Severek kullandığım telefonumu (Sony Xperia Arc) geçenlerde denize düşürdüm.
Piyasadaki telefonları pek beğenmeyince, beğendiğim z3c'ninde piyasaya çıkmadığını görünce dedim; "ulan çıkmamış candan umut kesilmez, nasolsa z3c de piyasaya çıkmamış, zaten telefonunu da seviyorsun, gönder teleservise, bakalım ne diyecekler?"
Orijinal kutu vs herşeysi duruyordu. Koydum kutuya, içine de bir not yazdım:
"Denize düşürdüm, tamiri veya parça değişimi ile çalışması mümkün mü, masrafı ne olur?" diye. Ad-soyad, telefon, e-mail vs yazdım.
On gün geçti, ben "tamiri mümkün değil veya mümkün masrafı şu" diye aranmayı beklerken dün telefonkargo ile çıkageldi. İçine bir not yazmışlar: Sıvı teması tespit edilmiştir, parça değişimi ile tamiratı mümkündür.
Ben şimdi ne yapayım bu teleservisi?
Merhaba teleservis çalışanları resmen kendi çaplarında espiri yapmaya çalışmışlar, size tavsiyem ist k.bakkalköyde müdürlükleri var aynı şekilde eğer ist. Da iseniz götürün biraz sert konuşun Ya cihazı değiştirirler yada belli bir onarım ücreti ile hallederler.