Türk Telekom Dilekçe Örneği - Örnekleri ve Altyapı Port - Fiber - talepleri (199. sayfa)

Merhaba

Kdk nın iletişim kısmından ulaşıp başvuru numaranızı verin. Şunu sorun "yanıt süreleri doldu mu" Onlar sistem üzerinden kontrol edip size yanıt süreleri doldu der ise yeniden başvuru oluşturup bana yanıt vermediler deme hakkınız var lakin eğer bu yoldan gitmek istemezseniz ilgili kurum veya kuruluşlara ulasıp kdk basvuru no karar no ile tarafıma cevap verilmesini talep ediyorum diyebilirsiniz

Hocam üstte bahsetmiş bir başka forum arkadaşımız. Özel fiber çektirme için de sorabilirsiniz tüm bunların yanı sıra.

İlgili konuyu inceleyebilirsiniz üstte linki var

Ücret hesaplaması yapılıp size dönüş yapılır uygun olursa yaptırırsınız

Bu başvuruyu da ilgili müdürlüğün planlama birimine yapıyorsunuz

Hocam şöyle ki

Köyde ortak dilekçe yapabilirsiniz herkes imzasını atar. Bunu Sakarya Telekom Müdürlüğüne teslim edebilirsiniz ve takip no alabilirsiniz. Bu işleri muhtarlar da yapar hatta rica ederseniz eğer herkesten imza toplayacaktır. İmza atmak demek abone olacağım anlamına gelmez merak etmeyin. Hatta altyapı sağlandığında istediğiniz işletmeciden hizmet alma hakkınız da var.

Bireysel başvurular yapabilirsiniz veya topluca da yapabilirsiniz lakin topluca yapacaksanız bunu Sakarya Telekom müdürlüğünün planlama birimi ile görüşmek daha doğru olur yani onlara toplu bir dilekçe götürürseniz kayda alırlar sizlere bilgi verirler

Rica ederim hocam

Buna ne yazık ki bir ortalama veremeyiz. Konumunuz omurganın size yakınlığı çok değişken var. Havadan mı yerden mi gelecek, kazı ihtiyacı var mıdır tamamen telekom özelinde bir durum. Burada ki emin olacağınız tek şey sizden fazla para talep etme gibi bir dertleri yok maliyetlerini istiyorlar tamamen. Kullanılan işçi, makine ,kazı izni için çıkan ücret vs gibi. 15k istenen de var 90k istenende.

Benden zamanında komik bir rakam istendi ancak 180 gün içinde yapmak zorunlulukları var sözleşmede benim olduğum yerde buna uyamayacakları için işi iptal edip paramı iade etmişlerdi.

Btk üzerinden gelen yanıtlar bu şekilde, 6 ocak ve 28 ocakta gelen mesajlar ekte. Şimdi ne yapmam gerekli hiçbir fikrim yok. Bakıyorum 2 mesaj da birbirinden farklı gibi geldi bana. Birde lokasyonda fibernet altyapısı bulunmadığı anlaşılmıştır diyor. Çevre binalardaki fiber ne dalga geçiyorlar resmen. Bana ocak başında aradiklarında da dediler bir sonraki projeye dahil edileceksiniz diye, tarih vermediler ama 2025 yılı içerisinde demişlerdi.

Bunuda şimdi çektim, dikildiğim yer bizim evin kapısı. Görünen siyah kapak ve kazılmış yer de yan binaya gidiyor.

Bunuda camın penceresinden çektim. 2 adet menhol de görünüyor.

Btk dan gelen cevaba itiraz ederek bu şekilde bir cevap yazdım. Altyapının kapımın önüne kadar geldigi bir önceki cevap metni vs. Ekleyerek gönderdim.

Merhaba;

Kapınızdaki menholler içinden fiber geçmesi orada kaset olması pek sizi ilgilendiren bir durum değil. Nedeni ise şöyle Omurgadan gelen bağlantılar Fiber optik ek kaseti denilen bir kutuda toplanıyor. Bu kaset içerisinde boşluk var mı yok mu planlanırken siz düşünüldünüz mü bilemeyiz. Genelde projeye göre ana kablo minimim core göre çekiliyor yani boş olmama ihtimali yüksek.

Benim arsamın içinden geçiyor fiber kablo hala bana çekmediler :)

Başvurabileceğiniz her yere başvurun her yeri darlayın eninde sonunda başaracağız  

Anladım hocam. İnşallah ayarlıcaz bu durumu er yada geç başarıcaz:)

Hayır birde mevcut lokasyonda fiber altyapısı yok diyorlar enteresan valla

Size lokasyonda fiber yok denilmesi şu yani binanızda yok diyor. Sokaktan geçen hat ile ilgili veya başkasının evinde olan fiber ile ilgili bir bilgi sunmuyor aslında orada. Belki o kısım biraz daha netleştirilebilir herkesin kafası karısıyor bu hususta.

BBK kodu üzerinden sorgulama yaptıkları için lokasyonda yok ise yok gösteriyor.

Sizin sokağınızdaki fiberi veya yanınızdaki fiberleri vs bağlı olunan telekom müdürlüğünün planlama ekibi görebilir sistem üzerinden. Çağrı merkezi vs göremez onları. Adres bazlı sorgulama yapıldığından ve Bbk kodu üzerinden ilerlenildiği için. Planlama ekibi ise harita üzerinden bakabiliyor hat güzergahlarına vs.

Anladım hocam, tekrar bu şekilde bir cevap geldi.

İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili gerekli incelemeler tamamlanmıştır.

İnternet erişim hizmetinden yararlandığınız lokasyonda Fibernet (H) hizmetinin tesis edilmesine yönelik talebinize istinaden yapılan kontrollerde, Fibernet (H) hizmetine ait altyapının bulunmadığı anlaşılmıştır.

Mevcut imkanlar doğrultusunda altyapı dönüşümünün henüz gerçekleşmemiş olması nedeniyle FİBER (H) altyapı üzerinden hizmet sunumu mümkün olamamaktadır. Siz değerli müşterimizin kaliteli ve hızlı internet hizmetinden faydalanabilmesi için altyapı dönüşüm talebinizi kayıt altına aldık. Fibere dönüşümlerin 2025 yılında emsal projeler kapsamında değerlendirilecektir.

Arkadaşlar uzun süredir beklediğim yazlık lokasyonu için altyapı geldi ve kurulum yapıldı. Fakat bayii gelişi güzel bir tarife tanımlamış ve neredeyse hiçbir indirim yok. Bu tarifeyi değiştirmek istersem taahhüt ceza bedelinden bahsediyorlar. Daha 1 gün önce kurulan internet için 1400tl gibi bir rakam çıkarıyorlar. Farklı bir yöntem var mıdır bildiğiniz?

Olumsuz bir yanıt yok aslında hocam. İnşallah 2025 sizin yılınız olur

Hız ve ücreti nedir modem dahil mi?

Altyapının desteklediği en yüksek hız olan 24mbit ve modem dahil değil.

Ücret nedir hocam anlaştığınız? 15 ay mı? 12 ay mı?

Merhaba ftth ankastre kutularla her yere fiber dağıtılabilir sıkıntı yok yani