Şimdi Ara

TurkNet 150GB AKN 1000dk Konusma TAAHHÜTSÜZ (16. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
338
Cevap
6
Favori
8.665
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
2 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 1314151617
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Türk nete online başvurumu yapmış bulunmaktayım 50 mbps olanı seçtim bakalım Sanal kart numaramı verdim sakatlık çıkmasın diye ilk ay ücretsiz vs diyor ama. Meselaa ben ilk ay sorun yaşadım kapattım ne kadar fatura gelecek merak içerisindeyim. Ayrıca abonelik evraklarıma ulaşamıyorum şu anda sitede çalışma mı ne yapılıyormuş ne güzel :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Nuroxy

    Türk nete online başvurumu yapmış bulunmaktayım 50 mbps olanı seçtim bakalım Sanal kart numaramı verdim sakatlık çıkmasın diye ilk ay ücretsiz vs diyor ama. Meselaa ben ilk ay sorun yaşadım kapattım ne kadar fatura gelecek merak içerisindeyim. Ayrıca abonelik evraklarıma ulaşamıyorum şu anda sitede çalışma mı ne yapılıyormuş ne güzel :)

    bazı arkadaşlar 20 25 arası geldi demişti..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: e_capkan

    akk sonrası upload hızı da düşüyor.
     TurkNet 150GB AKN 1000dk Konusma TAAHHÜTSÜZ
    4mbit upload hızı geliyor modeme.akn den önce 3.3-3.4 upload hızım vardı

    up miktarı kotadan da düşüyor.. muhtemelen up kotayada takılacaktır bu durumda

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: ibo3182


    quote:

    Orijinalden alıntı: e_capkan

    akk sonrası upload hızı da düşüyor.
     TurkNet 150GB AKN 1000dk Konusma TAAHHÜTSÜZ
    4mbit upload hızı geliyor modeme.akn den önce 3.3-3.4 upload hızım vardı

    up miktarı kotadan da düşüyor.. muhtemelen up kotayada takılacaktır bu durumda

    Upload hızı AKN'yi etkilemiyorum dostum.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: doominsert

    quote:

    Orijinalden alıntı: ibo3182


    quote:

    Orijinalden alıntı: e_capkan

    akk sonrası upload hızı da düşüyor.
     TurkNet 150GB AKN 1000dk Konusma TAAHHÜTSÜZ
    4mbit upload hızı geliyor modeme.akn den önce 3.3-3.4 upload hızım vardı

    up miktarı kotadan da düşüyor.. muhtemelen up kotayada takılacaktır bu durumda

    Upload hızı AKN'yi etkilemiyorum dostum.

    başka bir arkadaş up da akk dahil diye, akk aşknca up 1 mb altına düşürdu ona istinaden demiştim..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Lafı çevirmeden direkt konuya gireceğim.

    24 Mbit + Tivibu 50GB AKN TTNet kullanıcısıyım. 3 hafta önce taahhüdü yeniledik. TTNet Tivibu ile kullanılması için bir modem verdi. Hattımın desteklediği maximum hız 100Mbps. Yüz megabit. Bu kesin ve net bir bilgi. Kendime ait VDSL modemim var.

    Öncelikle, TurkNet'e geçmek istersem; ne kadar süre internetsiz kalırım? TTNet'e ne kadar ceza öderim?

    TurkNet bana 100Mbps ve 150GB AKN'li interneti aylık 60 TL'ye mi verecek?

    Yetkili birinin cevaplamasını rica ederim.
  • doominsert kullanıcısına yanıt
    Merhabalar hocam şu an türknetle kalan 9 aylık bi taahhütüm var 150 gb 35 mbpse kadar olan pakete geçersem taahhütüm uzatılır mı?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: amönyak

    Merhabalar hocam şu an türknetle kalan 9 aylık bi taahhütüm var 150 gb 35 mbpse kadar olan pakete geçersem taahhütüm uzatılır mı?

    Merhaba hocam,

    Ek taahhüt olmadan VDSL paketine geçiş yapabilirsin.
  • Yukarıda 15 Ekim tarihinde sorunumdan bahsetmiştim. Dün yeni bir modem temin ederek test edebilmek için kurlum yapmaya çalıştık. Bugüne kadar tüm modemlerimin kurlumunu kendim yaptım, hiç teknik desteğe ihtiyaç duymamıştım. Ama bu sefer öyle olmadı. Modem TP-Link AC1200 ADSL2+ marka. Daha önceki de TP-Link'in daha eski ve alt model bir modemiydi. Aynı bilgilerle kurulumu normal şekilde yaptım. Fakat cihaz bir türlü internete çıkamıyor. Modem arayüzündeki Diagnostics'ten Test Internet Browsing yaptığımda ekteki sonuçları alıyorum.

     TurkNet 150GB AKN 1000dk Konusma TAAHHÜTSÜZ

    Kurulumu, üçüncüsü fabrika ayarlarına döndürüp modeme hard-reset atarak tam 3 kez dikkatlice yaptım. DNS ile ilgili bir problem var gibi görünüyor. Internette yaptığım araştırmalarda ISP'lerin çözebileceği bir sorun olduğundan bahsedilip, teknik destek almak gerektiği söyleniyor. Dün gece Turk.net'i arayıp teknik destek ile bir kez daha kurulum gerçekleştirdik. Yine olmadı. Sanırım modem IP alamıyormuş. Arıza kaydı alıp, "acil" notu düşülerek ertesi gün içinde aranacağım söylendi (kayıtlarda mevcuttur). Bu modemi sürekli açık bırakarak beklemem gerektiği söylendi. Dolayısıyla hattıma başka çalışan bir modem takarak interneti kullanmaya devam da edemiyorum.

    Bugün arayan soran hiç kimse olmadı. Aynı modemi kuzenim de kullanıyor. Ona sordum, o da kurulum sırasında sorun olduğunu TurkTelekom'u aradığını, birlikte kurulum yaptıklarını, ama onların kendi tarafında birşeyler yaptıktan sonra internete çıkabildiğini söyledi. Bunun üzerine Turk.net'i arayıp teknik desteğe bu durumu ve bana söyleneni, ama hala aranmadığımı ilettim. İlgili personel arıza kaydı olduğu için birşey yapamayacağını söyledi. Bana dün gece, gün içinde aranıp sorunumun halledileceğinin söylendiğini hatırlattım. Personel bana 48 saatten önce aranamayacağımı söyledi. Yapabileceği hiçbir şey yokmuş. Daha yetkili, bilgili teknik bir personel ile görüşme talep ettim, kime aktarırsa aktarsın kimse hiçbir şey yapamazmış. Neticede hiçbir gelişme olmadı, bu saate kadar hala arayan da olmadı.

    Benim anlamadığım, TurkTelekom aynı sorunu kendi tarafında yaptığı işlemle neredeyse anında çözerken Turk.net'in bunun için arıza kaydı çıkarıp müşterisini 48 saat internetini kullandırmadan neden beklettiği? Interneti kullandırmadıkları günlerin sayısını umarım faturadan düşerler. Aradıklarında bu sorunu da çözemezlerse, 16Mbit hızlı Telekom'dan "32mbit hız ve 150Gb kota" vaadiyle Turk.net'e gelip "hattınız daha fazlasını desteklemiyor" diyerek 8mbit hıza düşürülmüş olarak acilen çıkacağım.




  • emintolga kullanıcısına yanıt
    Merhaba hocam, hizmetinizi inceleyebilmemiz adına ÖM olarak numaranızı iletebilir misiniz ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: doominsert

    Merhaba hocam, hizmetinizi inceleyebilmemiz adına ÖM olarak numaranızı iletebilir misiniz ?

    Modem sorunu sonunda halledildi çok şükür, yeni kullanıcı adı ve şifre gönderilerek çözüldü. Yalnız ADSL hızım, hattım ve ADSL2+ modemim 24mbit'i fazlasıyla desteklemesine rağmen (ekte görüleceği üzere modem arayüzünde max 27Mbit küsür civarında) MT bana 16Mbit'ten fazla verilemeyeceğini iddia ediyor.

     TurkNet 150GB AKN 1000dk Konusma TAAHHÜTSÜZ

    Bununla ilgili olarak abone olmadan önceki MT ile görüşmemizde bana vaad edilen hızın araştırılması için 20 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturulup "o gün ya da ertesi gün dönüş yapılacağı" söylendi. Ben, hattımın 64-65 Mbit desteklediğini söylediklerini belirtmiştim, ama kayıtta MT hızımın VDSL ile 75Mbit olabileceğini tesbit ettiğini söylemiş. Ama bugüne kadar arayan olmadı. Söz konusu kayıt 20 Haziran 2016, saat 10:04'te yapılan 4dk 54sn'lik görüşmedir. 2. dakikadan itibaren 20 saniye dinlenmesi yeterlidir. Eğer kayıt bulunamıyorsa ben gönderebilirim. Görüşmelerimi ben de kaydediyorum.

    Aynı hattımla, VDSL modemle 75Mbit verilebileceği vaad edilerek abone yapıldım. Şu anki ADSL2+ modemim 27+ Mbit hız alabileceğimi söylüyor (eskisi "max 13Mbit" olarak görebiliyordu) ama Turk.net bana 16'dan fazla verilemeyeceğini iddia ediyor. Geçen ay Telekom'dan hattımla ilgili aldığım detaylı rapor var, kıytırık hız testi vs değil. Gerekirse onun da resmini mail atabileceğimi söyledim ama ilgilenmediler bile.

    Başından beri söylediğim gibi madem 16'dan fazla olmuyordu niye o zaman öyle söylemediniz ki?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: BARIŞA ÖZLEM

    İnternetten başvuru yaptım. Bugün evrakları yollayacağım.
    Umarım bina içi bağlantı gibi sorunlar yaşamam. Telekoma'a ait pano çok yakında bakalım hızım ne olacak.

    Bağlantının sağlanması 3 hafta kadar sürse de aldığım hizmetten memnunum. Binanın Santrale yakın oluşundan dolayı 70Mbps'ye yaklaşan hızda bağlantı sağlayabiliyorum. Taahhütsüz olması en güzel yanı.
  • Oturduğum apartmanda 75mbit e kadar vdsl altyapısı varmış. Bu superonline ın adsl sinden kurtulmak için çok güzel fırsat. Kullanan kişiler memnun mu 75 mbit e kadar olan paketlerden?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Utku_20

    Oturduğum apartmanda 75mbit e kadar vdsl altyapısı varmış. Bu superonline ın adsl sinden kurtulmak için çok güzel fırsat. Kullanan kişiler memnun mu 75 mbit e kadar olan paketlerden?

    Aynı durumdayım. Bu ayın 15'inde tahaütüm bitiyor. Tahaüt bittikten sonra mı başvurmak lazım illa? Portu kaptırmayalım internetsiz kalmayalım. Bilen bir arkadaş bilgi verebilir mi?
  • Bir TurkNet hikayesi...
    Müşteri hizmetleri aradı, hattınız destekliyor, sizi 32 mbps vdsl ye geçirebiliriz dediler. Bakın emin misiniz modem alacağım elimde patlamasın dedim yok kesin dediler. 22 Kasımda geçiş talimatını verdim, paket 32 mbps olarak değişti, geçişiniz 3 iş günü içinde gerçekleşecek dendi, gelen mailde ise 1 Aralık itibarıyla gerçekleşecek dendi.
    29 Kasımda gelen mailde altyapınız bakır altyapı olduğundan yüksek hıza uygun değildir deniyor, sanki ben dedim hattım destekliyor geçirin diye. Neyse üzerinde durmadım 16 mbps adsl ye devam.
    Ve 1 Aralıkta şookkk...!!!
    İnternetim tamamen gitti.
    Her gün defalarca aradım, yaptıkları tek şey ''kayıt oluşturduk efendim'', ''Oluşturulan kayıt üzerinde çalışmalar devam ediyor'' cevabı vermek oldu, kesintinin sebebini bile bilmiyorlardı.
    1 gün 3 gün 5 gün derken dün 8 gün oldu ve Türk Telekomun incelemesi sonucu hat desteklemediği halde yüksek hız verildiği ortaya çıktı. Yani bana hem hattınız vdsl desteklemiyor cevabı verip hem de desteklemeyen hattı vdsl ye geçirmişler, şaka gibi değil mi?
    Saat 11 igi ve hemen TurkNet'i arayıp bildirdim, hızlı bir şekilde tekrar adsl ye geçişimin yapılmasını talep ettim. Tamam dendi ben hemen şu anda paket bilgilerini düzeltiyorum, geçiş de 3 iş günü içerisinde gerçekleşir dendi, yani yine bu klasik 3 iş günü zımbırtısı çıktı karşımıza.
    Bugün yani 9. gün ne durumda olduğunu sormak için yine aradım, ne deseler beğenirsiniz; ''efendim adsl ye geçiş için her hangi bir kayıt yoktur bizde'' Evet evet ben de çıldırdım da karşımda değiller ki gırtlaklarına sarılayım.
    Bu hafta da böyle bitti, haftaya ne olur, netim ne zaman gelir, hatta gelir mi, en sonunda tırlatıp başka firmaya geçer miyim tam bir belirsizlik hakim. Şu an online hizmetlerde değiştirdik dedikleri paketim bile hala 32 mbps vdsl görünüyor.
    Fatura mı..? Ne demek canım, o hiç kesintisiz 7/24 hizmette...
    TurkNet denince durup bir daha düşünmek lazım demek ki.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: orhunn

    Arkadaslar ttnet kullanicisiydim geçtimiz hafta konuyu görünce başvurdum benim gibi olanlar varsa nasıl işliyor fikir edinebilirler,

    öncelikle port vs değişikliği ile uğraşmamakiçin vodafone vdsl konularinda gördüğüm üzere 8mbit adsl hizmetimizi ttnet i arayarak 24 mbit vdsl e gecirttim 24 saatte kesintisiz bir geçiş oldu,

    daha sonrasinda gecen cuma internet üstünden tturknet e basvurumu yaptim evraklari kargoladim takip ettiğimde pazartesi ulaşmış bizi sali günü aradılar onayliyormusunuz vs dediler tamam dedik ve ertesi gün modem ve mail kullanıcı adi mail olarak geldi

    fakat hala kullandığımız ttnet duruyordu sonrasinda herhangi bir ses seda cikmadi ve bugün sabah ttnet kesildiği an turknet'ten Sms ile kullanıcı adi geldi.

    Yani kisaca ttnet vdsl den bu pakete geçişte kesinti yaşarmıyım diye merak eden varsa diye yasadimiz adimlari yazayim dedim biz yaklaşık 15dk internetsiz kaldık açıkcası ben bile beklemiyordum bu kadar kısa süreceğini :)
    Edit imla.

    Hocam ttnet iptali otomatik mi oldu? Yoksa dilekçe verdin mi sonradan? Arıza dolayısı ile vodafone geçiyorum internet gelince hemen 14 gün içinde Türklere tekrar başvuracağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Herşey iyi güzel de kredi kartı mecburiyeti olması herşeyi bozuyor. Banka kartı kabul edilmiyor. Enpara ve ininal ile denedim. Maalesef olmuyor
  • Süperonline Adsl'den Turk Net Vdsl'ye geçtik bugün. Şu an hız 22mbit alıyorum sabit. Testte 75mbit çıkmıştı. Yarın arayıp soracağım nedenini.
  • Arkadaşlar cayma bedeli var dikkatli olalım.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: blackcat67

    Arkadaşlar cayma bedeli var dikkatli olalım.

    Cayma bedeli?
  • 
Sayfa: önceki 1314151617
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.