Tüketici hakem heyetine başvursam sonuç çıkar mı?

Merhaba arkadaşlar. Trendyol üzerinde bir siparişim iptal edildi. Gerekçesi kargoda yaşanan bir sorunmuş ve para iadesi yapıldı. Bu sabah baktığım zaman aynı satıcı ürünü 1000 tl fiyat farkı ile satışa çıkarmış. Trendyol canlı asistan ile yaptığım görüşmede size sadece para iadesi yapacak dedi kesip attı. Sizce bir sonuç çıkar mı para iadesi yapıldığı için şikayet sonuçlanmaz dedi arkadaşım.

hayır alamazsın. Birde karşı dava açıyorlar 1000 TL tutarında masrafın oluyor.

Hocam illa cebimizden 1000 tl çıkacak yani. Enteresan kargoda sorun oldu diye sipariş iptali ilk defa başıma geldi.

Çare THH