TurkNet geçişleri neden yavaş? (2. sayfa)

hocam yeniden merhaba.

ben türk telekom'a gidip yeni bir abonelik başvurusu yaptım. hatta ilk başta binada boş port yok, bizdeki aboneliği yeni kapatmışsınız mevzusu yaptılar ancak ben biraz mağdur olduğumu, internete iş için ihtiyacım olduğunu söyleyince bir şekilde sorunu çözüp işlemleri gerçekleştirdiler.

50 megabit hızında limitsiz fiyatı 115 tl ancak yapacak bir şey yok. tavsiyem e-devlet üzerinden turk.net için iptal talebinde bulunun ve başka bir iss'den mümkünse (tt'den) yeni abonelik başlatın.

turk.net sorun falan çözemez. sinirlerimize, psikolojimize yazık.

Hocam selamlar çokça geçmiş olsun. Peki Telekom kaç gün içerisinde gelip kurulum yapacağını söylediler? Yine bunlarda turknet gibi herhalde haftalarca-aylarca bekletmezler değilmi? Çünkü bu hafta çözemezlerse fiber alt yapım olduğu için telekomla görüşüp mecbur onlardan hizmet almayı düşünüyorum açıkcası.

bana en geç yarına kadar kurulumun yapılacağı bilgisini verdiler. türk telekom'dan bir mesaj geldi dedikleri gibi yarın tarihli randevu oluşuturulmuş. valla ben tt'de 4 yıl adsl, 4 yıl fiber kullandım doğru dürüst sorun yaşamamıştım. resmen turk.net'e geçiş yaparak macera yaşadım. bir daha tövbe başka sağlayıcıya bulaşmam.

hocam çok şaşkınlık içerisindeyim. Turknet Müşteri hizmetleri beni aradı. Konu ile ilgili olarak takipte olduğunu ilettiler. 15 dk sonra bir daha aradılar. Herşeyi resetlemişler sistemden. Modemi tekrar kurduk ve çat diye çözüldü sorun. Telefonla ölçtüğümde 75mbitleri gördüm testte. An itibariyle sorunum çözüldü. Çok şükür

ne diyeyim hocam, hayırlı olsun. umarım tekrar sorun yaşamadan kullanırsınız...