Şimdi Ara

Turkcell Coştu Bir Kere / 12 Ay Taahhütlü Kampanyalar (293. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
7.723
Cevap
4
Favori
373.770
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Öne Çıkar
0 oy
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: prodowns

    Arkadaşlar cayma bedelli de 3. senemdeyim. Oimde eskiden devreden dakikarda görünürdü, artık 120 nin üstüne çıkmıyor. Devrediyor ama görünmüyor mu 120nin altına inmeden yoksa devretmiyor mu nedir son durum?

    120 dk artık,diğer aya devretmiyor
    _____________________________
  • 120 dakika bende de devretmiyor gözüküyor ama kalan dakika da 120 nin altına inmedi 3 günden beri 20-25 dakika konuşmama rağmen babamın adına kayıtlı olan hatta baktım şimdi. Kalan dakikalar devretmiş
  • diğer hattımın bedavaları da gözükmüyor bitmiş diye tekrar 7050ye sms gönderdim hattınıza ait kontrat var diye cevap geldi hat iptalinden baktım evet cayma bedelli gözüküyor. Dakikalarım da bitmemişti en son. Şimdi ben bedava konuşabilecek miyim?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BENL!

    diğer hattımın bedavaları da gözükmüyor bitmiş diye tekrar 7050ye sms gönderdim hattınıza ait kontrat var diye cevap geldi hat iptalinden baktım evet cayma bedelli gözüküyor. Dakikalarım da bitmemişti en son. Şimdi ben bedava konuşabilecek miyim?

    paket ve kampanyalarda 120 dk görünmüyorsa bedava dk'nız yok demektir,görüşmeleriniz faturalandırılır.
    MH arayıp kontratınızın 1 yılı ne zaman dolacak,öğrenmeniz gerekiyor...
    _____________________________
  • 7050 basvuru yazdım gönderdim tuttu :) şimdi benim cayma bedelim dolmadan ararlarsa tazeleme de olmaz di mi? Ama dolmasa neden kabul ettiler başvurumu?
  • Hat iptali kısmında:

    Kampanya Adı Cayma Bedeli
    Sms onayli kontratli churn Kampanyası 11,52 TL
    Toplam 11,52 TL

    şeklinde bir tablo var. Sanki daha fazla olması gerekiyordu?

    Gerçi ilk katıldığım zaman ismi cayma bedelliydi ve sitesinde cezai bedeller belirtiliyordu. Şimdi 12 aylık taahhütlü kampanyalar oldu sanırım?

    Hattımı Vodafone'a taşırsam, bu tutar haricinde başka birşey ödemem heralde? Değil mi?
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: tanriseven

    Hat iptali kısmında:

    Kampanya Adı Cayma Bedeli
    Sms onayli kontratli churn Kampanyası 11,52 TL
    Toplam 11,52 TL

    şeklinde bir tablo var. Sanki daha fazla olması gerekiyordu?

    Gerçi ilk katıldığım zaman ismi cayma bedelliydi ve sitesinde cezai bedeller belirtiliyordu. Şimdi 12 aylık taahhütlü kampanyalar oldu sanırım?

    Hattımı Vodafone'a taşırsam, bu tutar haricinde başka birşey ödemem heralde? Değil mi?


    Eskiden direkt 300 TL idi ceza. Şimdi ise BTK'nın kuralları neticesinde kimse vermediği hizmetin cezasını alamaz maddesi var. Bu yuzden kullandıkca ay ay o ucret artıyor ve en son ay 60 küsür TL gibi bir rakam oluyor. TAbii bir de buna %18 + % 25 vergiler ekleniyor.

    Dolayısı ile hattınızı Vodafone'a taşımak istiyorsanız tablonuzda yazan 11.52 TL'nin üstüne vergileri de eklerseniz; o kadar ceza ödersiniz. Baska cezası olmaz.
    _____________________________




  • quote:

    Orijinalden alıntı: BENL!
    7050 basvuru yazdım gönderdim tuttu :) şimdi benim cayma bedelim dolmadan ararlarsa tazeleme de olmaz di mi? Ama dolmasa neden kabul ettiler başvurumu?

    cevap yok mu? Benim de bitti ama hat iptalinde gözüküyor. Akşam da tekrar başvuruyu tutturdum. Şimdi ararlarsa yenilenir mi yoksa zaten var mı derler?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: SeTha


    quote:

    Orijinalden alıntı: tanriseven

    Hat iptali kısmında:

    Kampanya Adı Cayma Bedeli
    Sms onayli kontratli churn Kampanyası 11,52 TL
    Toplam 11,52 TL

    şeklinde bir tablo var. Sanki daha fazla olması gerekiyordu?

    Gerçi ilk katıldığım zaman ismi cayma bedelliydi ve sitesinde cezai bedeller belirtiliyordu. Şimdi 12 aylık taahhütlü kampanyalar oldu sanırım?

    Hattımı Vodafone'a taşırsam, bu tutar haricinde başka birşey ödemem heralde? Değil mi?


    Eskiden direkt 300 TL idi ceza. Şimdi ise BTK'nın kuralları neticesinde kimse vermediği hizmetin cezasını alamaz maddesi var. Bu yuzden kullandıkca ay ay o ucret artıyor ve en son ay 60 küsür TL gibi bir rakam oluyor. TAbii bir de buna %18 + % 25 vergiler ekleniyor.

    Dolayısı ile hattınızı Vodafone'a taşımak istiyorsanız tablonuzda yazan 11.52 TL'nin üstüne vergileri de eklerseniz; o kadar ceza ödersiniz. Baska cezası olmaz.
    Çok teşekkürler. Sonuçta 20 TL'yi bulmaz bile o halde?
    _____________________________




  • arkadaşlar kaç gündür 120 dk online işlem merkezinde düşme olmuyor, sebep nedir bilen var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Handsome2000
    arkadaşlar kaç gündür 120 dk online işlem merkezinde düşme olmuyor, sebep nedir bilen var mı?

    bende de aynı durum var, sanırım geçen aydan kalan dakikalar bitince devreye girecek(onları biz görmüyoruz)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: efem-35


    quote:

    Orijinalden alıntı: Handsome2000
    arkadaşlar kaç gündür 120 dk online işlem merkezinde düşme olmuyor, sebep nedir bilen var mı?

    bende de aynı durum var, sanırım geçen aydan kalan dakikalar bitince devreye girecek(onları biz görmüyoruz)



    hmm anladım tşkler..
  • OİM üzerinden bakınca dakikalarım yok, Sözünüze Hediye Dakikalar bölümü tamamen kaldırılmış, ancak uzatmak için EVET 120H yazıp 7050'ye gönderdiğimde halen devam eden kontratınız var diyor. Anlamadım gitti
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BENL!


    quote:

    Orijinalden alıntı: BENL!
    7050 basvuru yazdım gönderdim tuttu :) şimdi benim cayma bedelim dolmadan ararlarsa tazeleme de olmaz di mi? Ama dolmasa neden kabul ettiler başvurumu?

    cevap yok mu? Benim de bitti ama hat iptalinde gözüküyor. Akşam da tekrar başvuruyu tutturdum. Şimdi ararlarsa yenilenir mi yoksa zaten var mı derler?

    valla az önce 2 defa aradılar açmadım ben 2-3güne anca ararlar diye düşünmüştüm şimdi açsam diyecekler sizin kontrat gözüküyor olmaz onun için telefonu açmadım bilmiyorum yanlış mı yaotım?
    _____________________________
    ΛVΛRΛDΛM
  • quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23


    quote:

    Orijinalden alıntı: SeTha


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23

    bende sonunda 1 hafta uğraştan sonra tutturdum.yalnız gece gelen msjda 1 ay içinde derken sabah telefonu açtığımda 1 mesaj daha geldi onda 3 hafta içinde aranacaksınız diyor.


    Bugun ararlar aksama dogru.

    Bu arada artık Turkcell kalan dakikaları bitmeye yakın bildiriyor galiba. Bugün şu şekilde bir mesaj aldım:

    SON 48 SAAT HARİÇ KAMPANYANIZIN BU AYKİ ÜCRETSİZ DAKİKALARINI BİTMESİNE AZ KALDIİ DAKİKALARINIZ BİTTİKTEN SONRA TEKRAR BİLGİLENDİRME SMSİ GÖNDERİLECEKTİR.

    sağol setha .benim dakikalarım hiç bitmediği için diğer hattımın daha bilgilendirme msjı gelmedi.ama artık devir etmiyor diyorlar doğrumudur.bide ben bu gece aramasalar biel 2 gün bedavaya katılmya çalışsam olur dimi.kadın aradığında kontratınız felan var demez dimi.

    ayrıca benim diğer hattımın kontratı 27 martta bitiyor yenilemek istiyorum.ama geçen müşteri hizmetleriyle görüştüm ben tşkler kampyasından fayadalnırken 6 ay turkcellde kalma sözü vermiştim oda 25 mayıs gibi bitiyor o etkilermi acaba kontratı yenilememi.kafama takıldıda bi soryaım dedim.

    12 ay kampamyam bugün bitiyormuş yarın 6 ay teşekkürler taahütname dokunurmu dokunmazmı bakacağız cevabı yazaarım
    _____________________________




  • Ya beyler sabit ücretsiz olan genç tarifeden başka bi genç tarifeli birini aradım,10 dk 12 kuruş diye 1 saat konuştum, 120dk cayma debellimde kalmış 60 dk, bu gerçekten böylemi, neden 10 dk 12 kuruş ise 1 liralık konuşma süresi 120dkmdan düşmüyorda 60 dk cayma bedelliden düşüyor, bunun böylemi olması lazım, başka yolu varmı, şikayet edemiyormuyuz bunu, form doldurtsak desek dakikaları geri verin falan bir sonuca varabiliyormuyuz, herkese böylemi, bu ne saçmalıktır.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _ahmet_ -- 3 Mart 2011; 0:52:38 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: aaaazzzz


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23


    quote:

    Orijinalden alıntı: SeTha


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23

    bende sonunda 1 hafta uğraştan sonra tutturdum.yalnız gece gelen msjda 1 ay içinde derken sabah telefonu açtığımda 1 mesaj daha geldi onda 3 hafta içinde aranacaksınız diyor.


    Bugun ararlar aksama dogru.

    Bu arada artık Turkcell kalan dakikaları bitmeye yakın bildiriyor galiba. Bugün şu şekilde bir mesaj aldım:

    SON 48 SAAT HARİÇ KAMPANYANIZIN BU AYKİ ÜCRETSİZ DAKİKALARINI BİTMESİNE AZ KALDIİ DAKİKALARINIZ BİTTİKTEN SONRA TEKRAR BİLGİLENDİRME SMSİ GÖNDERİLECEKTİR.

    sağol setha .benim dakikalarım hiç bitmediği için diğer hattımın daha bilgilendirme msjı gelmedi.ama artık devir etmiyor diyorlar doğrumudur.bide ben bu gece aramasalar biel 2 gün bedavaya katılmya çalışsam olur dimi.kadın aradığında kontratınız felan var demez dimi.

    ayrıca benim diğer hattımın kontratı 27 martta bitiyor yenilemek istiyorum.ama geçen müşteri hizmetleriyle görüştüm ben tşkler kampyasından fayadalnırken 6 ay turkcellde kalma sözü vermiştim oda 25 mayıs gibi bitiyor o etkilermi acaba kontratı yenilememi.kafama takıldıda bi soryaım dedim.

    12 ay kampamyam bugün bitiyormuş yarın 6 ay teşekkürler taahütname dokunurmu dokunmazmı bakacağız cevabı yazaarım

    TEŞEKKÜRLER KAMPANYASINA 6 AY TAAHHÜTLÜ KATILDIĞIMIZA PİŞMAN ETTİLER.
    SÖZÜNÜZE HEDİYE DAKİKALARI ALAMIYORUZ.DİĞER OPERATÖRE GEÇEMİYORUZ.KALDIK SAP GİBİ ORTADA.
    MESAJ GÖNDERİNCE EVET 120H 7050 GELEN CVP: HATALI GİRİŞ YAPTINIZ...

    VARSA BAŞKA YOL BİLEN YAZARSA SEVİNİRİM.
    _____________________________




  • quote:

    Orijinalden alıntı: aaaazzzz

    quote:

    Orijinalden alıntı: aaaazzzz


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23


    quote:

    Orijinalden alıntı: SeTha


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23

    bende sonunda 1 hafta uğraştan sonra tutturdum.yalnız gece gelen msjda 1 ay içinde derken sabah telefonu açtığımda 1 mesaj daha geldi onda 3 hafta içinde aranacaksınız diyor.


    Bugun ararlar aksama dogru.

    Bu arada artık Turkcell kalan dakikaları bitmeye yakın bildiriyor galiba. Bugün şu şekilde bir mesaj aldım:

    SON 48 SAAT HARİÇ KAMPANYANIZIN BU AYKİ ÜCRETSİZ DAKİKALARINI BİTMESİNE AZ KALDIİ DAKİKALARINIZ BİTTİKTEN SONRA TEKRAR BİLGİLENDİRME SMSİ GÖNDERİLECEKTİR.

    sağol setha .benim dakikalarım hiç bitmediği için diğer hattımın daha bilgilendirme msjı gelmedi.ama artık devir etmiyor diyorlar doğrumudur.bide ben bu gece aramasalar biel 2 gün bedavaya katılmya çalışsam olur dimi.kadın aradığında kontratınız felan var demez dimi.

    ayrıca benim diğer hattımın kontratı 27 martta bitiyor yenilemek istiyorum.ama geçen müşteri hizmetleriyle görüştüm ben tşkler kampyasından fayadalnırken 6 ay turkcellde kalma sözü vermiştim oda 25 mayıs gibi bitiyor o etkilermi acaba kontratı yenilememi.kafama takıldıda bi soryaım dedim.

    12 ay kampamyam bugün bitiyormuş yarın 6 ay teşekkürler taahütname dokunurmu dokunmazmı bakacağız cevabı yazaarım

    TEŞEKKÜRLER KAMPANYASINA 6 AY TAAHHÜTLÜ KATILDIĞIMIZA PİŞMAN ETTİLER.
    SÖZÜNÜZE HEDİYE DAKİKALARI ALAMIYORUZ.DİĞER OPERATÖRE GEÇEMİYORUZ.KALDIK SAP GİBİ ORTADA.
    MESAJ GÖNDERİNCE EVET 120H 7050 GELEN CVP: HATALI GİRİŞ YAPTINIZ...

    VARSA BAŞKA YOL BİLEN YAZARSA SEVİNİRİM.

    2.teşekkürler kampanyası 28 kasımda başlamıştı sanırım üzerine 6 ay eklersek 28 mayıs taahütün bitiş tarihi oluyor yada kısaca 1 haziran diyelim ya bu tarihe kadar beklersin yada müşteri hizmetlerini arayıp teşekkürler kampanyasının cezasını öğrenebilirsin ya da online işlemlerden de bakabilirsin üst yazılarda nasıl bakılacağı yazılıyor ben olsam o tarihe kadar beklemem cezasını öder hattı başka operatöre taşır sonra tekrar türkcele taşır 120 heryönü kaparım(not: taşıma işleminde bazı timler 3 ay istiyorlarmış şansına)




  • quote:

    Orijinalden alıntı: _ahmet_

    Ya beyler sabit ücretsiz olan genç tarifeden başka bi genç tarifeli birini aradım,10 dk 12 kuruş diye 1 saat konuştum, 120dk cayma debellimde kalmış 60 dk, bu gerçekten böylemi, neden 10 dk 12 kuruş ise 1 liralık konuşma süresi 120dkmdan düşmüyorda 60 dk cayma bedelliden düşüyor, bunun böylemi olması lazım, başka yolu varmı, şikayet edemiyormuyuz bunu, form doldurtsak desek dakikaları geri verin falan bir sonuca varabiliyormuyuz, herkese böylemi, bu ne saçmalıktır.

    120 dk varken bütün görüşmeleriniz ilkönce ondan düşer,
    120 dk bitince 10 dk 12 krş a görüşürsünüz,giden 60 dk için birşey yapmazlar,boşuna uğraşmayın...
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: efem-35


    quote:

    Orijinalden alıntı: aaaazzzz

    quote:

    Orijinalden alıntı: aaaazzzz


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23


    quote:

    Orijinalden alıntı: SeTha


    quote:

    Orijinalden alıntı: turkay23

    bende sonunda 1 hafta uğraştan sonra tutturdum.yalnız gece gelen msjda 1 ay içinde derken sabah telefonu açtığımda 1 mesaj daha geldi onda 3 hafta içinde aranacaksınız diyor.


    Bugun ararlar aksama dogru.

    Bu arada artık Turkcell kalan dakikaları bitmeye yakın bildiriyor galiba. Bugün şu şekilde bir mesaj aldım:

    SON 48 SAAT HARİÇ KAMPANYANIZIN BU AYKİ ÜCRETSİZ DAKİKALARINI BİTMESİNE AZ KALDIİ DAKİKALARINIZ BİTTİKTEN SONRA TEKRAR BİLGİLENDİRME SMSİ GÖNDERİLECEKTİR.

    sağol setha .benim dakikalarım hiç bitmediği için diğer hattımın daha bilgilendirme msjı gelmedi.ama artık devir etmiyor diyorlar doğrumudur.bide ben bu gece aramasalar biel 2 gün bedavaya katılmya çalışsam olur dimi.kadın aradığında kontratınız felan var demez dimi.

    ayrıca benim diğer hattımın kontratı 27 martta bitiyor yenilemek istiyorum.ama geçen müşteri hizmetleriyle görüştüm ben tşkler kampyasından fayadalnırken 6 ay turkcellde kalma sözü vermiştim oda 25 mayıs gibi bitiyor o etkilermi acaba kontratı yenilememi.kafama takıldıda bi soryaım dedim.

    12 ay kampamyam bugün bitiyormuş yarın 6 ay teşekkürler taahütname dokunurmu dokunmazmı bakacağız cevabı yazaarım

    TEŞEKKÜRLER KAMPANYASINA 6 AY TAAHHÜTLÜ KATILDIĞIMIZA PİŞMAN ETTİLER.
    SÖZÜNÜZE HEDİYE DAKİKALARI ALAMIYORUZ.DİĞER OPERATÖRE GEÇEMİYORUZ.KALDIK SAP GİBİ ORTADA.
    MESAJ GÖNDERİNCE EVET 120H 7050 GELEN CVP: HATALI GİRİŞ YAPTINIZ...

    VARSA BAŞKA YOL BİLEN YAZARSA SEVİNİRİM.

    2.teşekkürler kampanyası 28 kasımda başlamıştı sanırım üzerine 6 ay eklersek 28 mayıs taahütün bitiş tarihi oluyor yada kısaca 1 haziran diyelim ya bu tarihe kadar beklersin yada müşteri hizmetlerini arayıp teşekkürler kampanyasının cezasını öğrenebilirsin ya da online işlemlerden de bakabilirsin üst yazılarda nasıl bakılacağı yazılıyor ben olsam o tarihe kadar beklemem cezasını öder hattı başka operatöre taşır sonra tekrar türkcele taşır 120 heryönü kaparım(not: taşıma işleminde bazı timler 3 ay istiyorlarmış şansına)

    61 tl ceza varmış
    en iyisi yeni hat almak
    bilgisi olan varmı faturasız alıp sonra faturalıyamı geçeyim.
    yoksa faturalı hatmı alayım hangisi ucuza gelir.
    3 ay bekleyip diğer operatörü bekleyemem 61 tl cezada çok bence.
    _____________________________




  • 
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.