Şimdi Ara

TT Taahhüt Devam Ederken Yurt Dışına Taşındım

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü1 Mobil
5 sn
13
Cevap
1
Favori
973
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,


    01.2020 Tarihinde başlamış olan 27 aylık sözleşmemi 06.2021 tarihinde dondurdum. 08.2021 tarihinde yurtdışına taşındım ve ikametgahımı buraya aldım. Bu tarihte ikametgahımı kanıt olarak göstererek aboneliğimin iptali başvurdum fakat 1225₺ cezai işlem uygulanmış (Sözleşmede modem yoktu). Son ödeme tarihide bugündü. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyim?



    • Bu faturayı ödeyip mi tüketici hakem heyetine başvurmalıyım yoksa ödemeden mi başvurmalıyım?
    • Ödemesem ne olur? TT Taahhüt Devam Ederken Yurt Dışına Taşındım 
    • Başvururken hangi evrakları yüklemeliyim?
    • Evraklar arasına internetten bulduğum emsal kararları yüklememin bir faydası var mıdır?
    • Başvuru yazısına kanun maddelerini ekleyerek göndermem bir etki eder mi? (1 Yılı aşmış aboneliğin iptali, Taşınılan yerde hizmet verilememesi vs.)


    Tavsiyelerinizi bekliyorum arkadaşlar.



    TT Taahhüt Devam Ederken Yurt Dışına Taşındım







  • Ödemezseniz internet kesilir dava açılır, kararları yükleyin, kanun maddelerini ekleyin vs vs

    < Bu ileti Android uygulamasından atıldı >
  • cevabınız için teşekkür ederim hocam.

  • Arkadaşlar merhaba, konu ile ilgili THH'ye başvurmuştum ve karara bağlandı. THH beni haklı buldu. Örnek olması açısından başvuru metnini ve karar metnini paylaşıyorum.


    Not: Ücret iadesi için nasıl bir yol izlemeliyim? Beklesem kartıma yatırılır mı? Bu konuda yardımcı olur musunuz?






    TT Taahhüt Devam Ederken Yurt Dışına Taşındım


    TT Taahhüt Devam Ederken Yurt Dışına Taşındım



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi EXGHOST -- 29 Haziran 2022; 0:19:37 >




  • EXGHOST kullanıcısına yanıt

    Türk Telekom genelde THH kararlarına itiraz edip durumu bir üst merciye taşıyor bilginiz olsun. Olayı takip etmeyi unutmayın.


    Oldu ki karara itiraz etmediler o durumda IBAN bilgilerinizle beraber sizin iletişime geçmeniz gerekebilir. Karta iade olacağını sanmıyorum.

  • Cevabınız için teşekkür ederim. Süreci takip edebileceğim bir platform var mı?

  • EXGHOST kullanıcısına yanıt

    E devlet üzerinden ya da kendi sitesinden bakın alacak varmı diye iade başvurusunda bulunursunuz


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 9 ay da karar çıkmış, adalet jet gibi !

  • E devlette alacak sorgulaması var orada da gözükür. Siz onlara Iban vereceksiniz onlar ibanınıza yatırıyordu.


    Eğer karara itiraz edip süreci Tüketici Mahkemesine taşırlarsa, E devlette dava sorgulama ekranında gözükür.

  • Telekomun yerinde olsam ekstra para isterim verdiğim hizmetin üst düzey kalitesi, olanakları dahilinde yurt dışına çıkmışsınız ne güzel. Ne olur bir nevi gönül borcu minvalinde faturayı ödemeye devam etseniz.

    Gigabit, IPv6, Encrypted DNS ile premium hizmeti ucuza verseydim yurt dışına gitmezdiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • AMD1976 kullanıcısına yanıt
    o para da pul olmuş zaten :))

    tt ödeyecekse de çatır çatır faizi ile geri ödemeli o parayı.

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
  • Cevaplarınız için teşekkür ederim. Gelişme oldukça buraya yazacağım.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.