Türksat Kablonet arıza kaydı bıraktığınızda hata sizde derse faturaya 100 TL ekliyormuş

15 senedir kullandığım kablonet ara sıra olduğu gibi bugünde gitti. Yarım saat internet gelmedi modemde mavi ışık yanıyordu. Açtım kapattım baktım yok müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı açtılar.

Arıza müşteriden yani sizden kaynaklı ise 100 TL bir sonraki faturanıza ekleyeceğiz dediler...

zaten sonra aynı bilginin yazdığı sms geldi.

Sanki kabloları kemiriyoruz da bizden olacakmış kesinti sebebi.

Senelerdir genel arıza, zırt arıza, pırt arıza birşey demedik. Şimdi bir taraflarından bunu uydurmuşlar. Usta keyfine göre müşteri kaynaklı derse 100 TL faturaya eklenecek güzel iş vallahi

Aynı şeyi bugün bana da dediler, sırf bu yüzden yeni sağlayıcı aramaya başladım.

10 defa çağırdım hiç birinde o parayı yansıtmadılar. Modemi kırarsan/firmware atmaya çalışıp bozarsan, kabloyu koparırsan tabii ki yansıtırlar o parayı haricinde o parayı yansıtmıyorlar.

evdeki kabloların eskiliğinden kaynaklı (sanıyorum ki öyle) televizyonda sinyal az geliyordu arıza kaydı açtım adam geldi baktı ben evde değildim o sıra sonrasında kendim baktım hakikaten eve girişte sinyal çok yüksek ama içerdeki odada sinyal azalıyor bazı kanallar açılmıyordu. kendim pense ile kabloya eski başını söküp yenisini taktım. sinyal bir nebze iyileşti ve yeterli oldu. bundan dolayı hiç bir para da almadı adam.

Digitürk de son senelerde aynısını yapıyor. Kendi cihazı kendi kartı hata versin ve servis gelsin. Yine de para alıyor.