
    HHsungur kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Kurmay Yarbay
    12143 Mesaj

    Teşekkürler cevabınız için. Geriye sadece başka modem ile denemek kalıyor. Onu da neden vermediklerini anlamadım açıkcası.
    |
    |
    batuhanalkan00 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Binbaşı
    1712 Mesaj

    Vermiyor olmaları ilginç. Ben de benzer bir problem yaşamıştım Wifi konusunda sadece. Arada bir kesiliyordu tamamen kopuyordu. Online arıza kaydı oluşturup ekip istedim arıza kaydına da denemek için yeni modem getirebilir misiniz yazmıştım adamlar getirmişlerdi. Ki modemden olduğu da anlaşıldı zaten yenisi gelince. İlginç bir durum.
    |
    |
    XpressMusic34 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Kurmay Yarbay
    12143 Mesaj

    Aynen haklısınız.



    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    |
    |
    HHsungur kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    501 Mesaj
    Ne oldu sorun çözüldü mü hocam



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Reklamlar
Canlı Tv izle
kolayoto.com
SEO
Sohbet
emek server
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR5
0,250
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.