Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Apple - iPhone - iPad
  • iPhone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

TROY iPhone 13 mini batarya değişimi yapamadı

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
4
Cevap
1
Favori
470
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bugün, Troy Marmarapark AVM şubesine 13 Mini cihazımın pilini değiştirmek için gittim. Cihazım Almanya Saturn mağazasından alınma olup fatura ve pasaport kaydı mevcut. Troy müşteri hizmetleri, Marmarapark şubesinde pil stoku bulunduğunu ve aynı gün değişim yapabileceklerini söyledi.

    Saat 16.50 civarında şubeye gittim. Görevli, cihazımı teslim alamayacağını söyledi. Saatin henüz 17.00 olmadığını belirttiğimde gidip sordu ve cihazı teslim alabileceğini söyledi. Cihazımı faturasıyla birlikte bıraktım.

    Servis durumunu takip etmek için Troy’un web sitesinde sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası aldım. Ancak Apple Desteğim sayfasından takip edebildim. Burada “Ürününüzü servis uygulamadan size iade ediyoruz.” yazısını görünce servise döndüm.

    Cihazımı aldığımda pilin değiştirilmediğini fark ettim ve bu bana teslim esnasında söylenmedi! Bunu bildirince görevli, durumu teknisyenlere sorduğunda anakart arızası olduğunu ve yeni takılan pillerin çalışmadığını söylediler. Ancak cihazımda öncesinde hiçbir sorun yoktu. Para iadesi yapıldı, ancak bana bir servis raporu sunulmadı mail ile gönderileceği söylendi gönderilmedi; yalnızca tabletten bazı evraklar imzalattılar.

    Aklıma gelen olası sebepler:

    Ellerinde pil stoku yoktu ve bu bir bahane olabilir.
    Pil arızalıydı.
    Yeni pili kalibre edemediler.
    Cihaz iOS 17.5 yüklü olduğu için yazılımsal bir sorun yaşandı.
    Teknisyenler cihaza zarar vermiş olabilir.
    Bu durumda ne yapmalıyım? Tavsiyelerinizi bekliyorum.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Kyletri -- 21 Ocak 2025; 22:54:14 >
    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >







  • Apple ile görüşün cihaza zarar vermediklerini nerden bileceksiniz ? Düz çalışam cihazın nasıl anakartı bozulur ?

    < Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >

  • Konu güncellendi, yeni detaylar eklendi.
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Samsung Galaxy Z Fold 6 ve Flip 6 ilk büyük güncellemesini aldı
    geçen yıl açıldı
    Henüz 4 Aylık M1 MacBook Air Pil Sorunu
    4 yıl önce açıldı
    Apple iPhone 13 mini & iPhone 13 tanıtıldı! İşte özellikleri, fiyatı ve tasarımı
    4 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum