Şimdi Ara

Türk Telekom Cayma bedeli hakkında yardım lütfen (Thh Başvurdum)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
22
Cevap
0
Favori
5.381
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Ben 1 senedir türk telekom interneti kullanıyorum. 1 senelik taahhütüm nisan ayında bitti ve türknete geçiş yaptım. Şuan Türk Telekomdan 500 küsür bi fatura geldi buna nasıl itiraz edebilirim 1-2 sene önce de cayma bedeli kalktı diye birşey biliyordum buna şuan şok oldum. Tüketici Hakem Heyetine gitsem birşey çıkar mı sizce.

    Edit : Dün tüketici hakem heyetine gittim ihtarname göndermem gerektiğini söylediler. 1 ay içinde olumlu geridönüş olmazsa işlemler başlıyacakmış. Bugün ihtarname mi gönderdim beklemeye koyuldum gelişmeler oldukca konuya yazıcam:)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Luken Drew -- 16 Mayıs 2017; 16:58:9 >



  • Bu iptal bedeli olan ücreti neye dayanarak size taakkuk ettirmeye çalışıyorlar?

    Ayrıca benim bildiğime göre taahütler 1 sene değil 2 senedir. Bu konuyu araştırdınız mı?
  • Aşağıdaki linkte taahhütünü bozup para ödemeyenler ve ilgili kanun maddeleri var inceleyebilirsin

    https://forum.donanimhaber.com/24-ay-taahhutlu-internet-iptali-taahhut-bitmeden--101536976



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cyber tech -- 12 Mayıs 2017; 21:2:57 >
  • cyber tech C kullanıcısına yanıt
    Bakıyorum şuan hocam işime yarayabilir. Çünkü ben de 1 seneyi doldurdum tam olarak. Pazartesi ilk işim tüketici heyetine başvurmak olucak teşekkürler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Umarım tek kuruş ödemeden halledebilirsin, geçmiş olsun. Eğer sorununu çözersen buradan nasıl çözdüğünü adım adım bizimle paylaş hem biz bilgilenmiş oluruz hem de aynı sorunu yaşayanlara faydası olur



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cyber tech -- 12 Mayıs 2017; 22:34:43 >
  • cyber tech C kullanıcısına yanıt
    İnşallah hocam. Linkteki konuda da belirttim pazartesi günü ilk işim önce tt müdürlüğüne gidip cayma bedeline itiraz etmek olucak. Ordan istediğim sonucu alamazsam tüketici hakem heyetine başvurucam. Dediğiniz gibi konuyu güncel tutmaya çalışıcam teşekkürler:)
  • 12 aylik olduguna emin misin musteri hizmetleri ne diyor bu duruma

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Tüketici hakem heyetine başvurdum ihtarname gönderdim türk telekom müdürlüğüne. İnşallah olumlu bi sonuç çıkar:)
  • Luken Drew kullanıcısına yanıt
    Hadi hayırlısı inşallah kardeşim
  • İnşallah hallolur hakem heyetine kalmadan, pek ümidim olmasa da

    Cezayı ödedin mi hocam?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zQrba -- 16 Mayıs 2017; 18:20:43 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 1 yıl dolmasına gerek yok taahhüt başladıktan bikaç ay sonra da aynı şekilde iptal edebilirsin
  • Benim 2 ay kaldı 190 lira fiyat çıkardılar. Bunu iptal edebilir miyim THH'ne gitsem. Sürekli Internet kesiliyor zaten yararlanamıyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hellmaster44 -- 16 Mayıs 2017; 21:53:37 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • İnşallah hocam teşekkürler:)

    @cyber tech



    Teşekkürler.Cezayı ödemedim:)

    @zQrba



    Şuan ceza ödemeden türk telekomdan kurtulayım da hocam başka birşey istemiyorum.

    @Trietz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sonuç?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • thinkfloyd T kullanıcısına yanıt
    Sonuç olarak tüketici hakem heyetinden sonuç kağıdı geldi evime. Talebim reddedilmiş ben de zaten thh ye başvurmadan önce görevlinin önerisiyle cayma bedelini ödemiştim icra vs uğraşmamak için. Sonuç olarak ödediğim ile kaldım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Luken Drew kullanıcısına yanıt
    Tahhut surenizi bilmeden cikarsaniz olacagi buydu 1yillik tahhut yok gibi birsey bu piyasada hemde caymasiz cikis olsa tahhutun ne anlami var

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sıkıntı yok türk netten çok memnunum. 120 tl sini karşıladılar ve hizmettini çok beğeniyorum. En azından taahhüt kota yok ve aylık 60 tl veriyorum. Evde türk telekom olan 3 kişinin hattını da başka operatöre taşıdık sıkıntısız kullanıyoruz çok şükür.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Ben de iptal ettireceğim. Çünkü net sürekli kopuyor. Hatta yok çoğu zaman. Düzeltmiyorlar da. Kanun maddesi de var. Para ödemem. Gittiği yere kadar.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • thinkfloyd T kullanıcısına yanıt
    Thh ye başvururken keyfi iptal ettirdim demek yerine ayıplı hizmet nedeniyle iptal ettiğinizi belirtirseniz olumlu sonuç alabilirsiniz. Ben orda hata yaptım keyfi iptal ettirdim gibi anlaşıldım ve reddedildi talebim. Ben de hız sorunu yaşıyordum oysaki..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • geçmiş olsun. maalesef bu konuda sonuç almak zor. sen ben bir kişiyiz adamlar dolandırıcı ordusu gibi. tüm hukuk departmanları yasalardaki açıkları bulup insanları nasıl söğüşlerizi araştıran bir firma. biz taahhütsiz internet aldık 1 ay sonra iptal ettirdik bize 360 lira fatura çıkardılar.
    yarısı açılış bedeli yarısı 11 ayın taksidi adında saçma sapan bir bilgi ile. zaten hissedarı devlet olan bir firmaya yine devlet kurumlarının ne yapması beklenir ki. btk ile el ele vatandaşı soyma işine girmişler. sonra milyar dolar ciro açıklarlar utanmadan. hala 10 sene önceki 8mbit ile %99 ülkeye hizmet veriyorlar sıfır yatırım tamamı kar şeklinde. devlet de uyuyor çünkü hissesi var para ona akıyor. olay bundan ibaret. altyapı eksik belediye izin vermiyor falan hepsi hikaye.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.