|
Turknete geçtim (2. sayfa)
-
-
Kötü bir durum ile karşılaşırsam onu da gelip yazarım demiştim..
Sanırım 1 aydır, genelde her gün, akşam 20:00 de internetim kopuyor.. 10dk boyunca bağlantım kopmuş oluyor.. bazen gece tam 00:00'da da oluyor..
Modemi yeniden başlatıyorum 3 dk kadar hiç bir siteye girmiyor, sonra sayfalar hatalı şekilde yarım yamalak yükleniyor..
10dk sonrada sorun düzeliyor..
Bu bağlantı koptuğunda twitch yada youtube açık ise yayın veya video izliyorsam yayın devam ediyor donmuyor ama yeni bir sayfa açıp herhangi bir siteye giremiyorum..
Destek talebine yazdım..
Acaba akşam saat 8 de bir işlem mi yapıyorlar diye düşünüyorum.. Bölgem Tekirdağ Çorlu..
Haricinde sıkıntım yok 75mbs 95tl ödeyip kullanıyorum..
Türkneti bile açamıyorum desteğe yazmak için 15dk bekledim
Hız ile ilgili bir sorunum yok çok şükür..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi SweetHome -- 30 Ekim 2020; 20:54:57 >
-
Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydına istinaden teknik uzmanlarımız 3 iş günü içerisinde gerekli kontrolleri ve çalışmaları yaparak sorunu çözümleyecektir. -
quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, oluşturduğunuz destek kaydına istinaden teknik uzmanlarımız 3 iş günü içerisinde gerekli kontrolleri ve çalışmaları yaparak sorunu çözümleyecektir.Gelen cevap bu oldu:
Merhabalar,
Hattınıza yönelik detaylı kontrol sağladığımda kopma sorunu tespit edemedim, altyapınızın sağladığı hızın tamamı modeminize sorunsuz ulaşmakta olup aktif bağlantı süreniz 22 saat 48 dakika, bu noktada modeminizi ve bağlantı noktalarınızı kontrol etmenizi rica ediyorum, wifi üzerinden bağlantı yapıyorsanız konuya ilişkin modem üretici firmanızdan destek alabilirsiniz wifi üzerinden yapmış olduğunuz kablosuz bağlantılara müdahale edemiyorum.
İyi günler dilerim.
Sorun benim modemimde yada kablolarımda olsa neden her gün akşam 20:00 ve 00:00 da sanki saat kurmuşum gibi kesinti yaşıyorum diye kendime soruyorum..
Gece 2 civarı tekrar kesinti oldu sonra yattım sabaha düzelir dedim düzelmedi, saat başı kesinti yaşadım bugün, sonra opendns iplerini girdim bilgisayarın ağ ayarından her siteye girmeye başladı..
Aslında kesinti olmuyor modemde bağlı görünüyor bazı siteleri hemen açıyor bazı sitelerde açmıyor, bugün genel bir sorun var diye düşünüyorum..
-
Merhaba, DNS kaynaklı sorun olduğunu kayıt içerisine iletmeniz durumunda arkadaşlarım network ekiplerimize ileterek kontrol edilmesini talep edecektir. -
quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Merhaba, DNS kaynaklı sorun olduğunu kayıt içerisine iletmeniz durumunda arkadaşlarım network ekiplerimize ileterek kontrol edilmesini talep edecektir.Şuan özellikle saat 20:00 ı bekledim.. opendns kullanmama rağmen kopacak mı diye kontrol ettim hiç bir kopma olmadı, kardeşimin diğer bilgisayarda dns ayarı yok onda sayfalar 2 dakika boyunca açılmadı sonra düzeldi :D
Bende bir sorun olmadığını en azından kendime ispat etmiş oldum :D
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X