TOSHIBA SATELLITE A350-212 Kullanıcıları Derneği (3. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: ademcevahir

quote: Orijinalden alıntı: memotembelgezer quote: Orijinalden alıntı: ademcevahir Trabzonda Toshiba yetkili servisi olan bi bilgisayarcıya cihazı götürdüm arızasını bildirdim adam baktı ve yeni batarya siparişi verdi bikaç gün içinde elime ulaşır gelir alırsın dedi.Yani pili arızalanan bu cihazın pili garanti kapsamında değiştirilebiliyor arkadaşlar. iyiymiş trabzon toşibacılar iyi adamlar demek ki.istanbula gönderilseydi mümkünü yok 40 iş gününden önce yapılmazdı.ben fanlarını temizlesinler diye verdim 2 hafta beklettiler en sonunda iyi tamam yapmayın alacağım bilgisayaı geliyorum1 saate diye arayınca.garantiden para almak için yalayıp yutmuşlar.

Ben cihazı başka bi bilgisayarcıdan almıştım ona götürünce garantiye yollayacağız ankaraya demişti.Ama ben toshiba yetkili servisi olan bi dükkana göstermek istedim.Sonuçta cihazın arızası belli pil şarj olmuyor yeni pil lazım.Ama yetkili olmayan bayiler arıza tespiti için mecburen ankaraya yolluyorlar cihazları.Yetkili bayi ise kendisi cihazı kontrol edip sistemden arızalı parçanın siparişini verebiliyor.Adam bana al laptopunu yeni pilin hafta sonuna kadar gelir o zamana kadar kabloyla idare et dedi.Ayrıca toshiba sms sistemiyle sipariş edilen parçayla ilgili bilgiler verdi.Ben toshiba laptopumdan çok memnun değilim ama servisle alakalı bir problem yaşamadım.

Ayrıca fanlarını ben de temizletmek istedim yetkili kişi eğer garantiye yollarsan hem geç gelir hemde temizlemek için 60 tl alırlar biz burda 40 tlye temizliyoruz falan dedi.

quote:

Orijinalden alıntı: memotembelgezer

quote: Orijinalden alıntı: ademcevahir quote: Orijinalden alıntı: memotembelgezer quote: Orijinalden alıntı: ademcevahir Trabzonda Toshiba yetkili servisi olan bi bilgisayarcıya cihazı götürdüm arızasını bildirdim adam baktı ve yeni batarya siparişi verdi bikaç gün içinde elime ulaşır gelir alırsın dedi.Yani pili arızalanan bu cihazın pili garanti kapsamında değiştirilebiliyor arkadaşlar. iyiymiş trabzon toşibacılar iyi adamlar demek ki.istanbula gönderilseydi mümkünü yok 40 iş gününden önce yapılmazdı.ben fanlarını temizlesinler diye verdim 2 hafta beklettiler en sonunda iyi tamam yapmayın alacağım bilgisayaı geliyorum1 saate diye arayınca.garantiden para almak için yalayıp yutmuşlar. Ben cihazı başka bi bilgisayarcıdan almıştım ona götürünce garantiye yollayacağız ankaraya demişti.Ama ben toshiba yetkili servisi olan bi dükkana göstermek istedim.Sonuçta cihazın arızası belli pil şarj olmuyor yeni pil lazım.Ama yetkili olmayan bayiler arıza tespiti için mecburen ankaraya yolluyorlar cihazları.Yetkili bayi ise kendisi cihazı kontrol edip sistemden arızalı parçanın siparişini verebiliyor.Adam bana al laptopunu yeni pilin hafta sonuna kadar gelir o zamana kadar kabloyla idare et dedi.Ayrıca toshiba sms sistemiyle sipariş edilen parçayla ilgili bilgiler verdi.Ben toshiba laptopumdan çok memnun değilim ama servisle alakalı bir problem yaşamadım. Ayrıca fanlarını ben de temizletmek istedim yetkili kişi eğer garantiye yollarsan hem geç gelir hemde temizlemek için 60 tl alırlar biz burda 40 tlye temizliyoruz falan dedi.

vay be ilk defa servisten memnun birini gördüm :) bence de bilgisayarlar normal ama servis berbat.istanbulda oturuyorum.mecidiye köydeki yetkili servise verdim ama servislerinden memnun değilim hiç.benim başıma şöyle birşey geldi yetkili serviste. cd sürücü bozulmuştu.garanti kapsamında değişecekti.servise gitti.durumu anlattım teslim işlemleri yapıldı.model marka seri numara girildi.çıktı verip imzalatacaklardı.çıktıyı bir okudum.üzerinde kasanın üzerinde çizikler var-çatlaklar var yazıyordu.imzalamadım.bakın bakalım kasaya-kapağa çizik varmı çatlak varmı dedim.kız baktı yok dedi.e burada niye yazıyor dedim işte ön tanımlı geliyormuşta bilmem neyde.benim kapakta da 1 tane bile çizik yoktur çünkü ilk aldığımda kutunun içersinden çıkan ekran bezi ile saklıyorum oda ekran ve kapağı örtüyor.sonuçta ben kabul etmedim o da değiştirmedi.sonra ben sadece cd sürücüyü verdim onlara bilgisayar bende kaldı.parça gelince de masanın üstünde değiştirttim içeri göndermedim :D .dikkat etmek lazım yani.o kağıdı dikkatsizlikle imzalasan adam içeride ekranı değiştirir üzeri çizikli bir ekran takar bir hak da iddia edemezsin.

quote:

Orijinalden alıntı: ademcevahir

Daha önce batarya şarj olmuyordu ve garanti kapsamında değiştirmiştim şimdi de cihazda aşırı ısınma oluyor PES2012 açtığımda 10 dakka sonra tak diye kapanıyor.Bazen normal internetteyken hatta boştayken bile aşırı ısınıyor.Cihazın altına elimi ne zaman götürsem o kadar sıcakki elimi yakıyor resmen.

Garantisinin bitmesine de 2 ay falan kaldı garantiye yollasam mı yollamasam mı tereddütte kaldım.40 iş günü falan diyorlar ama 2 ayı bulabiliyormuş geri gelmesi.Günlük hayatımda her gün lazım oluyor o kadar sürece laptopsuz kalmayı istemiyorum açıkçası.

Trabzondaki toshiba yetkili servisinde fanlarını falan temizletmek istiyorum belki düzelir 2 ay laptopsuz kalmaktan iyidir heralde.Ama fan temizlemeye servis 40 tl istiyor.

quote:

Orijinalden alıntı: borabalkan

quote: Orijinalden alıntı: ademcevahir Daha önce batarya şarj olmuyordu ve garanti kapsamında değiştirmiştim şimdi de cihazda aşırı ısınma oluyor PES2012 açtığımda 10 dakka sonra tak diye kapanıyor.Bazen normal internetteyken hatta boştayken bile aşırı ısınıyor.Cihazın altına elimi ne zaman götürsem o kadar sıcakki elimi yakıyor resmen. Garantisinin bitmesine de 2 ay falan kaldı garantiye yollasam mı yollamasam mı tereddütte kaldım.40 iş günü falan diyorlar ama 2 ayı bulabiliyormuş geri gelmesi.Günlük hayatımda her gün lazım oluyor o kadar sürece laptopsuz kalmayı istemiyorum açıkçası. Trabzondaki toshiba yetkili servisinde fanlarını falan temizletmek istiyorum belki düzelir 2 ay laptopsuz kalmaktan iyidir heralde.Ama fan temizlemeye servis 40 tl istiyor.

Bilgisayarınızın fan temizliğinin yapılması gerekmektedir.Bu işlemde, yetkili servislerde servis yoğunluğuna göre 2-3 iş günü içerisinde yapılıp cihaz size teslim edilir.Parça değişimi sözkonusu olması durumunda bu süre biraz uzayabilir.Bilgisayarınızın onarımı ve size teslim süresi, bilgisayarınızı yetkili servise teslim ettiğiniz tarihten itibaren başlar ve 30 iş günü içerisinde biter. Genelde tamir sürecini etkileyecek faktörler olmadığı sürece, ortalama 1 hafta içinde cihazınızın arızası onarılıp size teslim edilir.Size söylendiği gibi 2 aylık bir süre sözkonusu değildir.Fan temizleme, garanti kapsamında bir işlem olmadığı için servis ücreti talep edilir.

quote:

Orijinalden alıntı: ademcevahir

quote: Orijinalden alıntı: borabalkan quote: Orijinalden alıntı: ademcevahir Daha önce batarya şarj olmuyordu ve garanti kapsamında değiştirmiştim şimdi de cihazda aşırı ısınma oluyor PES2012 açtığımda 10 dakka sonra tak diye kapanıyor.Bazen normal internetteyken hatta boştayken bile aşırı ısınıyor.Cihazın altına elimi ne zaman götürsem o kadar sıcakki elimi yakıyor resmen. Garantisinin bitmesine de 2 ay falan kaldı garantiye yollasam mı yollamasam mı tereddütte kaldım.40 iş günü falan diyorlar ama 2 ayı bulabiliyormuş geri gelmesi.Günlük hayatımda her gün lazım oluyor o kadar sürece laptopsuz kalmayı istemiyorum açıkçası. Trabzondaki toshiba yetkili servisinde fanlarını falan temizletmek istiyorum belki düzelir 2 ay laptopsuz kalmaktan iyidir heralde.Ama fan temizlemeye servis 40 tl istiyor. Bilgisayarınızın fan temizliğinin yapılması gerekmektedir.Bu işlemde, yetkili servislerde servis yoğunluğuna göre 2-3 iş günü içerisinde yapılıp cihaz size teslim edilir.Parça değişimi sözkonusu olması durumunda bu süre biraz uzayabilir.Bilgisayarınızın onarımı ve size teslim süresi, bilgisayarınızı yetkili servise teslim ettiğiniz tarihten itibaren başlar ve 30 iş günü içerisinde biter. Genelde tamir sürecini etkileyecek faktörler olmadığı sürece, ortalama 1 hafta içinde cihazınızın arızası onarılıp size teslim edilir.Size söylendiği gibi 2 aylık bir süre sözkonusu değildir.Fan temizleme, garanti kapsamında bir işlem olmadığı için servis ücreti talep edilir.

Hocam Trabzondaki Toshiba yetkili servisini aradım o da hemen hemen aynısını söyledi.Fanları temizlemek garanti kapsamında değilmiş ve servise yollarsam 80 tl ücreti varmış.Getir biz 60 tlye temizleyelim dedi(daha önce bizzat sordugumda 40 tl demişti yanlış hatırlamıyorsam).Açıkçası iki tane fan temizlemeye çok para istiyo bana göre.Cihazın zaten garantisi bitmek üzere kendim açsam elektrik süpürgesiyle falan temizleyemez miyim acaba malum öğrenciyiz ve 60 tl cebime kalır.